1. YCLIENTS
  2. Мобильные приложения для клиентов
  3. Мобильное приложение YPLACES
  4. Онлайн-продажа абонементов и сертификатов в YPLACES

Онлайн-продажа абонементов и сертификатов в YPLACES


Оглавление:
  1. Как это работает.
    • Кнопка онлайн-продажи в виджете. 
    • Блок «Покупки» в карточке филиала.
    • Кнопка «Продлить абонемент» в карточке абонемента.
    • Напоминание о заканчивающемся абонементе.
  2. Как настроить виджет онлайн-продаж абонементов и сертификатов. 
  3. Как добавить виджет онлайн-продаж в приложение. 

В мобильном приложении YPLACES доступна онлайн-продажа абонементов и сертификатов. Клиент сможет быстро продлить свой абонемент, приложение напомнит, что абонемент заканчивается. Также клиенты смогут приобрести новый абонемент или подарочный сертификат не выходя из приложения. 

Важно
  • Продажа абонементов и сертификатов онлайн доступна только для компаний из России.
  • Онлайн-продажа в карточке компании и абонемента будет полностью доступна после обновления приложения до версии 1.6.1, в предыдущей версии кнопка продажи доступна только при онлайн-записи.

Как это работает

Виджет онлайн-продаж позволяет клиентам приобретать абонементы и сертификаты самостоятельно через интернет. Чтобы принимать оплату за покупки, вы можете подключить сервис приема платежей ЮKassa или продавать абонементы и сертификаты альтернативным способом, например, переводом средств по реквизитам.

После настройки виджета онлайн-продаж, покупка абонементов и сертификатов будет доступна для клиентов также и через приложение YPLACES. Подробнее о том, как настроить виджет продаж и добавить его в приложение, читайте далее в этой статье. 

Пример виджета онлайн-продаж в приложении: 

Покупка абонементов и сертификатов доступна на разных экранах приложения YPLACES. 

Для сертификатов:

  1. В виджете онлайн-записи.
  2. В блоке «Покупки» в карточке компании. 

Для абонементов: 

  1. В виджете онлайн-записи.
  2. В блоке «Покупки» в карточке компании.
  3. В карточке абонемента.
  4. В напоминании о заканчивающемся абонементе. 

Кнопка онлайн-продажи в виджете

Если кнопка онлайн-продажи абонементов и сертификатов добавлена в основную ссылку для онлайн-записи, то она будет отображаться и при записи через приложение YPLACES. Подробнее об этом читайте в статье под заголовком «Настройка кнопки онлайн-продажи абонементов и сертификатов».

    Виджет онлайн-записи с кнопкой онлайн-продажи в приложении открывается при нажатии на кнопки «Записаться» или «Записаться снова».

    Блок «Покупки» в карточке филиала

    Чтобы перейти к покупке из карточки филиала, нужно:

    1. Перейти к блоку «Места» на главной странице приложения. В блоке «Места» отображаются все компании, куда когда-либо записывался посетитель на номер, по которому авторизован в приложении. Карточки компаний располагаются в виде карусели, ее можно листать, также можно перейти к странице со всеми компаниями через кнопку «Все».

    2. Открыть карточку компании.

    3. Перейти в блок «Покупки», после откроется виджет онлайн-продажи абонементов и сертификатов. 

    Кнопка «Продлить абонемент» в карточке абонемента

    Кнопка «Продлить абонемент» доступна только для уже приобретенных ранее абонементов. Кнопка будет отображаться независимо от того, сколько посещений осталось в абонементе. Чтобы продлить абонемент, нужно:

    1. Перейти к блоку «Абонементы» на главной странице приложения.

    2. Нажать на карточку нужного абонемента, карточки располагаются в виде карусели, ее можно листать, также можно перейти к странице с абонементами через кнопку «Все»

    3. В абонементе будет отображаться кнопка «Продлить абонемент», после нажатия на которую сразу откроется выбранный абонемент в виджете онлайн-продаж. Если абонемент больше не продается, то откроется главный экран виджета онлайн-продаж. 

    Напоминание о заканчивающемся абонементе

    Если у клиента заканчивается абонемент, приложение напомнит клиенту об этом и предложит продлить действие абонемента. Напоминание отображается, если до конца действия абонемента осталось менее 5 дней (включительно) или же в абонементе осталось 1 посещение.

    После нажатия на кнопку «Продлить» сразу откроется выбранный абонемент в виджете онлайн-продаж. Если абонемент больше не продается, то откроется главный экран виджета онлайн-продаж.

    Важно
    • По одному абонементу клиент увидит напоминание только один раз. В следующий раз клиент сможет увидеть напоминание только в том случае, если у него подходит к концу другой абонемент.
    • Если заканчиваются одновременно несколько абонементов, то напоминания будут выводиться одно за другим. 
    • Напоминания выводятся автоматически, дополнительная настройка для этого не требуется. 

    Как настроить виджет онлайн-продаж абонементов и сертификатов

    Для того чтобы продавать абонементы и сертификаты онлайн, необходимо:

    1. Настроить в сетевом интерфейсе онлайн-продажи с подключением сервиса приема платажей или без сервиса.

    2. Создать и настроить типы абонементов и/или сертификатов, а также включить в них доступность для продажи онлайн. Если типы абонементов и/или сертификатов уже созданы, достаточно только включить в них возможность онлайн-продажи, создавать новые необязательно. 

    Важно
    • Если в тип абонемента и/или сертификата загрузить изображение, оно будет отображаться и в приложении YPLACES. При этом, если в типе абонемента/сертификата отключить доступность для продажи онлайн, но не удалять изображение, оно все равно будет отображаться в приложении у клиента, если он приобрел этот абонемент или сертификат любым способом — онлайн или при посещении компании. 

    3. Настроить и включить виджет онлайн-продажи

    Подробно все настройки описаны в статье

    Как добавить виджет онлайн-продаж в приложение

    Чтобы виджет онлайн-продажи отображался в приложении YPLACES:

    1. Необходимо добавить свою компанию в приложение YPLACES, подробная инструкция здесь (подключение бесплатное). 

    2. Филиал, добавленный в приложение, должен относиться к сети, где настроена онлайн-продажа

    3. В виджете онлайн-продажи должны быть доступные к покупке абонементы и/или сертификаты

    Предыдущая статья Мобильное приложение YPLACES для клиентов и владельцев бизнеса
    Следующая статья Размещение акций в карточке компании в YPLACES