1. YCLIENTS
  2. Интеграции ВКонтакте
  3. Привязка бизнес-сообщества ВКонтакте

Привязка бизнес-сообщества ВКонтакте


Оглавление: 
  1. Зачем привязывать бизнес-сообщество ВКонтакте к филиалу YCLIENTS?
  2. Первый способ — привязка через YCLIENTS.
    • Привязка через ключ доступа.
  3. Второй способ — привязка через ВКонтакте. 
  4. Как отвязать сообщество от YCLIENTS. 

Привяжите ваше сообщество ВКонтакте к вашему филиалу YCLIENTS — так вы сможете одними из первых получить доступ к новым полезным возможностям. 

Как создать новое бизнес-сообщество ВКонтакте читайте здесь.


Зачем привязывать бизнес-сообщество ВКонтакте к филиалу YCLIENTS?

В YCLIENTS доступно несколько интеграций с VK. Некоторые интеграции бесплатные — для них достаточно иметь оплаченную лицензию в YCLIENTS, некоторые оплачиваются дополнительно. В будущем также добавятся новые возможности и интеграции с VK.

Бесплатные интеграции
  • Приложение «Услуги» для онлайн-записи. Привяжите ваше бизнес-сообщество ВКонтакте к вашему филиалу YCLIENTS, и приложение «Услуги» сразу появится в сообществе. Привязать к одному сообществу можно только один филиал. После вы можете добавить кнопку для онлайн-записи в меню сообщества, а также на кнопку действия в шапке, в постах или сторис. Приложение доступно только для записи на индивидуальные услуги и недоступно для сетевых виджетов.
  • Приложение «YCLIENTS» для онлайн-записи. Настройте приложение для онлайн-записи прямо из вашего сообщества ВКонтакте. Приложение можно использовать в разных сообществах для записи на индивидуальные и групповые услуги, а также для сетевых виджетов. Дизайн и возможности онлайн-записи в приложении полностью повторяют форму для онлайн-записи, которую вы выберите в настройках.
  • Уведомления ВКонтакте. Отправляйте уведомления о записях вашим клиентам во ВКонтакте. Если номер телефона клиента совпадает с его номером в клиентской базе — он получит уведомление. Интеграция поможет вам сэкономить на оповещениях от 3 500 ₽/месяц (из расчета средних показателей компаний, которые отправляют 140 SMS в неделю).
  • Чат ВКонтакте. Ведите переписку с клиентом в интерфейсе YCLIENTS. Если клиент напишет сообщение в вашем сообществе ВКонтакте, оно мгновенно отобразится в чате ВКонтакте в журнале записи YCLIENTS.
Платные интеграции
  • VK Реклама. Интеграция YCLIENTS с VK Рекламой позволяет запустить продвижения ссылок для онлайн-записи на всех площадках VK и партнерской сети. Клиенты увидят рекламное объявление с кнопкой, которая открывает привычную форму онлайн-записи. Благодаря возможности быстрой записи прямо из рекламного объявления вы можете значительно повысить эффективность привлечения новых клиентов.
  • Бизнес-подписка. Это комплексная платформа для автоматизации бизнеса и привлечения клиентов. Вы получите мощный инструмент для работы с брендом: сформируете лояльное сообщество и начнете превращать подписчиков в клиентов.
    С Бизнес-подпиской вы можете настроить чат-бота, создавать контент с помощью контент-ассистента, заказывать рекламу у блогеров, а также получить аудит вашего сообщества и приоритетную поддержку.

    Для работы некоторых интеграций на текущий момент необходима обязательная связка филиала YCLIENTS и бизнес-сообщества ВКонтакте, например, для Чата ВКонтакте, приложения «Услуги» для онлайн-записи и Бизнес-подписки. В будущем также добавятся новые возможности и интеграции с VK, для которых тоже будет необходима связка филиала и сообщества. Чтобы не возвращаться к этой настройке в будущем, можно сделать привязку один раз. 

    Привязать бизнес-сообщество к филиалу YCLIENTS можно двумя способами — через настройки филиала в YCLIENTS или через настройки сообщества во ВКонтакте. 


    Первый способ — привязка через YCLIENTS

    1. В YCLIENTS перейдите в раздел Настройки > блок Мой филиал > Настройки филиала

    2. В блоке Бизнес-сообщество ВКонтакте внизу нажмите на кнопку «Привязать сообщество»

    3. Далее необходимо выбрать способ привязки — через ключ доступа или через учетную запись ВКонтакте

    • Привязка через ключ доступа пригодится пользователям, у которых нет прав владельца или администратора в сообществе ВКонтакте. Например, если настройкой занимается пользователь, у которого вообще нет доступа к администрированию сообщества ВКонтакте или у него есть роль без расширенных прав. При необходимости скопированный ключ доступа можно передать этому пользователю. 
    • Привязка через учетную запись ВКонтакте подойдет пользователю с ролью «Владелец» или «Администратор» в бизнес-сообществе ВКонтакте. В противном случае привязать сообщество не получится — в этом случае воспользуйтесь привязкой через ключ доступа. 

