1. YCLIENTS
  2. Аналитика
  3. Аналитические отчеты
  4. Отчет по услугам

Отчет по услугам


Раздел Аналитика > Отчеты > По услугам показывает статистические данные обо всех предоставленных услугах за определенный период. Данный раздел помогает руководителю проанализировать, какая услуга более востребована и приносит больше выручки, а какая не приносит заработка компании, следовательно, от нее можно отказаться или предпринять своевременные меры.

Важно

Статистика формируется только по записям со статусом «Клиент пришел».

Если в настройках типа абонемента включена опция «Пересчитывать стоимость услуги при оплате абонементом», то при оплате услуг абонементом в отчет пойдет полная стоимость услуги без учета перерасчета.

    Данные, которые будут отражены в отчете:

    • Услуга.
    • Количество оказанных услуг.
    • Оплачено лояльностью: скидкой, баллами, абонементами, сертификатами.
    • Оплачено со счетов клиентов.
    • Оплачено деньгами.
    • Стоимость расходников.
    • ЗП сотрудников.
    • Прибыль.
    • Процент от общей выручки.

    Как работать с отчетом?

    Для формирования отчета перейдите в раздел Аналитика > Отчеты > Продажи > По услугам.

    Отфильтруйте список по необходимым пунктам и нажмите кнопку «Показать».

    Показатели, по которым можно отфильтровать информацию:

    • Период.
    • Сотрудники.
    • Категории услуг.
    • Детализация по категориям или услугам.

    Таким образом можно просмотреть, например, отчет о выручке конкретного сотрудника по одной услуге.

    В столбце «Процент от общей выручки» можно открыть диаграмму, на которой отражено, в какие дни данная услуга более популярна и принесла больше выручки. Для этого нажмите на кнопку со стрелкой рядом с числовым значением.

    При необходимости отчет можно выгрузить в Excel.


    Видеоинструкция

    Предыдущая статья Динамика по сотрудникам
    Следующая статья Отчет по клиентам