1. YCLIENTS
  2. Настройки YCLIENTS
  3. Внедрение YCLIENTS
  4. Первые шаги для настройки журнала записи. Фотостудии

Первые шаги для настройки журнала записи. Фотостудии


Первые шаги для работы

Для того чтобы начать работу с журналом записи от YCLIENTS, необходимо выполнить всего пару шагов. Давайте разберем подробно каждый.

1. Добавьте услуги

Тип бизнеса «Фотостудия» предоставляет большую разновидность услуг, независимо от специфики —  процессы записи схожи.

Оказывая услуги различных направлений вы должны собрать их в категории по схожему смыслу, и в последующем, детализировать.

— Если вы предлагаете вашим клиентам возможность забронировать конкретную фотостудию, то вы должны прописать услуги по длительности аренды и стоимости.
Пример: Аренда фотостудии «Кэрри» — 1 час — 5000 рублей.

— Есть другой вариант, вы предлагаете клиентам сразу комплексные фотосессии, в таком случае услугами будут являться варианты таких комплексов.
Пример: Фотосессия «Love» для двоих — 3 часа — 15000 рублей.

— Также вы можете предоставлять услуги фотографа, в таком случае стоит указать сколько будет стоить час работы фотографа.

Часто помимо того, что клиент арендует у вас фотостудию, ему требуется дополнительное оборудование, либо услуги стилиста или визажиста — если вы это представляете, укажите это в услугах в категории «Дополнительные услуги».

В системе YCLIENTS услуги объединяются в категории аналогичных услуг, чтобы вам и вашим клиентам было проще найти необходимую услугу.

Создание категории происходит в разделе «Настройки» > «Услуги» — через кнопки «Создать» > «Создать категорию» > «Сохранить».

При добавлении услуг заполняется базовая информация, более подробно о каждом пункте можно посмотреть в статье «Настройка и редактирование услуг».

2. Добавьте сотрудников

Сотрудник в системе YCLIENTS необязательно живой человек, сущность «сотрудник» — это то, что бронирует клиент при выборе услуги. Если в нашем с вами кейсе мы, например, выбираем услугу аренда фотостудии или запись к фотографу на съемку — то сотрудником в данном случае будет выступать фотостудия или, например, фотограф, если к нему напрямую возможно сделать запись. Но обычно это бронь фотостудии с конкретным дизайном.

Все дополнительные настройки по сотрудникам описаны в статье «Настройка сотрудников»

3. Закрепите за сотрудниками услуги и проставьте длительность

После настройки услуг и заполнения раздела «Сотрудники» назначьте сотрудников на выполнение услуг.

Назначить услуги сотрудникам можно двумя способами:

1. В разделе «Настройки» > «Настройки записи» > «Сотрудники». Такой вариант удобнее использовать, если в компании много услуг и мало сотрудников, описание в статье по ссылке.

2. В разделе «Настройки» > «Настройки записи» > «Услуги». Такой вариант удобнее использовать, если в компании мало услуг и много сотрудников, описание читайте в этой статье.

4. Установите график

Разберемся что такое график работы — это время, которое доступно вашему клиенту для записи. Предположим фотостудию можно арендовать с 11:00 - 23:00, это и будет являться графиком работы. Или, например, запись к фотографу возможна только с 10:00 - 18:00 — вам необходимо его задать на нужный период, чтобы как можно больше вывести свободных слотов клиентам под запись. 

Назначить расписание сотрудникам можно несколькими способами:

Базовые настройки выполнены, давайте разберемся, как создавать запись

Настройки журнала и работа в нем доступна в формате видеоинструкции по ссылке или в статье.

Предыдущая статья Первые шаги для настройки журнала записи. Автобизнес и шиномонтаж
Следующая статья Первые шаги для настройки журнала записи. Коворкинг