1. YCLIENTS
  2. Настройки YCLIENTS
  3. Онлайн-платежи
  4. Фискализация онлайн-платежей

Фискализация онлайн-платежей


Оглавление:

1. Что нужно для работы по 54-ФЗ.
2. Как работает фискализация через платежную систему и в YCLIENTS.
3. Настройка онлайн-кассы в платежной системе.
4. «Печать чеков» при оплате по QR-коду и ссылке.

Для онлайн-платежей доступна фискализация согласно 54-ФЗ.

После получения платежа за услугу или товар необходимо отправлять электронный фискальный чек в налоговую, это требование закона 54-ФЗ.

Отправлять фискальные чеки в налоговую можно подключив онлайн-кассу. Онлайн-кассу можно купить и поставить в вашем филиале, а можно арендовать облачную. Отличие облачной кассы в том, что такая касса находится физически не у вас, а в дата-центре партнера. Вы подключаетесь к облачной кассе через интернет, а данные о расчетах собираются и хранятся в облаке.

В YCLIENTS фискализация может быть настроена через онлайн-кассу (подробные статьи по интеграции с ККМ можно найти здесь), а также через платежную систему (ЮKassa и Тинькофф). Важно понимать, что это два разных типа интеграции, которые подключаются и работают по-разному.

В этой статье мы рассмотрим фискализацию для онлайн-платежей именно через подключение кассы в платежной системе и разберем различия в работе, если касса подключена через интеграцию в YCLIENTS.

1. Что нужно для работы по 54-ФЗ

1. Купить или арендовать онлайн-кассу.

2. Заключить договор с оператором фискальных данных (ОФД) — подойдет любой. Список операторов фискальных данных доступен по ссылке.

3. Получить квалифицированную электронную подпись (КЭП, нужна для регистрации онлайн-кассы в налоговой).

4. Зарегистрировать онлайн-кассу в налоговой: в личном кабинете юрлица или ИП на сайте nalog.ru.

5. После каждого платежа отправлять фискальные данные через онлайн-кассу в налоговую. Подробнее на сайте налоговой.

2. Как работает фискализация через платежную систему и в YCLIENTS

Если настроена онлайн-касса в платежной системе (ЮKassa или Тинькофф):

  • В этом случае клиент проводит оплату онлайн и получает на Email выписку по проведению оплаты — это нефискальный чек.
  • Далее по этой оплате производится фискализация чека через облачную кассу. Клиенту фискальный чек придет на Email или по SMS.
  • В систему YCLIENTS передается только статус оплаты, информация, что фискальный чек по этой оплате был распечатан, не передается.
    Важно: в филиале при такой интеграции печатать чек вручную не нужно (т.е. не нужно нажимать кнопку «Распечатать чек продажи» в визите/продаже, фискализация происходит автоматически через кассу в платежной системе). В этом случае, если вручную распечатать чек по визиту/продаже, которые оплатили онлайн, произойдет задвоение оплат, что скажется на бухгалтерских отчетах.

Если подключена интеграция с онлайн-кассой в YCLIENTS:

  • Клиент производит оплату онлайн, то есть совершается перевод денежных средств с карты клиента на счет филиала/компании. В этом случае клиент получает на Email выписку по проведению оплаты — это нефискальный чек.
  • В филиале в визите/продаже товара передается информация об оплате, создается финансовая операция на специально выделенную кассу, фискальный чек при этом автоматически не печатается.
  • Чек в этом случае необходимо печатать вручную, нажав на кнопку «Распечатать чек продажи» в визите или операции продажи. После печати чека продажи вы не сможете изменить информацию по визиту, которая влияет на сумму оплаты. Подробнее об этом читайте в статье «Работа с кассами» (под заголовками «1.2 Чек продажи» и «1.3 Чек возврата»).
  • Фискальный чек можно будет распечатать и в день визита по кнопке «Распечатать чек продажи», даже если уже была онлайн-оплата ранее, т.к. фискальный чек автоматически не печатался.
  • Для онлайн-продажи абонементов и сертификатов также доступна печать чека вручную через операцию продажи в разделе «Склад» > «Складские операции».

3. Настройка онлайн-кассы в платежной системе

Для ЮKassa

1. В ЛК ЮKassa перейдите в раздел «Настройки» — «Онлайн-касса».

2. На открывшейся странице выберите провайдера кассы из списка.

3. Заполните данные для подключения и настройки чеков.

4. Примените настройки.

Для Тинькофф

1. В ЛК Тинькофф перейдите в раздел «Магазины» — «Онлайн-касса» и нажмите кнопку «Настроить».

2. На открывшейся странице выберите провайдера кассы из списка.

3. Заполните данные для подключения.

4. Сохраните настройки.

4. «Печать чеков» при оплате по QR-коду и ссылке

В YCLIENTS стало доступно отображение фискализации при оплате по QR-коду и ссылке при подключенной онлайн-кассе в платежной системе (ЮKassa или Тинькофф).

Также вы можете установить систему налогообложения и НДС в настройках ККМ платежной системы.

Важно
  • Работает для услуг и товаров.
  • Отображение фискализации пока доступно только для оплаты по QR-коду и ссылке, для оплаты через виджет онлайн-записи появится в будущем.

Как это работает?

1. В разделе «Финансы» > «Безналичная оплата» > «Платежные системы» после подключения нужной интеграции, ввода данных платежной системы и сохранения настроек внизу появится блок про налогообложение. В случае, если платежная система уже настроена, блок про налогообложение также доступен.

