Создание виджета для сотрудника и/или услуги

Вы можете создать отдельные виджеты для сотрудников и/или услуг. Например, если у каждого сотрудника или услуги есть отдельная страница с описанием на вашем сайте или соцсети, и вы хотите разместить ссылку на онлайн-запись для конкретного сотрудника и/или услуги. 

Настроить значения по умолчанию для сотрудников и/или услуг можно при помощи шагов записи в виджете, в этой статье разберем подробнее, как это сделать. 

Важно

• Услуги, которые оказывают сотрудники, обязательно должны быть индивидуальными. Для групповых событий настроить шаги записи не получится, т. к. они поддерживают только один сценарий.

Примеры отдельных виджетов для сотрудников и услуг:

Создание виджета и настройка шагов записи

1. Перейдите в основном меню в раздел Онлайн-запись > Ссылки для онлайн-записи.

2. В зависимости от создаваемой ссылки, выберите нужную кнопку: 

• Если вы создаете ссылку для сотрудника, нажмите на кнопку «+ Ссылка для сотрудника». 
• Если вы хотите, чтобы по ссылке можно было записаться к определенному сотруднику на одну конкретную услугу, то также выберите «+ Ссылка для сотрудника».
• Если вы создаете ссылку только для услуги, нажмите на кнопку «+Общая ссылка». 

3. Во всплывающем окне укажите: название и описание (необязательно), эту информацию будут видеть только внутренние пользователи YCLIENTS.

4. Выберите необходимые настройки ссылки:

• Запись только к сотруднику — если вы создаете ссылку для сотрудника, выберите необходимого сотрудника из списка. Можно выбрать только одного сотрудника, после создания онлайн-запись по этой ссылке будет доступна только к нему. Если вы создаете общую ссылку, то этот пункт отображаться не будет. 
• Запись доступна только на — в этом поле выберите, какой тип записи будет использоваться в виджете. Если в вашем филиале смешанный тип записи (есть индивидуальные и групповые услуги), выберите «Индивидуальные», чтобы групповые события не выводились в созданном виджете. Если тип записи не смешанный (только индивидуальные или групповые услуги), то это поле отображаться не будет. Для групповых событий настроить индивидуальную ссылку не получится, т. к. они поддерживают только один сценарий. Подробнее о настройках разных типов записи в виджете читайте здесь.
• Язык онлайн-записи по умолчанию. Этот язык будет видеть клиент при переходе по ссылке для онлайн-записи, при необходимости он сможет изменить язык в личном кабинете (для смены языка авторизация в личном кабинете не нужна).
• Сеть — для такого виджета сеть выбирать не нужно.
• Не ставьте отметку «Сделать ссылку основной», т. к. для интеграций с партнерскими площадками обычно используется общая ссылка.

5. Нажмите на кнопку «Создать».

6. После создания ссылки, нажмите на ее название или на кнопку «Настроить». В блоке «Индивидуальная запись» выберите нужный формат записи: «Меню», «Пошаговый» или «Короткий пошаговый». 

7. Отредактируйте шаги записи и их последовательность. Подробнее обо всех форматах записи и редактировании шагов читайте здесь.

Если вы создаете форму для записи к сотруднику на любые услуги:

• В шаге выбора специалиста укажите его имя в поле «Предвыбранный сотрудник».
• Обязательно поставьте галочку в поле «Скрыть шаг выбора сотрудника».
• Нажмите «Сохранить».

Если вы создаете формы для записи на конкретную услугу:

• В шаге выбора услуги укажите ее название в поле «Предвыбранная услуга».
• Обязательно поставьте галочку в поле «Запись только на предвыбранную услугу».
• Нажмите «Сохранить».

Важно

• Вы можете выбрать одновременно запись к предвыбранному сотруднику и запись на предвыбранную услугу. Для этого убедитесь, что настройки значений не противоречат друг другу. Например, если скрыть выбор сотрудника и услуги, то по умолчанию должен быть выбран сотрудник, оказывающий именно эту услугу, которая также выбрана по умолчанию.

Таким образом вы можете создать ссылку для записи на конкретную услугу к конкретному сотруднику, к конкретному сотруднику на любые услуги или на конкретную услугу к любым сотрудникам, которые ее оказывают. Можно создать любое количество ссылок под разные задачи. 

После создания отдельных ссылок вы можете установить их на ваш сайт, подробнее об этом читайте в статье.