-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
- YCLIENTS
- Онлайн-запись
- Установка онлайн-записи на партнерские площадки
- Онлайн-запись YCLIENTS на сайте ПроДокторов
Онлайн-запись YCLIENTS на сайте ПроДокторов
На сайте ПроДокторов доступна возможность для клиентов записаться онлайн в клиники, медицинские центры, стоматологии и другие медицинские организации, которые используют YCLIENTS.
Как работает онлайн-запись
При онлайн-записи, пациент может записаться без звонка в клинику. После того как пациент выбрал себе врача и подходящее время, в окне записи он вводит:
- фамилию;
- имя;
- дату рождения;
- выбирает день, время и специальность врача.
Окно записи на прием к врачу на сайте prodoctorov.ru
Далее пациент проходит верификацию (подтверждение номера телефона через SMS, для того, чтобы убедиться, что телефон в рабочем состоянии и принадлежит человеку, который записывается в клинику).
После успешной записи, свободная ячейка в программе закрывается автоматически, а пациенту на телефон приходит смс.
Преимущества онлайн-записи
- Прямая Запись удобнее для пациента. Она дает возможность записаться, когда колл-центр не работает, сокращает время, которое пациент должен потратить на запись (записаться можно за пару кликов, не нужно ждать ответа администратора).
- Помогает клиникам разгрузить колл-центр (или администраторов), что позволяет записывать большее количество пациентов за одно и то же время.
- В истории записи, клиника видит телефон пациента, к какому врачу была запись и на какое время.
- Клиники и врачи с Прямой Записью находятся на странице сайта выше, чем клиники и врачи с любым другим видом записи. Большее количество посетителей портала их видят — это напрямую влияет на количество записей.
Важно
- Размещение кнопки онлайн-записи в общем списке клиник ПроДокторов и на страницах клиники доступно, если в организации 3 и более сотрудников. Если сотрудников меньше 3, то кнопка онлайн-записи не будет отображаться на страницах клиники.
- Кнопка онлайн-записи на странице врача размещается без ограничений по количеству сотрудников, работающих в клинике.
Настройка
Для настройки онлайн-записи необходимо:
1. Зарегистрировать клинику на ПроДокторов. После появления клиники на ПроДокторов вы можете приступить к настройке интеграции.
2. Пригласить уже существующего пользователя с телефоном +7-918-361-97-35.
3. Наделить пользователя правами на доступ к следующим разделам:
- Журнал записи (сервис ПроДокторов извлекает отсюда информацию о том, какое время у врачей уже занято).
- Настройки (это необходимо для получения информации о времени работы врачей).
- Окно записи (это необходимо для того, чтобы пациент смог отменить свою запись самостоятельно).
4. Передать ID филиала из раздела «Обзор» > «Сводка» внутри YCLIENTS менеджеру сайта ПроДокторов.
- Для приглашения пользователя перейдите в раздел «Настройки» > «Системные настройки» > «Список пользователей»:
- Нажмите кнопку «Пригласить пользователей».
Заполните поля:
- Имя пользователя — ПроДокторов;
- Телефон — 79183619735.
- Роль пользователя можно выбрать любую, самое главное — настроить корректно права доступа. Чтобы убрать лишние права, нажмите на три точки в поле «Права доступа» и выберите «Снять все права роли».
- После настройте права доступа пользователя ПроДокторов. В блоках «Журнал записей», «Окно записи» и «Настройки» нажмите на три точки, которые появляются при наведении на блок, и выберите «Предоставить все права» или «Предоставить права» — «Все права раздела». После ползунок переключится в активное положение, а под названием блока будет отмечено полное количество прав блока, например, 7 из 7.
- Пролистайте страницу вниз и нажмите на кнопку «Отправить» и выберите еще раз «Отправить».
Настройка закончена.
Сообщите свой ID филиала (раздел «Обзор» > «Сводка») представителю сайта ПроДокторов.
Контакты
По вопросам работы с клиниками звоните по номеру техподдержки:
- 8 (495) 374-93-56
- Email: h[email protected]
По техническим вопросам обращайтесь по телефону: