Интеграция YCLIENTS с платформой SIGMA messaging

SIGMA messaging — мультиканальная платформа для рассылок клиентам. Провайдер обеспечивает эффективное взаимодействие бизнеса с аудиторией в популярных каналах коммуникации: SMS, WhatsApp, Telegram, Viber, VK, OK, OTP Call, FlashCall и др.

Возможности платформы SIGMA messaging

• Уведомление о новых товарах и услугах.
• Запись клиентов.
• Подтверждение и напоминание о записи.
• Авторизация пользователей.
• Двусторонняя коммуникация с клиентами.
• Поздравление с днем рождения и другими праздниками.
• Информирование о зачислении/списании бонусов.
• Оповещение об оформлении/доставке заказа.
• Массовые рекламные рассылки.
• Каскадная рассылка по нескольким каналам.

Преимущества работы с провайдером SIGMA messaging

• Удобная платформа для решения различных задач бизнеса: авторизация пользователей, отправка сервисных и рекламных сообщений.
• Широкий спектр доступных каналов рассылки: SMS, WhatsApp, Telegram, Viber, VK, OK, FlashCall, OTP Call и др.
• Быстрое подключение за 1-3 часа.
• Гибкая тарификация с учетом задач и бюджета компании.
• Профессиональная поддержка 24/7.

Тарифы и условия работы

• Автоматическое начисление стартового баланса для бесплатного тестирования сервиса.
• Отправка сообщений клиентам в популярные мессенджеры WhatsApp, Telegram, Viber, VK, OK.

Реклама в WhatsApp: от 3,5 ₽/сообщение.
Реклама в Telegram: от 3,5 ₽/сообщение.
Viber: от 0,79 ₽/сообщение (сервисные), от 3,39 ₽/сообщение (рекламные).
VK: от 0,24 ₽/сообщение (сервисные).
OK: от 0,24 ₽/сообщение (сервисные).

• Отправка SMS по цене 4,99 ₽ без абонентской платы.
  Для отправки SMS-сообщений клиентам необходимо обязательно зарегистрировать собственное имя отправителя.

SMS-сервис работает на территории:

• Российской Федерации;
• стран СНГ;
• других стран мира.

Клиентам YCLIENTS доступна отправка 5 бесплатных SMS в сутки. Также предусмотрены более выгодные условия сотрудничества при использовании других каналов. Для уточнения и активации доступных бонусов свяжитесь с провайдером SIGMA messaging по номеру 8 800 333-16-50 или напишите на info@sigmasms.ru.

Подключение

1. В YCLIENTS перейдите в раздел Интеграции > Уведомления и выберите приложение «SIGMA messaging».

2. На открывшейся странице нажмите кнопку «Подключить». 

3. Подтвердите предоставление приложению SIGMA messaging доступа к вашему филиалу, для этого нажмите «Продолжить». 

4. Для новых клиентов SIGMA messaging откроется окно регистрации. В открывшемся окне укажите логин и пароль и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

5. Заполните поля для создания профиля в личном кабинете. Укажите имя, фамилию, электронный адрес, номер телефона, страну, язык интерфейса и нажмите на кнопку «Продолжить».

6. Выберите цель использования платформы: массовые рассылки пользователям, диалоги в мессенджерах, интеграции. Нажмите на соответствующее поле для выбора канала коммуникации/модуля интеграции.

7. Выберите канал коммуникации в соответствии с указанной целью. Нажмите на соответствующее поле, чтобы завершить регистрацию и перейти к использованию инструментов платформы.

Каналы массовой рассылки:

Каналы для диалогов с клиентами:

В дальнейшем вы можете изменить выбор и подключить другие каналы коммуникации. В личном кабинете также можно настроить каскадную рассылку — автоматическую переотправку сообщений по нескольким каналам в порядке их удорожания.

Регистрация имени отправителя для отправки SMS-рассылки

Для SMS-рассылки пользователям в личном кабинете SIGMA messaging вам необходимо обязательно зарегистрировать имя отправителя.

1. Для регистрации собственного имени авторизуйтесь на сайте sigmasms.ru. Для авторизации в системе нажмите на кнопку «Войти» на главной странице сайта и введите указанный ранее логин и пароль.

2. Перейдите в раздел «Настройки» → «Имена отправителей» и нажмите на кнопку «Создать» для создания индивидуального имени отправителя.

3. В открывшемся окне введите имя отправителя. Затем выберите тип имени «SMS» и укажите тип юридического лица в поле «Комментарий»: ООО/ИП, ИНН и наименование организации.

Важно

• Имя может содержать только латинские буквы, цифры, подчеркивания, тире и точки. Длина имени — от 4 до 11 символов.

Для ООО необходимо подтверждение прав на имя отправителя.

Для подтверждения прав подойдет любой из предложенных документов: подтверждение регистрации доменного имени, свидетельство на товарный знак или франшиза.

Если необходима регистрация по всем операторам, включая платных (МТС, Мегафон и др.), также потребуются подтверждающие документы. Список необходимых документов можно получить у менеджеров SIGMA messaging.

Ориентировочные сроки согласования:

• Схема «Бесплатные имена» — 1 рабочий день.
• Схема «С платными именами» — 3-5 рабочих дней.

После того как имя будет одобрено, его можно будет выбрать в приложении «SIGMA messaging» в разделе «Настройки СМС».

Важно

• Чтобы SMS-рассылка получила статус сервисной, необходимо зарегистрировать шаблоны сообщений у оператора после регистрации имени отправителя. Для регистрации шаблонов подготовьте текст сообщения с постоянными и переменными данными и отправьте его менеджеру SIGMA messaging на указанный почтовый адрес.

Пополнение баланса для отправки SMS-рассылки

Для отправки SMS-рассылки необходимо пополнить баланс в личном кабинете SIGMA messaging. Пополнение счета и настройка автоплатежей доступны во вкладке «Финансы и оплата».

Оплата может осуществляться практически из любого банка, а также из кошелька ЮMoney и со счета мобильного устройства.

Для перевода с расчетного счета юридического лица необходимо указать реквизиты и заключить договор с компанией SIGMA messaging.

Контакты

Разработчик: SIGMA messaging

Остались вопросы — свяжитесь с провайдером SIGMA messaging:

Сайт: https://sigmasms.ru

Email: info@sigmasms.ru

Телефон: +7 800 333-16-50