-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
- YCLIENTS
- Настройки YCLIENTS
- Контрольно-кассовые машины
- Настройка интеграции и использование платежных POS-терминалов при печати чека в YCLIENTS
Настройка интеграции и использование платежных POS-терминалов при печати чека в YCLIENTS
Оглавление
- Настройка интеграции с YCLIENTS.
- Поддерживаемые протоколы.
- Использование платежных POS-терминалов при печати чека.
- Что такое слип-чек?
- Что делать, если терминал оплаты завис или выдает сигнал об ошибке?
Настройка интеграции с YCLIENTS
1. Убедитесь что ваше устройство соответствует поддерживаемым устройствам и сотрудник банка установил на ваш ПК необходимые драйвера оборудования.
2. Выполните физическое подключение терминала к компьютеру по USB.
Важно
- На данный момент интеграция осуществляется только с теми устройствами, которые подключаются к ПК по USB.
- Рекомендованная операционная система — Windows 10 и выше. Для уточнения информации по интеграции терминала с другими ОС обратитесь в техническую поддержку.
3. В браузере активируйте плагин YCLIENTS для подключения ККМ (подробные инструкции по подключению и настройке ККМ вы можете найти здесь), кликнув на значок справа в верхнем углу, и нажмите кнопку «Настроить».
4. Перейдите в раздел «Настройка оборудования» – «Добавить устройство» и на открывшейся странице выберите «Тип устройства» – «Эквайринговый терминал» и выберите нужный протокол устройства.
5. Заполните настройки. Как правило, нужно только указать каталог установки ПО от банка и сохранить изменения в конце страницы.
6. Перейдите в настройки оборудования вашей ККТ. В поле «Автоматический эквайринг» выберите тип печати слип-чека, а в поле «Устройство для эквайринга» выберите ранее подключенный терминал (см. пункт 4).
Поддерживаемые протоколы
Поддерживаемые устройства (Эквайринговые терминалы):
- Протокол СБРФ: Эквайринговые терминалы:
Все эквайринговые терминалы, которые поддерживает Сбербанк-РФ. - Протокол INPAS: Эквайринговые терминалы:
Эквайринговые терминалы INPAS (Verifone, IRAS, PAX). - Протокол UCS: Эквайринговые терминалы:
Эквайринговые терминалы UCS (United Card Services). - Протокол ARCUS-2: Эквайринговые терминалы:
Эквайринговые терминалы ARCUS-2 (Ingenico).
Использование платежных POS-терминалов при печати чека
Интеграция с онлайн-кассой через YCLIENTS (типы подключения YCLIENTS и Lifepay) дает возможность при печати чека визита по безналичной оплате сразу отправлять запрос на POS-терминал (доступно для версии API 1.05).
Перейдите в раздел «Финансы» > «Настройки» > «Настройки ККМ», откройте нужный платежный профиль, выберите версию API 1.05 и активируйте опцию «При безналичном расчете перед печатью чека принять карту через POS-терминал». Вы также можете указать дополнительно, как будет удобнее работать со слип-чеками:
- «Печатать слип-чек после чека (а не в чеке)».
- «Печатать слип-чек дополнительно для кассира».
По умолчанию слип-чек печатается в теле чека продажи.
Что такое слип-чек?
Слип-документ (чек), подтверждающий проведение по банковской карте операций, совершенных с помощью принтера чеков, обычно представляет собой трехслойные самокопирующиеся бланки.
С помощью механического устройства (принтера) администратором (кассиром, оператором) производится оттиск рельефных реквизитов банковской карты на слип. На чеке также остается оттиск клише с информацией о торговой точке. Дополнительно продавцом в слипе вручную заполняются данные о проводимой операции (сумма и дата операции, валюта операции, код авторизации). Затем все три экземпляра по отдельности подписываются и кассиром, и клиентом. После чего первый экземпляр передается держателю карты, второй остается в торговой точке, а третий передается для обработки в банк.
Правильно выполненный слип подтверждает, что операция осуществлена с физическим присутствием карты, и имеет практически такую же силу, как операция, подтвержденная ПИН-кодом. Если документ оформлен кассиром неправильно, он должен его аннулировать в присутствии держателя карты. В слипе клиент никогда не должен указывать ее ПИН-код.
Что делать, если терминал оплаты завис или выдает сигнал об ошибке?
Иногда платежный терминал выдает различные сигналы об ошибке, не принимает карты или не проводит оплату. О том что делать в этих случаях, читайте здесь.