Интеграция YCLIENTS и ЕГИСЗ

Оглавление: 

1. Для чего нужна интеграция с ЕГИСЗ.
   
2. Подключение интеграции.
3. Регистрация в SQNS.
4. Стоимость и оплата подписки.
5. Работа с ЕГИСЗ через YCLIENTS.
   • Авторизация и дополнительная настройка.
6. Работа с текущим приемом и пациентом.
   • Текущий прием.
   • Данные пациента.
   • Запись подопечного на законного представителя.
   • Отправка данных в ЕГИСЗ.
7. Что нужно сделать, чтобы данные передавались в ЕГИСЗ.
8. Часто задаваемые вопросы.
9. Контакты.

Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ) — это система для обеспечения доступа к услугам в сфере здравоохранения в электронной форме, а также взаимодействия информационных систем с уполномоченным федеральным органом (Минздрав РФ).

ЕГИСЗ собирает данные, поступающие из медицинских организаций, обрабатывает и хранит медицинскую документацию, формирует аналитическую информацию, позволяет оперативно принимать комплексные решения по управлению системой здравоохранения, а также обеспечивает пациентам возможность использовать услуги в электронной форме.

Важно

Интеграция работает только с новым окном записи 2.0. 

---

Для чего нужна интеграция с ЕГИСЗ

Согласно Постановлению Правительства РФ от 5 мая 2018 г. №555 «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения» все клиники обязаны передавать данные в ЕГИСЗ.

Интеграция YCLIENTS с ЕГИСЗ осуществляется через МИС SQNS — официального оператора ЕГИСЗ. Интеграция позволяет избежать штрафов за несоблюдение законодательства, а также позволит перейти организации на электронный документооборот.

Интеграция с ЕГИСЗ это:

• Электронные медицинские карты. Интеграция электронных медицинских карт в вашу клинику — это шаг в сторону будущего, который не только оптимизирует процессы, но и привлекает новых пациентов, повышая их доверие к вашему медицинскому учреждению.
• Сокращение издержек. Избавьтесь от затрат на ведение бумажного архива, что не только экономит бюджет клиники, но и освобождает пространство для более продуктивного использования.
• Удлинение срока хранения и легитимности. Надежное хранение медицинских документов на длительный срок и соблюдение всех требований законодательства, что обеспечивает безопасность и доступность информации.
• Доступ пациентов к своим данным. Обеспечьте пациентам возможность легко получать доступ к своим медицинским данным через портал Госуслуг. Это не только повышает уровень доверия, но и улучшает пациентский опыт.
• Соблюдение требований законодательства.
• Высокий показатель качества услуг. Осуществление четкого ведения электронной медицинской документации способствует повышению вашего рейтинга и привлекательности клиники для пациентов.
• Соответствие нормативам отрасли. Легкость в выполнении всех нормативных требований и стандартов здравоохранения позволяет вашей клинике избежать штрафов и юридических рисков.
• Электронная подпись (ЭЦП). Обеспечьте юридическую силу документов с помощью электронной подписи, что значительно упрощает процесс обработки документов и подтверждения действий.

---

Подключение интеграции 

1. В YCLIENTS перейдите в раздел Интеграции > Другое и выберите приложение «Отправка мед. данных в ЕГИСЗ».

2. На открывшейся странице нажмите кнопку «Подключить». 

3. На открывшейся странице подтвердите предоставление приложению «Отправка мед. данных в ЕГИСЗ к YCLIENTS» доступа к вашему филиалу, для этого нажмите «Продолжить». 

4. Если вы уже регистрировались в SQNS для передачи данных в ЕГИСЗ, то введите ваши логин (email) и пароль, затем нажмите «Войти в систему». 

Важно

Если у вас уже есть аккаунт в SQNS, но без ЕГИСЗ, то в этом случае вам необходимо еще раз пройти регистрацию с другой почтой, чтобы получить аккаунт с ЕГИСЗ. 

Если вы еще не регистрировали аккаунт для передачи данных в ЕГИСЗ, нажмите на ссылку «Зарегистрируйтесь», о том как зарегистрироваться, читайте далее в этой статье. 

