1. YCLIENTS
  2. Общие материалы по YCLIENTS
  3. Промо-материалы
  4. Возможности YCLIENTS

Возможности YCLIENTS


YCLIENTS — это сервис для увеличения прибыли и количества записей.

Вам будут доступны самые передовые технологии: виджет онлайн-записи, мобильные приложения, разработанные индивидуально под ваш бренд, финансовый и складской учет, подробная аналитика, программа лояльности, SMS и email-уведомления клиентам и сотрудникам, IP-телефония, интеграция с кассовым оборудованием и многое другое.

Компания существует уже более 14 лет и является лидером своего сектора рынка, более 45 000 клиентов ведут свой бизнес в YCLIENTS, 268 млрд рублей — выручка клиентов YCLIENTS в 2023 году, каждый месяц через YCLIENTS создают 17 млн записей в России и Беларуси. 

Виджет онлайн-записи

  • Интуитивно понятный дизайн виджета настраивается в соответствии с вашим фирменным стилем.
  • Простая установка виджета на сайт и партнерские площадки.
  • Быстрая скорость работы на всех смартфонах и планшетах.
  • Просмотр отзывов о сотрудниках.
  • Подтверждение номера телефона клиента с помощью SMS.
  • Автоматические SMS-уведомления (информация о записи, напоминание о визите, запрос отзыва и другие шаблоны).
  • Онлайн-оплата выбранной услуги.
  • Запись к нескольким специалистам и на несколько услуг.
  • Подсказки о ближайшем свободном времени.
  • Личный кабинет клиента: история записей и карты лояльности, отмена и перенос визита.
  • Виджет переведен более чем на 25 языков.
  • Интеграция с Яндекс Метрикой и Google Аналитикой.
  • Легкий и понятный выбор города и филиала для больших сетей.
Примеры

И еще 45 000+ компаний по всей территории России и Беларуси.

Электронный журнал

  • 100% адаптация под мобильные устройства.
  • Компактный и полный режимы просмотра.
  • Автоматический учет занятости аппаратов и кабинетов.
  • Установка расписания в одном окне.
  • Единое окно с данными о записи и клиенте.
  • Логирование действий администратора.
  • Поддержка IP-телефонии.
  • Push-уведомления о записях и отменах.
  • Мобильное приложение для администраторов.

Клиентская база и окно записи

  • Единое окно со всеми данными по клиентам.
  • Более 20 видов SMS, email, push-уведомлений, а также уведомления в мессенджеры.
  • Сегментация клиентов по категориям.
  • Поиск клиентов по 20+ различным параметрам.
  • SMS и push-рассылки.
  • История посещений по сети.
  • Идентификация нескольких номеров клиента.
  • Хранение файлов и комментариев.
  • Аналитика предпочтений клиента.
  • Скидки и бонусы.

Складской и финансовый учет

  • Более 5 аналитических отчетов.
  • Программируемые схемы расчета зарплаты.
  • 30+ правил и критериев для расчета зарплат.
  • Единая база всех складских операций и документов.
  • Возможность работы с множеством складов.
  • Оплата в 1 клик.
  • Возможность выгрузки в Excel любого отчета.
  • Анализ продаж товаров и расхода материалов.
  • Технологические карты и инвентаризация.
  • Отслеживание остатков на складах.
  • Учет взаиморасчетов с поставщиками.
  • Поддержка сканера штрих-кодов.

Аналитика и статистика

  • Более 10 аналитических отчетов.
  • Основные показатели работы салона, мастера или администратора в одном окне.
  • Аналитика по сотрудникам, клиентам и услугам.
  • Возвращаемость к мастерам.
  • Статистика источников онлайн-записи.
  • Поддержка сети филиалов.
  • Возможность выгрузки в Excel любого отчета.

Программа лояльности

  • Накопительные системы скидок и и бонусов.
  • Электронные карты Boomerangme, Passteam и Wahelp.Cards.
  • Подарочные сертификаты и абонементы.
  • Реферальная программа для клиентов.
  • Промоблок и витрина подарков в виджете онлайн-записи. 
  • Уведомления по SMS, email и push о скидках и бонусах.
  • Автоматическая выдача скидки при первой онлайн-записи.
  • Защита от обмана со стороны клиента или сотрудника с помощью верификации по номеру телефона и др.

Брендированное приложение для клиентов

  • Включает все возможности, доступные в онлайн-записи с сайта или других источников.
  • Единый и привычный интерфейс записи.
  • Push-уведомления: возможность экономить на SMS-оповещениях и рассылках.
  • Центр уведомлений.
  • Геолокация и определение расстояния до компании.
  • Повтор предыдущей записи.
  • Персонализированное оформление и дизайн.
  • Бесплатная поддержка и обновления.
  • Поддержка приложения осуществляется техническими специалистами YCLIENTS.
  • Размещение приложения на собственных аккаунтах в AppStore и Google Play.
Примеры на iPhone
Примеры на Android

Интеграции

  • Онлайн-кассы (LIFE PAY, Эвотор, Модуль Касса, Атол, Штрих-М и другие).
  • Электронные карты (Passteam, Boomerangme, Wahelp.Cards).
  • IP-телефония (Гравител, Мегафон, Mango Office и многие другие).
  • Онлайн-оплата (ЮKassa, Т-Банк, NewPay, bePaid).
  • Прием чаевых онлайн (от YCLIENTS, нетмонет, CloudTips, NewPay). 
  • Модуль уведомлений (IMOBIS, Пронто СМС, Бьюти Бот и многие другие).
  • amoCRM.
  • ВКонтакте (приложение для онлайн-записи, уведомления, чат, реклама). 
  • Яндекс Карты.
  • Google Maps.
  • 2ГИС.
  • Relax.
  • Roistat.
  • И многое другое. 

Возможность осуществлять собственные интеграции по API.

Предыдущая статья Промо-материалы
Следующая статья Зачем нужна онлайн-запись YCLIENTS