1. YCLIENTS
  2. Настройки YCLIENTS
  3. Работа с журналом
  4. (NEW) Перенос записи (карточки визита)

(NEW) Перенос записи (карточки визита)


Оглавление: 
  1. Перенос через кнопку «Перенести запись» в окне записи.
  2. Перенос через редактирование записи.
  3. Перенос в журнале записи.    

В YCLIENTS можно перенести запись с одного сотрудника на другого, с одного времени на другое, с одной даты на другую.      

Сделать это можно несколькими способами — в окне записи или непосредственно в журнале. 

Если запись нужно переместить в пределах того же дня, то проще делать это в журнале. Но если запись нужно перенести на другой день, то сделать это можно в окне записи


Перенос через кнопку «Перенести запись» в окне записи

В YCLIENTS появился новый способ переноса индивидуальной записи через кнопку «Перенести запись» в окне записи. 

Важно

Этот способ актуален только для индивидуальных записей.
Групповое событие
целиком можно перенести способами, описанными далее в этой статье. Также записи из групповых событий можно переносить из окна события, подробнее об этом читайте здесь

1. Откройте нужную запись в журнале записи

2. В левой верхней части окна записи нажмите на кнопку «Перенести запись»

97e55e2c-876e-11f1-9050-fa163e2ff576

3. В нижней части журнала откроется панель переноса с данными о записи:

  • Длительность записи.
  • Названия услуг.
  • Имя клиента.
  • Текущие дата и время записи.

В режиме переноса записи можно: 

  • Перенести запись на другое время и/или дату и/или другого сотрудника
  • Переключать дни и режим отображения журнала записи — можно открыть любую дату в календаре на левой боковой панели. 
  • Добавлять расписание сотруднику в журнале — если нужно перенести запись на сотрудника, у которого нет расписания на день переноса. 
  • Просматривать информацию о переносимой записи.
  • Вернуться в карточку записи через кнопку «Вернуться к записи»
  • Выйти из режима переноса записи через кнопку «Х»
d68f5bba-876f-11f1-9050-fa163e2ff576

4. Выберите подходящий слот в журнале и кликните на него. После откроется обновленная карточка записи с новыми данными.  

c9b0ef56-8770-11f1-9050-fa163e2ff576

5. Для подтверждения переноса нажмите «Сохранить запись»

220d8e4b-8771-11f1-9050-fa163e2ff576

Перенос через редактирование записи

1. Откройте нужную запись в журнале записи

2. В левой части окна нажмите на кнопку «Редактировать» (карандаш)

59667166-8771-11f1-9050-fa163e2ff576

3. Измените необходимые данные: 

  • Специалист — если нужно перенести запись на другого сотрудника. 
  • Дата — нажмите на дату и выберите другую в календаре, если нужно перенести запись на другое число. 
  • Время и Длительность записи — если нужно перенести запись на другое время. 

4. Нажмите «Сохранить запись»

f5ba94ff-8773-11f1-9050-fa163e2ff576

Перенос в журнале записи 

Важно

Этот способ доступен для переноса записей и событий в пределах одного дня

1. Выберите нужную запись в журнале, направьте курсор на карточку записи и зажмите левую кнопку мыши

2. Переместите карточку записи в нужный слот журнала записи. Можно выбрать другое время и/или другого сотрудника.

3. Подтвердите перемещение. 

674bac93-8772-11f1-9050-fa163e2ff576

 

Предыдущая статья Статусы визита
Следующая статья Возможности раздела «Повторение» («Расписание»)