(NEW) Настройка и работа с длинными записями (до 7 дней)

Оглавление:

1. Настройка длинных записей.
2. Создание и редактирование длинных записей.

В YCLIENTS для появилась возможность создавать записи длительностью до 7 дней. Эта опция будет полезна компаниям, которые оказывают услуги, которые длятся от 24 часов и несколько дней. Например, услуги в сфере «Авто», такие как кузовной ремонт, комплексная полировка и другие. 

Теперь нет необходимости создавать несколько записей подряд, достаточно создать всего одну. 

Важно

Создать длинные записи можно только для индивидуальных услуг и только в веб-версии YCLIENTS. В мобильном приложении YCLIENTS на текущий момент создание и отображение длинных записей пока недоступно (но будет доступно в ближайшем будущем).

Настройка длинных записей

Для создания длинных записей сначала необходимо включить соответствующую настройку. Для этого: 

1. Перейдите в раздел «Настройки > блок Настройки записи > Журнал записи». 

2. В блоке «Записи и визиты» включите опцию «Разрешить записи длительностью до 7 дней». 

3. Нажмите на кнопку «Сохранить». 

Создание и редактирование длинных записей 

Создание длинных записей отличается от стандартных только тем, что при создании и редактировании можно указать максимальную длительность — до 7 дней. Также можно выбрать дату и время начала записи и дату и время конца записи. 

Важно

Создать длинные записи можно только для индивидуальных услуг и только в веб-версии YCLIENTS.
Для групповых событий пока создание длинных записей недоступно. В мобильном приложении YCLIENTS на текущий момент создание и полноценное отображение длинных записей также пока недоступно. Если длинная запись была создана в веб-версии, то в мобильном приложении она будет отображаться некорректно, но в ближайшей будущем это будет исправлено. 

1. Создайте новую индивидуальную запись в журнале записи или откройте уже созданную. Если запись новая, обязательно добавьте услугу и клиента. Если запись уже создана, нажмите на «Редактировать» в левой верхней части окна записи. 

2. В левом верхнем блоке укажите начало и конец записи или выберите длительность — в этом случае конец будет выбран автоматически. Максимальная доступная длительность — 7 дней или 168 часов. 

3. Нажмите на «Сохранить запись». После может появиться предупреждение: «Выбранное время недоступно. Выберите другое время. Все равно сохранить запись?» — нажмите на «ОК», чтобы подтвердить сохранение. 

Предупреждение отображается, если на дни записи график сотрудника не с 00:00 до 24:00. Поэтому, после сохранения длинной записи, график сотрудника изменится, так как запись будет занимать все сутки. 

4. После создания в журнале записи появится одна длинная запись на несколько выбранных дней. В шапке длинной записи появится специальная отметка со стрелкой и дата начала и конца записи. 

5. Запись также отображается в режиме журнала записи «Неделя». 

Чтобы переключиться на этот режим, нажмите на кнопку «Неделя» в правой части верхней панели журнала и выберите сотрудника. 

6. Редактирование длинных записей аналогично стандартным. 

Перемещение записей перетаскиванием между днями также доступно. 

Изменение длительности растягиванием записи тоже доступно, но в пределах одного дня.