Работа с кассами
Оглавление:
- Инструкция по работе с ККМ.
1.1 Открытие смены и статус ККМ.
1.2 Чек продажи.
1.3 Чек возврата.
1.4 Автоматическая печать чека.
1.5 Чек коррекции.
1.6 X-отчет.
1.7 Z-отчет (закрытие смены). - Настройки.
2.1 Настройки ИНН кассира.
2.2 Настройка системы налогообложения для товаров и услуг (СНО).
2.3 Как отключить печать чека в KkmServer с возможностью его дальнейшей фискализации (Windows). - FAQ.
1. Инструкция по работе с ККМ
1.1 Открытие смены и статус ККМ
В YCLIENTS перейдите в раздел «Финансы» > «Операции с ККМ» и нажмите кнопку «Обновить».
Дождитесь, когда «Статус ККМ» станет «Онлайн», затем нажмите кнопку «Открыть смену», после этого будет распечатан чек открытия смены.
Примечания
- Перед началом расчетов с покупателями кассир формирует отчет об открытии смены, по окончании расчетов — отчет о закрытии. Между этими отчетами не может пройти более 24 часов (п. 2 ст. 4.3 закона № 54-ФЗ в редакции 01.01.2017).
- Открытие смены в интерфейсе YCLIENTS доступно для типов подключений ККМ-Server (YCLIENTS) и LifePay. При типах подключений Эвотор или Модуль Касса смена открывается через интерфейс кассового аппарата.
- Смена может быть открыта автоматически при печати первого чека продажи в смене (актуально для любого типа интеграции с онлайн-кассой).
1.2 Чек продажи
Для печати чека продажи перейдите в окно визита в раздел «Оплата визита» и нажмите кнопку «Распечатать чек продажи».
1.3 Чек возврата
После того как чек распечатан, кнопка заменится на «Распечатать чек возврата».
Чек возврата, как и чек продажи, формируется в соответствии с полной оплаченной налом/безналом суммой в визите.
Важно
1. После печати чека продажи вы не сможете изменить информацию по визиту, которая влияет на сумму оплаты:
- Изменение статуса визита (кроме статусов «Клиент пришел» и «Клиент подтвердил»).
- Удаление визита.
- Дату и время визита (в том числе и перемещение записи с чеком).
- Клиента.
- Добавление или удаление услуг и товаров.
- Кнопку «Выбрать из списка» (услуги и товары).
- Кнопку «Добавить услугу».
- Изменение количества услуг и товаров.
- Изменение стоимости услуг и товаров.
- Изменение скидки на услуги и товары.
- Удаление услуг и товаров на вкладке «Статус визита».
- Кнопку «Оплатить», сумму и кассу на вкладке «Оплата визита».
- Удаление финансовых транзакций на вкладке «Оплата визита».
- Удаление финансовых транзакций в разделе «Финансы» > «Финансовые операции».
- Изменение суммы в самой финансовой транзакции в разделе «Финансы» > «Финансовые операции».
Не блокируется:
- Длительность визита.
- Сотрудник.
- Статусы визита «Клиент пришел» и «Клиент подтвердил».
- Выбор склада и сотрудника в дополнительной разворачиваемой панели рядом с товаром на вкладке «Статус визита».
2. Если вы уже напечатали чек, но хотите разблокировать визит, чтобы изменить информацию, вам нужно напечатать чек возврата.
Примечание
- Печать чека возврата производится строго по согласованию с бухгалтером.
1.4 Автоматическая печать чека
Чек может распечататься автоматически при быстрой оплате, для этого вам необходимо убедиться в том что переключать в поле «Печать фискального чека» в активном положении «ON», а затем выбрать необходимый способ оплаты.
1.5 Чек коррекции
Для того чтобы распечатать чек коррекции, необходимо зайти в раздел «Финансы» > «Операции с ККМ» и нажать соответствующую кнопку справа в верхнем углу.
В появившемся окне необходимо заполнить необходимые поля и нажать кнопку «Распечатать чек коррекции».
Примечание
- Печать чека коррекции производится строго по согласованию с бухгалтером.
1.6 Х-отчет
Для печати промежуточного отчета без гашения перейдите в раздел «Финансы» > «Операции с ККМ», откройте нужный платежный профиль и нажмите кнопку «X-отчет» в правом верхнем углу.
