Часовые абонементы

Оглавление:

1. Как создать часовой абонемент.
2. Как провести оплату часовым абонементом в журнале записи.
3. Как оплатить онлайн-запись часовым абонементом.

Прежде чем создавать абонементы, в филиале предварительно должны быть созданы услуги в зависимости от сферы (например, «Аренда рабочего места 1 час», «Массаж 1 час», «Аренда корта 1 час» и т. д.), подробнее о создании услуг читайте в статье. 

Данная реализация подойдет для разных сфер, где есть часовые абонементы, ниже мы разберем настройки на примере аренды в коворкинге.

Как создать часовой абонемент

Для создания нового типа абонемента:

1. Перейдите в сетевой интерфейс.

В YCLIENTS есть 2 вида пространств: филиалы и сети. В филиале разделы меню слева выделяются желтым цветом

В сети — фиолетовым

В филиалах и сетях находятся разные разделы. Лояльность настраивается именно в сетевом интерфейсе.

Для перехода в сеть выполните следующие действия:

1. Нажмите на название филиала в верхнем левом углу.
2. В выпадающем списке выберите нужную вам сеть.

Примечание

• Если у вас раздел «Сети» пустой, значит вас нет как пользователя в сети, и вас нужно добавить. Добавить пользователя в сеть может только пользователь со всеми правами. Чтобы добавить пользователя, нужно перейти в раздел «Настройки > Пользователи» (в сети) и нажать на кнопку «Добавить пользователя». Инструкция по приглашению в сеть в статье.

2. В сетевом интерфейсе перейдите в раздел «Лояльность > Типы абонементов» и нажмите на кнопку «Создать тип абонемента» (если абонементы еще не созданы)

или «Создать» и выберите «Тип абонемента».

3. Укажите название, стоимость и срок действия.

4. Следующим шагом укажите количество посещений и услугу. 

В часовом абонементе нужно закреплять только услугу с длительностью 1 час.

Например, если нужно создать абонемент на 20 часов аренды маникюрного места, в абонементе нужно закрепить только услугу «Аренда 1 час» и в количестве посещений указать 20.

Таким образом мы учитываем главное правило абонемента — списание с него происходит по посещениям, однако добавив в него только услугу «Аренда рабочего места 1 час» списание будет происходить именно по часам.

5. Укажите тип продажи — «Именной» или «Неименной» абонемент и выберите доступность в филиалах.

6. Сохраните созданный тип абонемента.

Подробнее о настройках в типе абонемента читайте в статье.

Как провести оплату часовым абонементом в журнале записи

1. Первым шагом продайте абонемент клиенту, это можно сделать двумя способами (в окне записи/события или через кнопку «Продать» — «Абонемент»), более подробно в статье.

2. Далее создайте запись в журнале записи и укажите клиента.

3. Выберите услугу «Аренда 1 час» и увеличьте счетчик количества услуг на нужное количество часов.

Важно выбирать именно счетчик, так как 1 услуга = 1 час = 1 посещение на абонементе.

4. Нажмите на кнопку «Все способы» и выберите нужный абонемент для списания.

5. Визит успешно оплачен абонементом.

Как оплатить онлайн-запись часовым абонементом

При онлайн-записи клиент выбирает нужную ему длительность аренды рабочего места, но особенность часового абонемента заключается в том, что он действует только на часовую услугу.

Для корректного списания нужного количества часов с абонемента выполните следующие шаги:

1. Откройте нужный визит и нажмите на стрелку справа от стоимости услуги.

2. Удалите услугу, которую выбрал клиент, нажав на корзину.

3. Добавьте в визит соответствующее количество услуг по одному часу, нажав на «+» в поле «Кол-во». Если клиент выбрал при записи услугу «Аренда рабочего места 4 часа», то нужно добавить четыре услуги «Аренда рабочего места 1 час».

4. Нажмите на кнопку «Все способы» и выберите нужный абонемент для списания.

5. Визит успешно оплачен абонементом.

В этой статье мы разобрали способ настройки и использование часовых абонементов, которые подходят для таких сфер как коворкинг, аренда кортов, массаж. Теперь вы умеете создавать часовые абонементы и проводить ими оплату как при записи онлайн, так и при записи через журнал.