1. YCLIENTS
  2. Лояльность
  3. Карты лояльности
  4. Оплата визита и товаров при помощи карт и акций

Оплата визита и товаров при помощи карт и акций


Применить карты лояльности можно в окне визита при оплате товаров и услуг, а также в окне продажи товаров. Применение реферальной программы возможно только в окне визита нового (приглашенного) клиента. В этой статье разберем подробно, как применять карты лояльности и реферальную программу. 

Оплата картой лояльности в визите

1. В окне визита перейдите в раздел «Оплата визита» в поле «Лояльностью». Для списания бонуса или применения скидки по карте просто нажмите на нее.

2. Если к карте клиента привязана акция с накоплением бонусов, вы можете списать максимально возможную сумму, нажав на нужную карту в списке, либо только часть, нажав на кнопку «Частичная оплата» рядом с названием выбранной карты.

3. В открывшемся окне введите нужную сумму, либо выберите предложенную из списка и нажмите «Применить».

Пример применения карт лояльности в визите: 

Оплата картой лояльности в окне продажи товаров

Применение карт лояльности при продаже товаров аналогично применению в окне визита. 

1. В окне продажи товаров перейдите к оплате, нажав на кнопку «Сохранить и оплатить».

2. Для списания бонуса или применения скидки по карте просто нажмите на нее в поле «Лояльностью»

3. Если к карте клиента привязана акция с накоплением бонусов, вы можете списать максимально возможную сумму, нажав на нужную карту в списке, либо только часть, нажав на кнопку «Частичная оплата» рядом с названием выбранной карты.

Особенности оплаты картой лояльности

  • Применить карту лояльности может только тот клиент, которому она была выдана. Если в записи/продаже не указан клиент, вы не сможете использовать программы лояльности для оплаты визита.
  • При применении нескольких карт лояльности по очереди скидка начисляется на остаток.
  • Если виды лояльности, закрепленные за клиентом, не распространяются на услуги/товары из визита/продажи, отображаться при оплате они не будут. 

Применение реферальной программы

Применить скидку по реферальной программе можно только в визите нового (приглашенного) клиента в разделе «Оплата визита»

1. В поле «Лояльностью» откройте блок «Поиск по коду и другие способы оплаты», выберите из списка вариант «Реферальная программа»:

2. Введите номер телефона клиента, который пригласил нового клиента и нажмите на галочку

3. Скидка новому клиенту отобразится в таблице расчетов, а пригласившему клиенту будут автоматически начислены бонусы.

Пример применения реферальной программы: 

Особенности применения реферальной программы

  • Применить карту лояльности можно только в визите приглашенного клиента.
  • Приглашенный клиент должен посещать филиал впервые. Если клиент уже посещал филиал, кнопка для применения реферальной программы не появится в повторном визите, даже если ранее он не участвовал в реферальной программе.

Предыдущая статья Транзакции по картам лояльности
Следующая статья Уведомления для карт лояльности