Работа в журнале записи

Журнал записи — это электронный календарь, в котором ведется работа с графиком работы и записями.

С журналом могут одновременно работать несколько пользователей: администраторы ведут журнал, а сотрудники могут просматривать свое расписание и записи. В журнале отображаются все актуальные записи и события: созданные администратором через журнал записи и клиентами через виджет онлайн-записи.

Начало работы

Перед началом работы с журналом, убедитесь, что журнал записи настроен, добавлены услуги и сотрудники, а также установлен график работы.

Чтобы перейти в журнал записи, выберите дату в календаре в верхней части основного меню.

Работа в журнале записи

Основная работа в журнале контролируется кнопками на панели сверху.

• Нажмите на кнопку с тремя полосками , чтобы скрыть или развернуть боковое левое меню. 
• С помощью кнопок со стрелками вы можете перелистывать дни в журнале, а чтобы вернуться в текущую дату, можно просто нажать кнопку «Сегодня».
  
• Нажмите кнопку с суммой справа, и вам откроется финансовая статистика за день: сколько денег поступило наличными и безналом, на какую сумму создано записей, какая часть суммы была оплачена лояльностью и сумма предусмотренных скидок. Там же, нажав «Продать товар», вы можете продать товар клиенту, даже если у него нет записи на выбранный день. Подробнее о продаже товара читайте здесь. 
  
  
  

• В режиме «День» можно просматривать расписание сотрудников по всем должностям или по какой-то одной, и так же по ресурсам.

• В режиме «Неделя» можно просматривать расписание на всю неделю только по одному сотруднику или экземпляру ресурса.

• С помощью кнопки с изображением лупы можно изменить масштаб отображения журнала. 
• Нажав на изображение силуэта человека  — добавить в журнал расписание сотрудника на выбранный день.
• С помощью кнопки фильтрации вы сможете отфильтровать все визиты по их статусам. Например, можно скрыть все визиты со статусом «Клиент не пришел», чтобы они не мешали созданию новых записей в журнале.
  Важно: отфильтровать можно только индивидуальные записи, на групповые события фильтр не влияет.

• Нажмите на кнопку дополнительных опций , чтобы перейти к панели поиска клиентов или чату с клиентами (если он у вас подключен). 
• Чтобы отредактировать график работы или убрать рабочий день, нажмите на имя сотрудника и выберите необходимое действие.

Как создать новую запись или событие

1. Выберите свободное время у нужного сотрудника и нажмите «Новый сеанс».

2. Выберите тип записи: «Запись» или «Событие»:

• «Запись» создает индивидуальную запись. Подробнее об этом в статье «Работа с записями».
• «Событие» создает групповую запись, инструкция по ее созданию подробно описана в статье «Настройки групповых событий».
  
  

Зеленым цветом будет отмечена шапка записи, которую создал администратор (или другой сотрудник, имеющий доступ к созданию записей в журнале).

Фиолетовым цветом будет отмечена шапка онлайн-записи, которую создал клиент.

Цвет остальных записей может меняться в зависимости от статуса визита.

Видеоинструкция