1. YCLIENTS
  2. Интеграции
  3. Интеграции для уведомлений и рассылок
  4. Чат-боты
  5. Интеграция YCLIENTS и Imobis. Чат-боты

Интеграция YCLIENTS и Imobis. Чат-боты


Imobis. Чат-боты — это сервис мессенджер-маркетинга для отправки рассылок, создания чат-ботов и прочих коммуникации с клиентами.

Возможности 

Доступно 10 каналов коммуникации

Настраивайте каскадную отправку через ВКонтакте, Telegram, Viber, WhatsApp, SMS и другие каналы:

*принадлежат компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории Российской Федерации. 

Стандартные уведомления YCLIENTS

Вы можете не просто отправлять все стандартные типы уведомлений YCLIENTS, а добавлять форматирование текста, прикреплять к сообщениям кнопки, картинки и файлы, добавлять разный текст для разных каналов.

Массовые рассылки

Запускать массовые рассылки по выбранным сегментам можно как из интерфейса YCLIENTS, так и из интерфейса Imobis. Чат-боты. Как используя базу YCLIENTS, так и базу из вашей CRM.

Чат в YCLIENTS

Прямо из интерфейса YCLIENTS вы можете общаться с вашими клиентами. Все диалоги с клиентами в одном окне, а также чат с конкретным клиентом прямо в карточке записи.

Чат-бот «Подтверждение визита»

Чат-бот напомнит клиенту о визите и попросит его подтвердить. В зависимости от ответа клиента автоматически изменится статус записи. В случае отмены записи освободится слот для других клиентов и администратор/мастер получит уведомление об отмене записи.

Чат-бот «Сбор положительных отзывов»

Чат-бот попросит клиента оценить визит. Если оценка будет положительная, то бот предложит написать отзыв на публичных ресурсах (которые вы выберите). Если оценка будет негативная, то бот также соберет обратную связь, но данная информация придет только вам на email.

Чат-бот «Часто задаваемые вопросы»

Чат-бот поможет записаться онлайн или отменить запись, подскажет, как добраться до вас, даст первичную консультацию вашим клиентам по иным часто задаваемым вопросам.

Конструктор чат-ботов

Вы можете самостоятельно, без навыков программирования, создавать своих чат-ботов в удобном конструкторе ботов. Либо в этом поможет команда Imobis. Чат-боты!

Мультиаккаунт

Если у вас несколько филиалов, то вам будет очень просто управлять их настройками в интерфейсе Imobis. Чат-боты. Клиенты со 120+ филиалами это подтверждают!

Статистика

Анализировать запущенные рассылки поможет раздел «Статистика» в Imobis. Чат-боты.

Зачем Вам Imobis. Чат-боты?

Экономьте деньги

Каскадная рассылка позволяет экономить до 60% бюджета, выделяемого на рассылки.

Экономьте время администратора

Ваш администратор сможет заняться более важными задачами, т. к. чат-боты экономят от 2 часов в день. Чат-бот возьмет на себя множество рутины (см. раздел выше «Возможности»)

Возвращайте клиентов

Используйте «Приглашение на повторный визит», чтобы вернуть «потеряшек» и напомнить клиентам, что пора посетить вас.

Помощь и кастомизация

Команда Imobis. Чат-боты за 17 лет работы помогла более 20 000 бизнесам настроить коммуникацию с клиентами через мессенджеры и SMS. Команда поможет вам эффективно настроить интеграцию, а если у вас есть задача, которую пока нельзя решить при помощи Imobis. Чат-боты, с удовольствием рассмотрит ее в качестве доработки.

Стоимость

  • Цены начинаются от 690 ₽/месяц (подробнее во вкладке «Тарифы»).
  • Бесплатный период — 10 дней.

В тарифах вы увидите, что цена зависит от количества подписчиков.

Подписчиком считается клиент, с которым вы коммуницировали в течение месяца (любое количество раз). Каждый месяц количество подписчиков для тарификации обнуляется и считается заново. То есть если вы общались в прошлом месяце со 100 клиентами, а в этом месяце со 100 новыми клиентами, то у вас не 200 подписчиков, а 100. Соответственно, вам подойдет тариф до 100 подписчиков.

Почему стоит выбрать Imobis. Чат-боты?

  • 17 лет команда создает решения для общения с клиентами.
  • С 2018 года работает с YCLIENTS.
  • Более 20 000 клиентов выбрали Imobis. Чат-боты.
  • Создают кастомные разработки персонально под вас.

Подключение

1. В YCLIENTS перейдите в раздел Интеграции > Уведомления и выберите приложение «Imobis. Чат-боты».

2. На открывшейся странице нажмите кнопку «Подключить».

3. Подтвердите предоставление приложению Imobis. Чат-боты доступа к вашему филиалу, для этого нажмите «Продолжить». Если в вашей сети несколько филиалов, до этого шага также выберите филиалы, где хотите подключить приложение, и нажмите «Далее».

4. После подключения произойдет переход на сайт партнера, где необходимо создать новый аккаунт или авторизоваться, если вы уже являетесь клиентом Imobis. Чат-боты. 

Подробнее о подключении и настройке смотрите в видеоинструкции

Контакты

Разработчик: команда Fromni

Сайт: imobis.ru

Телефоны: +7 812 313-14-08, +7 495 268-02-46

Email: support@imobis.ru

Чат в Telegram: https://t.me/Imobis_CS_bot

Предыдущая статья Чат-боты
Следующая статья Интеграция YCLIENTS и qoob.store — сервиса уведомлений