5. После успешного ввода данных появится сообщение «Успешный вход в систему». На этом подключение приложения завершено. Далее в статье пошаговая инструкция, какие действия необходимо сделать для передачи данных в ЕГИСЗ.

---

Регистрация в SQNS

1. После подключения приложения «Отправка мед. данных в ЕГИСЗ к YCLIENTS» на вкладке «Настройки» нажмите на ссылку «Зарегистрируйтесь». 

2. На открывшейся странице на вкладке «Регистрация компании» введите вашу почту и номер телефона (вручную, не автозаполнением, в противном случае отобразится ошибка, что указан неверный формат телефона), ознакомьтесь с порядком обработки персональных данных и рассылками и поставьте соответствующие галочки, после нажмите «Зарегистрироваться».

3. После на указанный email придет ссылка для подтверждения, по которой необходимо перейти. 

4. После перехода по ссылке, отправленную на вашу почту, снова откроется страница регистрации, на ней необходимо указать дополнительные данные — для завершения:

• Фамилия (обязательно). 
• Имя (обязательно).
• Отчество.
• Название организации (обязательно). 
• Почта (обязательно — по умолчанию будет указана та же почта). 
• Телефон (обязательно — по умолчанию будет указан тот же номер телефона).
• Сфера деятельности.
• Пароль (необходимо придумать и повторить — пароль должен содержать минимум: 6 символов, цифры и латинские буквы). 

После ввода данных нажмите «Завершить регистрацию». 

5. Далее откроется модальное окно, где необходимо указать количество врачей, одновременно работающих в смену (от 1 до 10+). 

6. После заполнения всех данных откроется страница с перечнем требований, которые необходимо выполнить, чтобы данные начали передаваться в ЕГИСЗ. 

Важно

Чтобы интеграция полноценно заработала, необходимо сначала пройти все процедуры подключения к реестру медицинских организаций и работников (ФРМО, ФРМР); заполнить данные о сотрудниках (идентификатор должности, СНИЛС, идентификатор специальности); получить электронную подпись (ЭП) на организацию и врачей, которые будут подписывать дневники приема. 

Если у вас все это уже есть, то можно сразу перейти к оплате интеграции и дальнейшей настройке. 

Если нет — полный список того, что необходимо сделать, находится в конце этой статьи, а также на странице, которая открывается после регистрации в SQNS. 

---

Стоимость и оплата подписки

• Стоимость подписки — от 2 240 ₽/мес.

1. Чтобы выбрать тариф в SQNS перейдите в раздел Настройки → Управление подпиской.

2. Выберите подходящий тариф и нажмите «Купить». 

3. Выберите способ оплаты — картой, частями или по счету и проведите оплату.

4. После оплаты техподдержка SQNS свяжется с вами по телефону в течение 3-х рабочих дней для настройки передачи данных в ЕГИСЗ и подписания необходимых документов.

Затем сервис SQNS сформирует для вас идентификатор входа (GUID) для передачи данных и протестирует ваш аккаунт, после чего ваша подписка активируется и вы сможете начать работу с модулем.

---

Работа с ЕГИСЗ через YCLIENTS

Авторизация и дополнительная настройка

После подключения и активации интеграции данные из YCLIENTS будут передаваться в ЕГИСЗ, но при выполнении некоторых условий. 

Важно

Чтобы работать с интеграцией, сотруднику необходимы все права доступа в блоке «Медицинские документы». Эти права доступны только для компаний в сфере «Медицина». 

По умолчанию все медицинские права доступа в филиале YCLIENTS выдаются только пользователю с ролью «Владелец». И уже сам владелец может выдать эти права другим пользователям на свое усмотрение. 

1. В левом боковом меню появится новый раздел «ЕГИСЗ». После перехода в раздел откроется сайт SQNS, чтобы продолжить работу, необходимо ввести email и пароль, указанные при регистрации. Авторизация необходима, чтобы все данные интеграции отображались в филиале и синхронизировались. 

2. Чтобы данные отобразились на другой учетной записи YCLIENTS, необходимо авторизоваться и ввести почту и пароль, которые были указаны при регистрации в  SQNS. 