Примечание
- Печать промежуточного отчета без гашения доступна для типов подключений ККМ-Server (YCLIENTS) и LifePay. При типах подключений Эвотор или Модуль Касса X-отчет печатается через интерфейс кассового аппарата.
1.7 Z-отчет (закрытие смены)
Для закрытия смены перейдите в раздел «Финансы» > «Операции с ККМ» и нажмите кнопку «Закрыть смену». У вас автоматически распечатается «Z-отчет» (отчет с гашением) с текущими суммами за день.
Примечание
- Закрытие смены в интерфейсе YCLIENTS доступно для типов подключений ККМ-Server (YCLIENTS) и LifePay. При типах подключений Эвотор или Модуль Касса смена закрывается через интерфейс кассового аппарата.
2. Настройки
2.1 Настройка ИНН кассира
В связи с внесением поправок в Федеральный Закон № 54, Формат Фискальных Данных 1.05 требует обязательного указания ИНН кассира. Чтобы указать ИНН кассира, перейдите в раздел «Настройки» > «Настройки записи» > «Сотрудники» и нажмите на имя сотрудника (как правило, администратора). Перейдите на вкладку «Доп. Инфо» и укажите ИНН сотрудника (12 цифр) в соответствующем поле.
В карточке сотрудника перейдите на вкладку «Настройки» и привяжите пользователя, который будет кассиром. Чтобы при печати чека отображалось имя этого кассира, сотрудник должен быть авторизован в YCLIENTS под связанным с ним пользователем.
Примечание
- Решает ошибку «Привяжите сотрудника к пользователю».
2.2 Настройка системы налогообложения для товаров и услуг
Для того чтобы настроить СНО, необходимо зайти в раздел «Финансы» > «Настройки» > «Настройки ККМ» и выбрать «Систему налогообложения».
В пункте «Система налогообложения» выбрать из выпадающего списка «Различная для товаров и услуг» в случае необходимости.
Для каждого товара или услуги можно настроить индивидуальную СНО. Для этого перейдите в карточку товара или услуги и в поле «Система налогообложения» выберите необходимый параметр.
2.3 Как отключить печать чека в KKM Server с возможностью его дальнейшей фискализации (Windows)
В версии программы KkmServer 2.2.12.17 появилась функция отключения печати чека с возможностью его дальнейшей фискализации.
Важно
- Эта инструкция актуальна только для касс, подключенных через KkmServer на ОС Windows 8 и Windows 10.
- Предварительно в ОФД должна быть подключена функция передачи чеков по Email, и в карточке клиента YCLIENTS также должен быть указан Email клиента.
- Если в карточке клиента указан Email, то на него приходит письмо с чеком, если нет, то чек распечатается.
Для отключения печати чека:
1. Перейдите по ссылке: https://kkmserver.ru/KkmServer#Donload
2. На открывшейся странице скачайте первый в списке файл «Дистрибутив Kkm-Server - Windows 8,10».
3. В панели быстрого запуска отключите программу kkmserver.
4. Запустите скачанный ранее файл и установите программу.
5. После установки повторно запустите KkmServer.
6. В браузере перейдите на сайт http://localhost:5893 в раздел «Настройка оборудования» и выберите профиль кассы.
7. В блоке «Дополнительные настройки» отметьте в пункте «Печать чека и отчета на ленте» — «Всегда Не печатать» (можно выбрать с печатью отчетов или без).
3. FAQ
«Z-отчет» в чеке и «Отчет по кассе за день» в YCLIENTS могут не сходиться по следующим причинам:
1. Определенная услуга или товар, предоставленные клиенту, включены в несколько чеков.
Такое может произойти, если визиты одного и того же клиента за текущий день «склеены» в соответствии с настройкой «Интервал между уникальными визитами», которую можно найти в разделе «Настройки» > «Настройки записи» > «Журнал записи», и в двух и более записях этого уникального клиента была нажата кнопка «Распечатать чек».
2. Если сегодня распечатать чек продажи/возврата, например, в записи за вчерашний день, то сумма этого чека отправляется в налоговую сегодня, потому при закрытии смены она будет добавлена к сумме чека, несмотря на то, что в «Отчете по кассе за день» в YCLIENTS эта сумма будет зафиксирована за вчерашний день.
У вас остались вопросы? Напишите нам в Телеграм.