Обзор > Сводка

В разделе «Обзор» > «Сводка» находится служебная информация, которая необходима при связи со службой поддержки YCLIENTS, а также сводная информация о последних записях и визитах.

Содержание блоков раздела «Обзор» > «Сводка»:

• Идентификатор филиала: требуется при обращении в службу поддержки.
• Контакты персонального консультанта (если в этом блоке не указаны данные менеджера, а отображаются контакты службы поддержки, обратитесь в службу поддержки, чтобы за вашей компанией закрепили консультанта).
• Визиты (последние предстоящие или прошедшие визиты в вашу компанию).
• Лента активности по записям в вашу компанию.

Обозначения в ленте активности

В ленте отображаются все созданные записи, а также вся информация по изменениям в них. 

Записи можно отфильтровать, незавершенные визиты можно подтвердить или отменить. 

Слева от названия услуги отображаются статусы записи и способы ее создания:

• Новый виджет: клиент записался сам через виджет.
• Мобильное: запись была сделана через мобильное приложение для сотрудников.
• Web-интерфейс: запись была сделана через web-интерфейс в журнале записи.
• Парнеры_: клиент записался сам на сайте партнера (например, в приложении VK, на Яндекс Картах и т.д.).
• Сайт клиента: клиент записался через виджет на вашем сайте. 

При этом примечания для мобильного приложения и web-интерфейса меняют цвет в зависимости от того, что происходит с записью. Если цвет розовый, то запись была удалена.