Если сотруднику необходим доступ к интеграции, ему необходимо так же авторизоваться под теми же данными через раздел «ЕГИСЗ», после данные интеграции отобразятся в его учетной записи. Убедитесь, что у сотрудника есть все необходимые мецинские права доступа. 

3. После авторизации в разделе Настройки > блок Настройки записи > Сотрудники > имя сотрудника появится новая вкладка «ЕГИСЗ» и новые поля для заполнения на вкладке «Информация». Все эти данные необходимо корректно заполнить, они будут передаваться в ЕГИСЗ. 

На вкладке «Информация» необходимо указать данные сотрудника (врача) в соответствующих полях:

• Имя.
• Фамилия.
• Отчество.

На вкладке «ЕГИСЗ» обязательно необходимо указать: 

• СНИЛС.
• Идентификатор должности.
• Идентификатор специальности.

После заполнения данных, обязательно нажмите «Сохранить» под данными для ЕГИСЗ и «Сохранить» в правом нижнем углу. 

4. В окне записи 2.0 также появятся новые разделы для работы с интеграцией, об этом читайте далее. 

5. Все данные, готовые к отправке в ЕГИСЗ, синхронизируются и отображаются в SQNS в разделе ЕГИСЗ → Отправка документов в ЕГИСЗ. 

---

Работа с текущим приемом и пациентом

В окне записи добавятся новые разделы «ЕГИСЗ»: для работы с текущим приемом и для работы с пациентом.

Важно

Интеграция работает только с новым окном записи 2.0. Если новое окно записи для вас недоступно, вы можете обратиться к вашему менеджеру или в техподдержку YCLIENTS для его включения.

---

Текущий прием

1. В левой части окна записи в разделе «ЕГИСЗ» необходимо заполнить данные о текущем приеме. Этот раздел заменяет раздел «Текущий прием», который отображается до подключения интеграции. 

Данные, доступные для заполнения: 

• Случай обращения — первичный или повторный. 
• Тип протокола — протокол консультации или протокол инструментального исследования. 
• Заголовок документа.
• Основной МКБ-10.

Далее отображение полей для заполнения будет зависеть от типа выбранного протокола. 

2. Если выбран протокол консультации, то будут доступны поля: 

• Состояние при обращении — удовлетворительное, средней тяжести, тяжелое, крайне тяжелое, клиническая смерть, терминальное. 
• Консультация врача специалиста.
• Анамнез заболевания.
• Анамнез жизни.
• Объективно.

3. Если выбран протокол инструментального исследования, то будут доступны поля: 

• Инструментальное исследование.
• Форма оказания медицинской помощи — плановая, экстренная или неотложная. 
• Условия оказания медицинской помощи — стационарно, амбулаторно, в дневном стационаре, вне медицинской организации. 
• Протокол.
• Клинический диагноз.
• Заключение.

4. После заполнения данных приема обязательно нажмите на кнопку «Сохранить».

Также если в текущий прием были внесены какие-либо изменения, также обязательно нужно нажать на сохранение. 

5. После заполнения и сохранения данных можно распечатать прием при помощи кнопки «Печать приема».

---

Данные пациента

1. В правой части окна записи на вкладке «ЕГИСЗ» необходимо заполнить данные о пациенте. Чтобы перейти к разделу, нужно сначала нажать на три точки в правом верхнем углу. 

2. Данные, которые будут автоматически перенесены из карточки клиента (пациента), указанные в записи: 

• Имя.
• Фамилия.
• Отчество.
• Дата рождения.
• Пол. 

Чтобы отредактировать эти данные, нужно нажать на карандаш рядом с именем пациента. 

3. Данные, которые необходимо заполнить вручную: 

• СНИЛС.
• Субъект РФ.
• Город или населенный пункт.
• Улица.
• Дом.
• Квартира. 
• Согласен на хранение и отправку данных в ЕГИСЗ — поставить галочку после получения согласия. 

После внесения данных, обязательно необходимо нажать на «Сохранить». 

4. После изменения любых данных пациента также обязательно нужно нажать на «Сохранить» на вкладке «ЕГИСЗ».

