1. YCLIENTS
  2. Настройки YCLIENTS
  3. Типы уведомлений
  4. Окончание действия скидки

Окончание действия скидки


Уведомление отправляется за указанное вами количество дней до того, как скидка для клиента перестанет действовать. Правила окончания скидки настраиваются в филиальном разделе «Клиенты» > «Программа лояльности».

Важно
  • Для акций, созданных в сетевом разделе «Лояльность», уведомления настраиваются в сети.

Уведомление о прекращении действия скидки отправляется в 13:50 по Московскому времени за установленное количество дней.

Используется для увеличения возвращаемости клиентов

Настройка и редактирование

1. Перейдите в основном меню в раздел «Настройки» > «Системные настройки» > «Уведомления» на вкладку «Типы уведомлений».

2. В блоке «Уведомления клиенту» выберите тип «Окончание действия скидки» и нажмите на кнопку «Изменить» с изображением карандаша.

3. Поставьте отметку на статусе включения.

4. Выберите один из трех стандартных шаблонов или создайте свой.

5. Настройте каналы отправки.

6. Нажмите кнопку «Сохранить».

Шаблоны

1. %CLIENT_NAME%, Ваша скидка %DISCOUNT% в %TITLE% сгорает через %DAYS%. Для того чтобы скидка продолжала действовать, совершите визит в течение %DAYS% дней

2. Ваша скидка %DISCOUNT% в %TITLE% сгорает через %DAYS%. Для сохранения скидки совершите следующий визит в течение %DAYS% дней

3. Ваша скидка %DISCOUNT% в %TITLE% сгорает через %DAYS%

4. Свой шаблон

В каждом шаблоне есть переменные (ссылки на параметры скидки). Вместо этих переменных автоматически выводятся данные о скидках:

  • %CLIENT_NAME% — имя клиента.
  • %TITLE% — название компании (указанное в разделе «Настройки» > «Настройки филиала»).
  • %DISCOUNT% — сумма скидки.
  • %DAYS% — количество дней, в течение которых клиент должен будет совершить визит для сохранения скидки.

Пример уведомления по стандартному шаблону:

«Сергей, Ваша скидка 5% в Chop-CHop сгорает через 5 дней. Для того чтобы скидка продолжала действовать, совершите визит в течение 5 дней»

Чтобы настроить интервал отправки уведомления об окончании скидки, перейдите в основном меню в раздел «Клиенты» > «Программа лояльности» на вкладку «Настройки» и выберите, за сколько дней до окончания скидки клиент будет получать уведомление.

Предыдущая статья Новая скидка
Следующая статья Уведомление клиента об успешной онлайн-оплате