1. YCLIENTS
  2. Интеграции
  3. Интеграции для уведомлений и рассылок
  4. Чат-боты
  5. Интеграция YCLIENTS с WhatsApp Business API (через wahelp.ru)

Интеграция YCLIENTS с WhatsApp Business API (через wahelp.ru)


WhatsApp Business API (WABA) — это официальное решение от WhatsApp, позволяющее на законных основаниях создавать ботов в связке с YCLIENTS без риска блокировки номера.

В рамках интеграции WABA и YCLIENTS есть возможность подключить всю команду и все филиалы сети на единый номер (в том числе городские номера и номера 8800).

Доступный функционал интеграции WhatsApp Business API:

  • Автоматическая пошаговая запись через WhatsApp.
  • Бот с ответами на часто задаваемые вопросы.
  • Сообщения с оповещениями о создании/удалении/изменении записей.
  • Напоминания о предстоящих визитах с возможностью подтверждения записи по кнопке (при нажатии кнопки «Подтвердить запись» меняется статус записи в YCLIENTS)
  • Запросы отзывов после визита.
  • Поздравления клиентов с Днем рождения.
  • Напоминания о необходимости повторных визитов с возможностью сразу записаться онлайн.
  • Шаблоны с кросс-продажами (по заранее согласованным с WhatsApp шаблонам без прямой рекламы).
  • Браузерная версия удобного мессенджера (улучшенная версия WhatsApp Web).
  • Возможность дополнительной интеграции с amoCRM и Bitrix24.
  • Возможность подключения Telegram, Viber-ботов.

Что это вам даст?

Полный контроль за перепиской менеджеров с клиентами, увеличение их лояльности, упрощение бизнес процессов, полную автоматизацию дополнительных оповещений, высвобождении вашего личного времени и времени ваших сотрудников, оперативные ответы на заявки.

А еще ваша выручка заметно вырастет за счеткросс-продаж и серьезного увеличения % дошедших до визита клиентов, которые будут получать своевременные напоминания.

Тарифы

Тариф складывается из нескольких частей: абонентская плата за WABA + плата за каждое доставленное HSM сообщение + абонентская плата за интеграцию с YCLIENTS.

Более подробно о тарифах WABA здесь.

Оставьте заявку удобным способом, чтобы начать процесс подключения

Предыдущая статья Интеграция YCLIENTS и Synergy Bot
Следующая статья Интеграция YCLIENTS и Бьюти Бота