Важно

Разделы «Медкарта» и «План лечения» не имеют отношения к интеграции и данные из этих разделов не передаются в ЕГИСЗ. 

Добавить дополнительную информацию в карточку пациента, которая не отображается на вкладках «ЕГИСЗ», можно в интерфейсе SQNS. 

---

Запись подопечного на законного представителя 

В некоторых случаях необходимо создать запись на подопечного, например, ребенка. В этом случае запись создается на законного представителя, а подопечный указывается как посетитель. Чтобы указать подопечного: 

1. Создайте новую запись в журнале или откройте уже созданную. 

2. Укажите данные законного представителя (имя, фамилия, отчество, номер телефона) и выберите услуги. После нажмите «Сохранить запись». 

3. После создания записи в правой части окна работы с пациентом появится возможность поставить галочку «Записывает другого посетителя». Посетитель — это и есть подопечный в нашем случае. 

Поставьте галочку «Записывает другого посетителя», введите имя посетителя и сохраните запись.

4. После сохранения посетителя (подопечного) в записи, его имя будет отображаться в правой части окна сверху — над данными его представителя. 

Данные посетителя (подопечного) также можно передавать в ЕГИСЗ по аналогии с обычным пациентом. 

5. Чтобы отредактировать личные данные посетителя, нажмите на кнопку с изображением карандаша, введите данные и нажмите «Сохранить». 

6. После перейдите на вкладку «ЕГИСЗ», введите данные, необходимые для передачи в ЕГИСЗ и обязательно нажмите «Сохранить». 

---

Отправка данных в ЕГИСЗ

1. После заполнения и сохранения всех данных запись из YCLIENTS будет отображаться в SQNS в разделе ЕГИСЗ → Отправка документов в ЕГИСЗ. Попасть туда можно через раздел «ЕГИСЗ» в YCLIENTS.

2. Чтобы перейти к данным пациента и приема, нажмите на имя пациента. 

3. На вкладке «Общая информация» отображаются данные о пациенте, на вкладке «История болезни» — данные о приеме. 

4. Чтобы отправить данные в ЕГИСЗ, убедитесь, что все заполнено корректно. Перед отправкой необходимо добавить 2 электронные подписи — лечащего врача и главврача (главврач также может сразу добавить две свои подписи). Добавить подписи можно через кнопку с изображением карандаша напротив документа. Сертификаты для подписи должны быть настроены предварительно. 

5. Чтобы отправить данные в ЕГИСЗ — нажмите на кнопку «Отправить» справа от документа. 

По одному приему необходимо отправить 2 документа — «Карта пациента» и «История болезни». 

При возникновении ошибки отправки, под документом отобразится причина ошибки. 

---

Что нужно сделать, чтобы данные передавались в ЕГИСЗ

1. Интеграция работает только с новым окном записи 2.0, поэтому необходимо обязательно переключиться на него, чтобы продолжить работу. 

2. Пройти процедуру подключения к реестру медицинских организаций (ФРМО):

• Медицинская организация (МО) формирует заявку по установленной форме (см. Приложение 1.docx, Приложение 2.docx).
  Для добавления филиала МО в Федеральный регистр медицинских организаций существует отдельная форма заявки (см. Приложение 3.docx).
• Подписывает заявку, проставляет штамп организации.
• Сформированную заявку отправляет в Департамент цифрового развития и информационных технологий (ДИТИС) Минздрава РФ по адресу: di@rosminzdrav.ru
• Одновременно заявку в формате Word и ее сканированную копию направляет в СТП (egisz@rt-eu.ru) для выполнения.
• По факту одобрения заявки организация вносится в реестр и получает доступ к системе.
• Ответственное лицо МО в системе заполняются все сведения о медицинском учреждении.
  В системе предусмотрен как ручной ввод данных, так и импорт данных из внешних систем.
  Инструкция и ответы на все вопросы, связанные с интеграцией и внесением данных, доступны в разделе «Материалы ЕГИСЗ» по ФРМО и ФРМР.

