Как подключиться к СМС-агрегатору или чат-боту для экономии на СМС?

Для отправки сообщений через СМС-агрегаторов нужно заключить договор с одним из партнеров YCLIENTS. Список партнеров обновляется и вы всегда сможете перейти к агрегатору с более выгодными условиями. 

Также в YCLIENTS доступна отправка сообщений в мессенджеры или соцсети через чат-ботов, для отправки также необходимо заключение договора с партнером. 

Возможности работы через СМС-агрегаторов/чат-ботов

1. Отправка СМС-сообщений по рыночным ценам агрегаторов.

2. Отправка сообщений в мессенджеры и/или соцсети. Как правило, стоимость отправки таких уведомлений фиксированная, независимо от количества отправленных сообщений. 

3. Гибридная отправка уведомлений в мессенджеры. Например, сначала сообщение отправляется в Whats App, а если сообщение не доставлено — через СМС. С помощью этой функции вы сможете сократить расходы на рассылку сообщений.

4. Настройка индивидуальных шаблонов уведомлений в интерфейсе YCLIENTS или агрегатора/чат-бота. Благодаря этому сообщения идентифицируются как сервисные, и сокращается расход на СМС-рассылки.

Как настроить отправку сообщений?

Чтобы начать отправлять СМС-рассылки и/или сообщения в мессенджеры, выполните следующие шаги:

1. Подключитесь к СМС-агрегатору или чат-боту.

Вы можете подключиться к одному из СМС-агрегаторов, отправлять сообщения через них напрямую и оплачивать СМС-сообщения на основании регламентированных сотовыми операторами цен. Также у большинства провайдеров предусмотрены массовые рассылки.

Рассылка доступна после одобрения имени отправителя СМС — это правило от операторов связи. Имя отправителя нужно будет одобрить у СМС-агрегаторов. При отправке сообщений в страны СНГ имя СМС сохраняется. Допускаются частные случаи, когда сообщения уходит от общего имени. Подробности можно уточнить у агрегаторов.

Также вы можете подключить чат-бота, для отправки сообщений в WhatsApp и другие мессенджеры.

Некоторые агрегаторы могут отправлять только СМС, некоторые могут отравлять только сообщения в мессенджеры, а некоторые объединяют в себе все эти функции, подробности отправки необходимо уточнять у партнера.

Вы можете выбрать одного из наших партнеров в маркетплейсе YCLIENTS (раздел «Интеграции»).

В YCLIENTS также доступен чат в журнале записи и окне визита, который поможет улучшить качество общения с клиентами и повысить уровень своего сервиса. Чат доступен при интеграции с некоторыми партнерами, подробнее о возможностях чата и подключении читайте здесь. 

2. Настройте подключение и отправку уведомлений.

Подробности подключения и настройки провайдеров уведомлений описаны в статьях по ссылке.

Как настроить все уведомления в YCLIENTS, а также как с ними работать, подобно описано в статьях здесь.