Личная статистика администратора в мобильном приложении YCLIENTS

В YCLIENTS появилась возможность просматривать аналитику с ключевыми показателями эффективности администратора.

Администраторы теперь могут следить за своими рабочими успехами в мобильном приложении YCLIENTS. Этот отчет также доступен и для владельцев компании. Отличие отчета для владельцев от личной статистики администратора в том, что в отчете для владельцев будут отображаться все администраторы. Отчет аналогичен веб-версии, подробнее об этом читайте здесь.

Важно

Статистика доступна только для сотрудников с ролью «Администратор».

Каждый администратор в мобильном приложении может просмотреть только свою личную статистику.

Если у администратора нет права доступа к блоку «Аналитика», то ему будет доступен только отчет «Моя аналитика», другие отчеты в этом случае недоступны. 

Работа с отчетом

1. Перейдите в основное меню, для этого нажмите на кнопку с тремя полосками в правом нижнем углу.

2. Перейдите в раздел «Аналитика». 

3. Перейдите в отчет «Моя аналитика» и выберите необходимый период. 

4. После данные отобразятся ниже в блоках с инфографикой.

Данные, которые будут отражены в отчете:

• Начисленная выплата администратору. 
• Количество завершенных записей, которые создал администратор — записи, созданные администратором, в статусе «Пришел».
• Выручка с оплаченных записей, которые создал администратор — сумма всех оплаченных записей, созданных администратором.
• Количество клиентов, которых записывал администратор — считаются только клиенты, записанные администратором.
• Оперативные записи — записи на будущее, которые создали в день оказания услуги.
  • Клиенты с записью в статусе «Пришел» — количество клиентов с записью в статусе «Пришел» в конкретный день.
  • Оперативно записанные за период — количество клиентов из группы выше, на которых администратор создал запись на будущую дату. Для показателя берется дата создания записи.
• Перезапись непришедших клиентов — запись клиентов, которые не пришли ранее.
  • Клиенты с записью в статусе «Не пришел» — количество клиентов с записью в статусе «Не пришел» в конкретный день.
  • Оперативно записанные за период — количество клиентов из группы выше, на которых администратор создал запись на будущую дату. Для показателя берется дата создания записи.