3. Пройти процедуру подключения к регистру медицинских работников (ФРМР):

• МО формирует заявку по установленной форме (см. Приложение 1.docx, Приложение 2.docx).
• Подписывает заявку, проставляет штамп организации.
• Сформированную заявку отправляет в ДИТИС Минздрава РФ по адресу: di@rosminzdrav.ru
• Одновременно заявку в формате Word и ее сканированную копию направляет в СТП ЕГИСЗ (egisz@rt-eu.ru) для выполнения.
• По факту одобрения заявки организация вносится в реестр и получает доступ к системе.
• Ответственное лицо МО в системе заполняются все сведения о медицинских работниках. В системе предусмотрен как ручной ввод данных, так и импорт данных из внешних систем. Инструкция и ответы на все вопросы, связанные с интеграцией и внесением данных, доступны в разделе «Материалы ЕГИСЗ» по ФРМО и ФРМР.

4. Заполнить данные о сотрудниках — идентификатор должности, СНИЛС, идентификатор специальности.

5. Получить электронную подпись (ЭЦП) на организацию и на каждого врача, который будет подписывать дневники приема. Если электронная подпись еще не получена, заполните форму в настройках ЕГИСЗ интегратора.

6. Выбрать нужный тариф для подключения и провести оплату. После того, как все будет оформлено, можно перейти к оплате интеграции, подробнее об этом читайте выше под заголовком «Стоимость и оплата подписки». 

---

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает подключение интеграции?

Все зависит от того, зарегистрирована ли медицинская организация (МО) в самой системе ЕГИСЗ, то есть МО уже прошла все этапы подключения к ФРМО и ФРМР и получила OID. В этом случае подключение интеграции с SQNS занимает в среднем от 3 до 5 дней. Если МО еще не подавала никакие документы и не получила OID, то все подключение займет от 15 до 30 дней.

Достаточно ли просто зарегистрироваться в ЕГИСЗ, но не передавать туда никакие данные? Если мы уже там зарегистрированы, зачем еще что-то делать?

Нет, просто зарегистрироваться в ЕГИСЗ недостаточно, по закону нужно еще и передавать данные. 

Как осуществляется контроль за передачей данных в ЕГИСЗ?

Контроль производится со стороны государства двумя контролирующими органами: Росздравнадзор и местные Минздравы.

Могут ли отказать медорганизации в подключении к ЕГИСЗ?

Нет, если все документы оформлены корректно, нет опечаток, неверных данных, размытых печатей и т. д. Необходимо внимательно проверить все необходимые документы при подключении к ЕГИСЗ.

У нас уже есть КЭП для организации, нужно ли заводить новую для ЕГИСЗ?

Нет, новую конкретно для передачи в ЕГИСЗ заводить не нужно, подойдет старая.

Как пациент узнает, что медорганизация не подключена к ЕГИСЗ? На основе чего сможет пожаловаться?

Пациент пришел на прием, получил услугу, чек, но не нашел данных о приеме на Госуслугах в своем кабинете. После с этим чеком пациент сможет пожаловаться в надзорные органы, так как отсутствие данных на Госуслугах — уже нарушение законодательства.

Как часто данные передаются в ЕГИСЗ из YCLIENTS и SQNS?

Раз в сутки. Если пациент получил лечение, то данные должны быть переданы в ЕГИСЗ в течение суток, в противном случае штраф и другие меры.

Если мы уже использовали систему SQNS, можно ли использовать те же данные для подключения и работы интеграции?

Нет, необходимо заново зарегистрироваться с другой почтой, чтобы получить аккаунт с ЕГИСЗ. На старых аккаунтах SQNS включить интеграцию с ЕГИСЗ не сможет.

Обязательно ли вносить в систему косметологические и массажные салоны?

Да, если салон имеет лицензию на осуществление медицинской деятельности. 

Почему у интеграции нет тестового доступа и пробного периода?

Потому что для работы интеграции необходим OID, который выдает Минздрав. Без участия государства протестировать передачу данных в ЕГИСЗ не получится, туда можно передавать только реальные данные. Более того, настоятельно не рекомендуется тестировать интеграцию уже после подключения и передавать какие-либо тестовые данные.

Будет ли клиент видеть названия предоставленных ему услуг в Госуслугах? Передаются ли наименования услуг в ЕГИСЗ?

