-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
- YCLIENTS
- Мобильные приложения
- Мобильное приложение для сотрудников
- Настройка сотрудников в мобильном приложении
Настройка сотрудников в мобильном приложении
После добавления категорий и услуг, добавьте сотрудников.
Настройки сотрудников можно задать как в веб-версии YCLIENTS, так и в мобильном приложении. Все данные автоматически синхронизируются.
Добавление сотрудников
1. Перейдите в основное меню, для этого используйте левый верхний сайдбар с тремя полосками.
2. Перейдите в раздел «Сотрудники».
3. Чтобы добавить нового сотрудника, нажмите кнопку «+» в правом верхнем углу.
4. В открывшемся новом окне заполните информацию о сотруднике:
- Имя сотрудника.
- Специализация (например, стилист, мастер маникюра и т.д.).
- Загрузите фото сотрудника, для этого нажмите на кнопку «Загрузить фото». Рекомендуемый размер изображения: 365 x 365 px, максимальный размер файла: 12 Мегабайт. Рекомендуется размещать качественные профессиональные фотографии, они помогают расположить к себе клиента.
- Описание. Добавьте информацию о сотруднике: о профессиональном опыте, образовании, услугах, которые сотрудник оказывает. Описание отображается в виджете онлайн-записи при нажатии на кнопку i рядом с фото сотрудника. По статистике YCLIENTS каждый пятый пользователь заходит в этот раздел, поэтому важно донести информацию, которая поможет сделать выбор.
- Поставьте отметку на пункте «Доступен для онлайн-записи», чтобы клиенты смогли записываться к сотруднику онлайн. Без этой отметки клиенты самостоятельно записаться не смогут, но возможно будет создавать записи вручную в журнале.
5. После заполнения данных нажмите кнопку «Продолжить» или «Добавить сотрудника».
Если в вашем филиале доступны роли пользователей, то при настройке сотрудника также будет доступны приглашение пользователя и настройка его прав доступа в соответствии с ролью. На пробной версии лицензии приглашение пользователей и настройка прав доступа в мобильном приложении недоступны.
Также при настройке сотрудника можно выбрать, оказывает ли сотрудник услуги или нет. Описание сотрудника в этом случае можно добавить только если он оказывает услуги и доступен для онлайн-записи.
Настройка роли пользователя аналогична настройкам в веб-версии программы.
После приглашения пользователя и настройки прав доступа, нажмите «Добавить сотрудника».
Если в вашем филиале недоступна настройка ролей пользователей, вы можете настроить права доступна сотрудников по этой инструкции.
Настройка услуг сотрудника
После сохранения информации в настройках сотрудника появится раздел с услугами, которые он оказывает. У новых сотрудников в этом разделе еще нет услуг, их нужно дополнительно настроить.
Для добавления услуг сотруднику:
1. Перейдите в основном меню в раздел «Сотрудники».
2. Нажмите на имя сотрудника в списке.
3. Нажмите на поле «Оказываемые услуги».
4. Нажмите на название созданной категории услуг. С помощью кнопки «+» можно создать новую категорию.
5. Отметьте услуги, которые оказывает сотрудник. С помощью кнопки «+» можно создать новую услугу. С помощью кнопки с изображением карандаша можно изменить длительность услуги. По умолчанию будет выставлена длительность, которая указана в настойках услуги.
6. После добавления услуг нажмите кнопку «Сохранить».
После в настройках услуг сотрудника будут отображаться категории и услуги, которые сотрудник оказывает и не оказывает.
Вы всегда сможете отредактировать, добавить или удалить услуги. Чтобы отвязать услуги, уберите отметки с услуг в настройках сотрудника, затем нажмите «Сохранить».
Увольнение и удаление
Сотрудников можно увольнять или удалять. Для этого перейдите в раздел «Сотрудники» и нажмите на его имя.
- Чтобы уволить сотрудника, поставьте отметку на пункте «Сотрудник уволен», затем нажмите «Сохранить». Выбирайте увольнение, если нужно убрать сотрудника из списка, но при этом сохранить всю статистику по нему.
- Чтобы удалить сотрудника и все данные о нем, нажмите на кнопку с изображением корзины в правом верхнем углу и подтвердите удаление.
В мобильном приложении все уволенные сотрудники отображаются в списке. При необходимости их можно восстановить. Для этого откройте настройки сотрудника и уберите отметку с пункта «Сотрудник уволен», затем нажмите «Сохранить».
Удаленные сотрудники в мобильном приложении не отображаются, восстановить их можно только в веб-версии программы. Подробнее об этом читайте в статье.
Важно
- Уволенного или удаленного сотрудника можно восстановить в течение 24 часов, по истечению 24 часов сотрудника можно восстановить только через 30 дней после увольнения.
Установка расписания и онлайн-записи
После того как все услуги и сотрудники созданы, и всем сотрудникам назначены услуги, вы можете начинать работу с журналом записи. Для этого необходимо установить расписание, а также настроить онлайн-запись, чтобы клиенты могли записываться самостоятельно.
Подробное описание этих настроек в статьях: «Работа с журналом записи в мобильном приложении»и «Настройка онлайн-записи в мобильном приложении».