1. YCLIENTS
  2. Маркетплейс интеграций
  3. Расширения внутри YCLIENTS
  4. Что нужно сделать партнеру, чтобы виджет расширения появился у клиентов

Что нужно сделать партнеру, чтобы виджет расширения появился у клиентов


В YCLIENTS появилась новая возможность для партнеров: встраивать в веб-версию YCLIENTS свои расширения. 

На данный момент доступно несколько типов расширений:

  • Чат в журнале записи и окне визита.
  • Лист ожидания в журнале записи.
  • Задачник в журнале записи.
  • Вкладка в разделе «Сотрудники».
  • Раздел о клиенте в окне записи.
  • Раздел о визите в окне записи.

Общение по релизу и модерации расширений происходит в группах Telegram.

Чтобы активировать расширение у клиентов нужно пройти несколько шагов:

1. Разработать приложение для Маркетплейса YCLIENTS.

2. Разработать и протестировать расширение согласно требованиям YCLIENTS, описанным ниже.

3. Предоставить готовый тестовый аккаунт в вашем продукте, чтобы сотрудник YCLIENTS мог отмодерировать ваше расширение.

4. Для модерации также потребуется точечно включить на конкретном филиале сотрудника YCLIENTS расширение — для этого вам нужно будет передать нашему модератору URL на iframe расширения и сообщить, к какому salon_id он привязан. Или зайти в настройки вашего приложения внутри Личного кабинета разработчика Маркетплейса во вкладку «Добавление iframe» и указать URL и название вашего фрейма. Подробнее в конце статьи под заголовком «Тестирование»

Функциональные требования

Виджет обязательно должен поддерживать ряд функциональностей, важных для встраивания в YCLIENTS.

Это должен быть iFrame, который размещается внутри YCLIENTS в журнале записи (ширина 374 пикселей). При разрешении монитора пользователя ниже 1100 пикселей виджет расширения отображаться не будет.

Кнопка, которая вызывает виджет расширения, находится на стороне YCLIENTS. Партнеру не требуется реализовывать открытие и закрытие на своей стороне.

Виджет должен относиться к конкретному salon_id, если архитектура партнерского продукта предусматривает функциональность сетей, как в YCLIENTS, то партнер сам решает, какой виджет будет правильнее прокинуть в YCLIENTS.

Общие рекомендации

  • Виджет расширения может поддерживать уникальную функциональность продукта партнера, но основной его фичей должны быть Лист ожидания или Задачник
  • Виджет расширения не должен содержать рекламные материалы типа баннеров.
  • Виджет должен быть удобным в использовании, рекомендуем посмотреть, какой UX уже реализовали партнеры YCLIENTS.
  • Виджет расширения должен быть легковесным, подробнее в разделе «Технические требования»
  • Виджет должен работать быстро, рекомендуемая скорость загрузки указана в разделе «Технические требования».

Обязательные требования для виджета расширений

  • Уведомление или страница о неверном вводе логина и пароля.
  • Возможность выйти из аккаунта, сменить пользователя, если партнерский продукт это поддерживает.
  • Заглушки при недоступности продукта партнера или другие сценарии (см. статью «Требования к дизайну виджетов расширений»).

Технические требования для разработчиков

Техническая документация по интеграции расширений внутри YCLIENTS

Дизайн

Требования к дизайну виджетов расширений

Тестирование

Функциональность вашего расширения будет доступна в YCLIENTS, где ежедневно работают сотни тысяч пользователей, поэтому модерация будет строгая. Рекомендуем не просто отдавать нам виджет на проверку после правок или тестирования, а поставить себя на место конечных пользователей и оценить удобство и функциональность своего продукта для того, чтобы пользователи не столкнулись с проблемами при использовании виджета: функциональными, ux-овыми или иными.

Тестирование и Установка Чата, Листа ожидания и Задачника

Как для модерации на стороне YCLIENTS, так и для самостоятельного тестирования вам потребуется точечно включить на конкретном филиале внутри YCLIENTS виджет вашего расширения — для этого вам нужно будет передать нашему модератору URL на iframe расширения и сообщить, к какому salon_id он привязан.

Тестирование вкладки в разделе «Сотрудники», раздела о клиенте в окне записи, раздела о визите в окне записи

Как для модерации на стороне YCLIENTS, так и для самостоятельного тестирования вам потребуется точечно включить на конкретном филиале внутри YCLIENTS виджет вашего расширения — для этого зайдите в настройки вашего приложения внутри Личного кабинета разработчика Маркетплейса во вкладку «Добавление iframe» и укажите URL и название вашего фрейма.

Предыдущая статья Расширения внутри YCLIENTS
Следующая статья Техническая документация по интеграции расширений внутри YCLIENTS