Добавление сотрудников

После заполнения раздела «Услуги» добавьте и отредактируйте информацию о сотрудниках компании. 

Сотрудник — это любой работник компании, который оказывает услуги или выполняет какие-либо действия.

В системе YCLIENTS сотрудник — необязательно живой человек, сущность «сотрудник» — это то, что бронирует клиент при выборе услуги. Сотрудниками могут также выступать рабочие места, кабинеты, фотостудии, мойки, бани и т. д., в зависимости от вашей сферы бизнеса.

В этой статье описаны настройки для веб-версии, для мобильного приложения YCLIENTS для администраторов и сотрудников подробная инструкция по добавлению и настройке сотрудников здесь.

Как добавить сотрудника

1. Перейдите в основном меню в раздел Настройки > блок Настройки записи > Сотрудники.

2. Нажмите на кнопку «Добавить сотрудника».

3. В открывшимся окне заполните все необходимы поля:

• Введите имя сотрудника.
• Поставьте галочку «Добавить сотрудника в график» (актуально только для нового интерфейса). 
• Укажите специализацию и должность сотрудника. Должность чаще всего необходима для внутреннего использования, указывать ее необязательно. Специализацию необходимо указать обязательно. Строгих критериев должности и специализации в YCLIENTS нет, вы самостоятельно выбираете, как определять своих сотрудников. 
  Как правило, эти поля используются так: 
  • Должность  — это группа сотрудников, выполняющих схожие виды работ или услуг. Например: стилист, визажист, косметолог, врач, автомойщик, репетитор. 
    Если вы еще не создали список должностей, вы можете быстро создать новую должность, для этого напишите ее название в соответствующем поле и нажмите Enter. Подробнее о создании и редактировании должностей читайте здесь. 
  • Специализация — более узкое определение должности, конкретное направление деятельности в рамках одной профессии. Например: косметолог-эстетист, косметолог-дерматолог; парикмахер-универсал, парикмахер-колорист.
  • В настройках виджета онлайн-записи вы можете выбрать, что будет отображаться рядом с именем сотрудника — должность или специализация (по умолчанию будет выбрана специализация). Подробнее об этом читайте здесь. 
    
• Укажите номер телефона пользователя (или email) для доступа к сервису или пропустите этот шаг, сняв галочку. 
  Пользователь — это сотрудник компании, имеющий доступ и определенные права в YCLIENTS. Пользователь авторизуется в системе через логин и пароль, и может выполнять действия, которые ему разрешены правами доступа. Связка с пользователем необходима для отправки уведомлений сотруднику и печати чека. Подробнее о пользователях и их приглашении читайте в статье «Управление списком пользователей». Подробнее о привязке пользователя к сотруднику читайте в статье «Настройки сотрудника».

Пример добавления сотрудника в новом интерфейсе: 

Редактирование

Чтобы добавить фото сотрудника, которое увидят клиенты в виджете онлайн-записи, а также отредактировать или внести дополнительную информацию:

1. Нажмите на имя сотрудника в списке сотрудников.

2. На вкладке «Информация» добавьте фото сотрудника:

• Нажмите кнопку загрузки фото .
• Выберите необходимое изображение на вашем устройстве, после откроется всплывающее окно с мини-редактором.
• Отредактируйте фото: вы можете приблизить, отдалить и повернуть его влево/вправо. 
• Нажмите кнопку «Сохранить».

Рекомендуемый размер изображения: 365 x 365 пикселей, максимальный размер файла: 12 Мегабайт. Рекомендуется размещать качественные профессиональные фотографии, они помогают расположить к себе клиента.

3. После добавления фото, снова нажмите «Сохранить» в правом нижнем углу. 

После добавления сотрудников, добавьте услуги, которые он будет оказывать, подробнее об этом читайте здесь. 

У вас остались вопросы? Напишите нам в Телеграм.