    Если у вас нет под рукой ключа доступа сообщества, самый простой способ — сделать привязку через учетную запись ВКонтакте. Привязка при помощи ключа подробно описана далее под заголовком «Привязка через ключ доступа»

    4. Нажмите на кнопку «Продолжить ВКонтакте». Выберите вашу учетную запись или авторизуйтесь в VK. 

    5. Выберите сообщество ВКонтакте, которое необходимо привязать к YCLIENTS, затем нажмите «Привязать». Можно выбрать только одно сообщество.  

    6. Подтвердите предоставление доступа YCLIENTS к сообществу, для этого нажмите «Разрешить»

    Готово! На этом привязка завершена. Дополнительно нажимать на кнопку «Сохранить» не нужно. 

    Привязка через ключ доступа

    Важно

    Перед привязкой через ключ доступа необходимо сначала получить этот ключ.

    Получить ключ доступа сообщества может только его владелец или администратор. Применять его уже может любой другой пользователь.

        Где найти этот ключ доступа? 

        Получить ключ доступа сообщества можно несколькими способами. Все способы описаны в Справке VK, в этой статье мы рассмотрим создание ключа доступа в настройках сообщества.

        1. Перейдите в сообществе ВКонтакте, в котором вы являетесь владельцем или администратором, в раздел «Управление»

        2. Далее перейдите в Настройки → Работа с API.

        На открывшейся странице, на вкладке «Ключи доступа», вы можете просмотреть созданные ключи или создать новые.

        3. Чтобы добавить новый ключ, нажмите «Создать ключ». Выберите области данных, к которым ключ будет предоставлять доступ, в нашем случае необходимо отметить все права для ключа доступа, после нажмите «Создать». Если вы хотите использовать уже созданный ключ, пропустите этот и следующий шаги.

        4. Подтвердите создание ключа в мобильном приложении ВКонтакте. Вам придет push-уведомление на ваше устройства. Если приложение не установлено, подтверждение можно сделать через SMS. 

        5. После создания на вкладке «Ключи доступа» отобразится новый ключ, скопируйте его. Именно этот ключ необходим для связки сообщества с YCLIENTS. 

        Если ключ уже был создан ранее, вы можете также скопировать его. Для этого нажмите на «Показать» рядом с ключом. После потребуется подтвердить действие через мобильное приложение или по SMS, так же как и при создании нового ключа. 

        6. Укажите скопированный ключ в настройках YCLIENTS. В разделе Настройки > блок Мой филиал > Настройки филиала, нажмите на кнопку «Привязать сообщество», затем «Указать ключ доступа»

        В открывшемся окне укажите ключ доступа сообщества ВКонтакте, затем нажмите «Привязать»


        Второй способ — привязка через ВКонтакте

        Важно 

        Привязка сообщества этим способом достпна только для владельца или администратора сообщества ВКонтакте. 

        1. В вашем бизнес-сообществе ВКонтакте перейдите в раздел «Магазин»

        Этот раздел доступен, если в вашем сообществе включены товары (для включения нужно перейти в «Управление», затем в «Разделы»). 

        2. Нажмите на «Подключение к YCLIENTS», затем выберите «К подключению».  

        3. Далее откроется мини-приложение, выберите «Подключить», чтобы продолжить настройку. 

        4. Если вы уже авторизованы в YCLIENTS, перейдите к следующему шагу. 

        Если вы не авторизованы в YCLIENTS, то откроется страница авторизации. Подробнее об авторизации в YCLIENTS читайте здесь.

        Введите ваши логин и пароль от личного кабинета YCLIENTS или войдите с помощью VK ID — через вашу учетную запись ВКонтакте

        5. Выберите филиал, который нужно привязать к сообществу, затем нажмите «Готово». Можно выбрать только один филиал

        6. Подтвердите предоставление доступа YCLIENTS к сообществу, для этого нажмите «Разрешить».

        7. Готово! На этом привязка завершена. 


        Как отвязать сообщество от YCLIENTS

        Отвязка бизнес-сообщества ВКонтакте от филиала YCLIENTS происходит аналогично привязке. К настройкам так же можно перейти из YCLIENTS или ВКонтакте. В итоге откроется раздел YCLIENTS Настройки > блок Мой филиал > Настройки филиала.

        На открывшейся странице нажмите на кнопку «Отвязать сообщество» и подтвердите действие. После все интеграции, для которых необходима привязка сообщества ВКонтакте не будут работать корректно

        Предыдущая статья Создание бизнес-сообщества ВКонтакте
        Следующая статья Онлайн-запись во ВКонтакте и добавление контактов в виджет