Настройка услуг в мобильном приложении

Оглавление: 

1. Что такое «услуги» и «категории».
2. Настройка категорий и услуг.
   • Создание категории и услуги.
   • Создание услуги. 
3. Редактирование категорий и услуг.

Настройки услуг можно задать как в веб-версии YCLIENTS, так и в мобильном приложении. Все данные автоматически синхронизируются.

Если в веб-версии вы уже создали услуги и категории услуг, сотрудников, настроили график работы и начали вести запись в журнале, то сможете увидеть все это и в мобильном приложении. При этом вы также можете создавать, настраивать, редактировать и удалять данные об услугах в мобильном приложении.

Что такое «услуги» и «категории»

В разделе «Услуги» настраиваются все категории и услуги, которые предоставляет компания.

Услуги — это любые виды деятельности, работы и задачи, которые выполняют сотрудники компании.

Примеры услуг: стрижка, маникюр, квест «В поисках сокровищ», консультация кардиолога, УЗИ брюшной полости, замена двигателя, мойка контактная, групповое занятие по дзюдо, индивидуальное занятие по аэробике.

Все услуги распределяются по категориям.

Категория — это раздел (папка) с несколькими видами аналогичных услуг или работ.

Пример категорий: стрижки, окрашивания, консультации, квесты, кузовной ремонт.

Настройка категорий и услуг

Перед созданием услуги сначала нужно создать категорию, к которой будет относиться услуга. После создания категории можно сразу перейти к созданию услуги или вернуться к ее созданию позже. 

Создание категории и услуги

1. Перейдите в основное меню, для этого нажмите на кнопку «Еще» с тремя полосками в правом нижнем углу. 

2. Перейдите в раздел «Услуги».

3. Чтобы добавить новую категорию услуг, нажмите кнопку «+» в правом верхнем углу.

4. В открывшемся новом окне укажите название категории и нажмите кнопку «Далее», чтобы перейти к созданию услуги. 

Заполните информацию об услуге:

• Название услуги. Это название также будут видеть клиенты при онлайн-записи.
• Фиксированная цена/Цена от и Цена до. Если стоимость услуги не нужно указывать в диапазоне, поставьте отметку «Фиксированная цена».
• Длительность. Эта длительность будет выбрана по умолчанию при прикреплении услуг к сотрудникам. При необходимости для сотрудников можно будет установить разную длительность. 
• Переключите ползунок «Доступна для онлайн записи», чтобы клиенты смогли записываться на услугу онлайн. Если не включать онлайн-запись для услуги, клиенты не смогут на нее записаться, но будет возможно создавать записи на эту услугу в журнале записи вручную.
• Описание. В этом поле добавьте подробное описание услуги. Расскажите об особенностях оказания услуги: материалы, преимущества и прочая информация, которая поможет клиенту сделать выбор. Это описание увидит клиент при онлайн-записи.
  
  
  
  
• Для загрузки изображения нажмите на кнопку «Загрузить фото». Рекомендуемый размер фото — 680х280 пикселей. Максимальный размер файла: 12 Мегабайт.
  
  

5. Нажмите «Создать услугу».

Более детальные настройки услуги можно выполнить в веб-версии программы. Подробная инструкция здесь.

Создание услуги 

1. Нажмите на папку с названием категории.

2. Чтобы добавить новую услугу, нажмите на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу.

3. Нажмите «Добавить услугу» в нижнем меню. 

4. Заполните информацию об услуге.

5. Нажмите «Создать услугу».

Редактирование категорий и услуг

Созданные категории и услуги можно редактировать и удалять.

Для редактирования перейдите в основном меню в раздел «Услуги».

Для редактирования/удаления категории:

1. Нажмите на папку с названием категории. 

2. Чтобы изменить категорию, нажмите на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу.

3. Нажмите «Редактировать» в нижнем меню. 

4. Измените название категории, затем нажмите «Сохранить».

5. Для удаления категории нажмите на кнопку с изображением корзины в правом верхнем углу и подтвердите удаление. 

Для редактирования/удаления услуги:

1. Нажмите на папку с названием категории.

2. Нажмите на название услуги. 

3. Отредактируйте информацию об услуге.

4. Нажмите «Сохранить».

5. Чтобы удалить услугу, нажмите на кнопку с изображением корзины в правом верхнем углу и подтвердите удаление. 

После добавления категорий и услуг, добавьте сотрудников. Подробная инструкция в следующей статье.