2. После нажатия на кнопку «Перейти в настройки ККМ» будут созданы настройки профиля ККМ с типом подключения «Платежная система» (создать вручную в настройках ККМ профиль с таким типом нельзя).

3. В открывшемся окне настройте систему налогообложения и НДС. Также в некоторых случаях необходимо настроить статус подключения (подробнее об этом ниже).

Данные, которые отображаются в настройках профиля:

  • Название. Берется и названия платежной системы и ID (например, ЮKassa: 111111).
  • Статус подключения ККМ. Выставляется в зависимости от условий:

    — Если в ЮKassa подключена интеграция с онлайн-кассой, то статус «Подключен и настроен» установится автоматически. Если нет, то будет статус «Не подключен».
    — Если интеграция с Тинькофф, то независимо от наличия подключенной онлайн-кассы по умолчанию будет стоять статус «Не подключен». Если онлайн-касса в Тинькофф подключена, то необходимо установить статус «Подключен и настроен» вручную.
  • Тип подключения ККМ. Только «Платежная система».
  • Аккаунт. Данные берутся из настроек платежной системы, изменить их нельзя.
  • Система налогообложения. Одинаковая для товаров и услуг.
  • Для товаров и услуг, НДС. Можно выбрать систему налогообложения (СНО) и размер НДС. Если ранее СНО можно было настроить только для каждой услуги или товара отдельно, то теперь настройка доступна для всех товаров и услуг.

В отличие от стандартных настроек ККМ (если касса подключена в YCLIENTS), привязывать пользователя к сотруднику, указывать ИНН, обновлять статус ККМ, открывать и закрывать смену не нужно, все работает в автономном режиме.

4. Далее в окне визита администратор отправляет ссылку на оплату, или клиент сканирует QR-код на кассе, затем проводит оплату онлайн.

5. После проведения оплаты YCLIENTS проверяет, включена ли фискализация в филиале, если да — то чек отправится в налоговую автоматически (вручную чек печатать не нужно), в визите будет отображено, что «чек распечатан», будет создана кассовая операция, а визит будет частично заблокирован для изменений, которые влияют на сумму оплаты.

Блокируется:
  • Изменение статуса визита (кроме статусов «Клиент пришел» и «Клиент подтвердил»).
  • Удаление визита.
  • Дата и время визита (в том числе и перемещение записи с чеком).
  • Клиент.
  • Добавление или удаление услуг и товаров.
  • Кнопка «Выбрать из списка» (услуги и товары).
  • Кнопка «Добавить услугу».
  • Изменение количества услуг и товаров.
  • Изменение стоимости услуг и товаров.
  • Изменение скидки на услуги и товары.
  • Удаление услуг и товаров на вкладке «Статус визита».
  • Кнопка «Оплатить», сумма и касса на вкладке «Оплата визита».
  • Удаление финансовых транзакций на вкладке «Оплата визита».
  • Удаление финансовых транзакций в разделе «Финансы» > «Финансовые операции».
  • Изменение суммы в самой финансовой транзакции в разделе «Финансы» > «Финансовые операции».
Не блокируется:
  • Длительность визита.
  • Сотрудник.
  • Статусы визита «Клиент пришел» и «Клиент подтвердил».
  • Выбор склада и сотрудника в дополнительной разворачиваемой панели рядом с товаром на вкладке «Статус визита».
Важно
  • Кнопка печати чека возврата пока не работает. Возврат средств клиенту проводится только через платежную систему. Если после возврата в платежной системе в YCLIENTS не получается удалить финансовую операцию, обратитесь в нашу техническую поддержку.

6. В разделе «Финансы» > «Операции с ККМ» можно просмотреть список проведенных кассовых операций.

Чтобы отключить отображение фискализации в вашем филиале:

1. Перейдите в раздел «Финансы» > «Настройки» > «Настройки ККМ».

2. Выберите нужный платежный профиль в списке.

3. В поле «Статус подключения KKM» выберите «Не подключен».

4. Нажмите кнопку «Сохранить».

Примечания
  • Чек «печатается», когда визит становится полностью оплачен.
  • СНО (система налогообложения) устанавливается для всех товаров и услуг в настройках ККМ, но также можно настроить и для отдельных услуг и товаров. Если в настройках услуг/товаров будет стоять значение «По умолчанию», в этом случае настройки будут браться из настроек ККМ.
  • Если вы уже настроили оплату визитов через безналичную оплату, то настройка ККМ для платежной системы все равно будет доступна. После нажатия на кнопку «Перейти в настройки ККМ» YCLIENTS проверяет, созданы ли настройки для отправки чеков через ЮKassa или Тинькофф. Если нет, то после нажатия на кнопку настройки создаются. Если кнопку «Перейти в настройки ККМ» не нажимать, то старые настройки не изменятся.
  • Если профиль для платежной системы был создан, то к настройкам ККМ вы также можете перейти через раздел «Финансы» > «Настройки» > «Настройки ККМ».
  • Если касса в платежной системе не подключена, а подключена в YCLIENTS, то кнопка «Перейти в настройки ККМ» все равно будет отображаться и по ней можно перейти в настройки ККМ платежной системы. Но при этом в списке профилей также будут другие кассы, которые настроены. Т.е. для офлайн-оплат можно использовать другую интеграцию для печати чеков.
Предыдущая статья Обработка онлайн-заказов без подключения сервиса онлайн-оплаты
Следующая статья Подключение bePaid для приема онлайн-платежей в виджете (Беларусь)