Да. Прайс-лист медицинской организации относится к медицинской тайне и регулируется государством. Все прайс-листы должны быть оформлены в соответствии с кодами и наименованиями, которые указаны в Минздраве (номенклатура медуслуг). Эти наименования (услуг) подтягиваются в дневник приема и передаются в ЕГИСЗ. 

При интеграции с ЕГИСЗ будет ли видеть государство, сколько стоят услуги, сколько было оплачено и заработано?

Нет, передаются только данные, связанные с медицинской деятельностью. 

После подключения интеграции, где хранятся медицинские данные? Хранятся ли они в YCLIENTS?

По закону YCLIENTS не имеет права хранить медицинские данные, только передавать их в официальную МИС, которой является SQNS. Все медицинские данные хранятся на стороне SQNS.

Можно ли подгружать свои документы (шаблоны, фото, снимки, фотопротоколы, договоры, согласия и т. д.)?

Нет, такая возможность в интеграции не предусмотрена. Для создания шаблонов и работы с документами можно использовать сторонние интеграции.

Можно ли печатать согласие и договор из системы и прикреплять к карте клиента в SQNS?

Нет, такая возможность отсутствует.

Можно ли из системы выгружать договор на оказание медицинских услуг?

Нет, такая возможность не предусмотрена.

При интеграции с ЕГИСЗ номера медицинских карт автоматически формируются или их необходимо проставлять вручную?

Необходимо проставлять вручную.

Кому будут видны разделы ЕГИСЗ в YCLIENTS?

Разделы видны пользователям с правами на медицинские документы. По умолчанию такие права есть только у владельца филиала, который может предоставить их другим пользователям.

Какие данные из YCLIENTS и в каком формате передаются в SQNS?

Передаются данные из двух разделов «ЕГИСЗ» в блоке работы с клиентом и «ЕГИСЗ» в блоке работы с записью (в SQNS этот раздел называется «История болезни»).

Передаются ли данные из разделов окна записи «План лечения» и «Медкарта» в ЕГИСЗ?

Нет, эти разделы не имеют отношения к интеграции. Данные передаются только из разделов «ЕГИСЗ» в блоке работы с записью и в блоке работы с клиентом.

Как добавить дополнительные данные о пациенте, если в разделах «ЕГИСЗ» окна записи нет таких полей?

Сделать это можно в интерфейсе SQNS.

Соответствуют ли графы заполнения формы документации 025/у?

Поля ЕГИСЗ частично дублируют поля справки 025/у, но сама справка содержит больше данных, чем предусмотрено в интеграции.

Есть ли в интеграции зубная формула?

Зубная формула доступна в МИС SQNS, но она не связана с интеграцией ЕГИСЗ.

После подключения интеграции вкладка ЕГИСЗ не отображается в YCLIENTS. Что делать?

1. Повторно подключите интеграцию и авторизуйтесь в SQNS.
2. Проверьте права доступа пользователя (нужны права на все медицинские документы).

Можно ли подключить интеграцию, но не передавать данные сразу?

Если медицинская организация получила OID (уникальный идентификатор организации), передача данных обязательна. В противном случае возможны штрафы. Можно собирать отказы от пациентов, в SQNS есть соответствующая галочка.

Может ли один врач подписывать все приемы?

Приемы должен подписывать врач, который их проводил и главврач. Необходимо 2 электронных подписи — гавврача и лечащего врача, но при этом главврач также может сразу добавить две свои подписи.

Есть ли интеграция с ЕМИАС (региональной информационной системой)?

Нет, интеграция с ЕГИСЗ включает только передачу данных в РЭМД и ИЭМК.

---

Контакты 

Контакты вашего менеджера YCLIENTS можно найти в разделе «Обзор > Сводка». 

Контакты технической поддержки SQNS:

• Почта: support@sqns.ru
• Телефон: +7 812-209-08-81
• Время работы:
  • Пн - пт 07:00 - 19:00;
  • Сб - вс 08:00 - 18:00;
    по московскому времени.
• Также можно написать в поддержку на сайте SQNS в разделе «Поддержка».