1. YCLIENTS
  2. Настройки YCLIENTS
  3. Работа с журналом
  4. Возможности разделов «Уведомления» и «История изменений»

Возможности разделов «Уведомления» и «История изменений»


Возможности раздела «Уведомления»

1. Отправка уведомления о создании записи из журнала по SMS, даже если по умолчанию это уведомление не отправляется — доступно только для канала «SMS» и только во время создания записи

2. Отправка уведомления о подтверждении записи вручную. 

3. Настройка индивидуального напоминания о предстоящем визите по SMS и Email — доступно, как во время создания записи, так и после. 

4. Настройка индивидуального напоминания о повторном визите.

По умолчанию будут использоваться значения, указанные в разделе «Настройки» > «Системные настройки» > «Уведомления».

5. Отправка индивидуальных сообщений по каналам «SMS», «Push» и «Email»

Подробнее обо всех возможностях уведомлений в окне визита, в том числе перечисленных выше, читайте в статье

Возможности раздела «История изменений»

Просмотр всех изменений по визиту в деталях: кто, когда и какие данные изменял. Если имя пользователя не отображается, значит изменения были внесены клиентом. В остальных случаях рядом с каждым изменением отображается имя пользователя аналогичное его имени из раздела «Настройки» > «Системные настройки» > «Список пользователей»

Данные, которые отображаются в истории изменений:

  • Создание записи. Здесь можно просмотреть дату и время создания записи, дату и время записи, сотрудника, длительность визита, имя и номер телефона клиента, статус визита. 
  • Изменение записи. Здесь можно просмотреть дату и время изменения, а также, какие изменения были внесены:
    • услуги;
    • дата и время визита;
    • сотрудник;
    • длительность;
    • статус визита. 

Предыдущая статья Возможности раздела «Повторение» («Расписание»)
Следующая статья Возможности раздела «Списание расходников»