Возможности YCLIENTS

YCLIENTS — это сервис для увеличения прибыли и количества записей.

Вам будут доступны самые передовые технологии: виджет онлайн-записи, мобильные приложения, разработанные индивидуально под ваш бренд, финансовый и складской учет, подробная аналитика, программа лояльности, SMS и email-уведомления клиентам и сотрудникам, IP-телефония, интеграция с кассовым оборудованием и многое другое.

Компания существует уже более 14 лет и является лидером своего сектора рынка, более 45 000 клиентов ведут свой бизнес в YCLIENTS, 268 млрд рублей — выручка клиентов YCLIENTS в 2023 году, каждый месяц через YCLIENTS создают 17 млн записей в России и Беларуси.

Виджет онлайн-записи

Интуитивно понятный дизайн виджета настраивается в соответствии с вашим фирменным стилем.
Простая установка виджета на сайт и партнерские площадки.
Быстрая скорость работы на всех смартфонах и планшетах.
Просмотр отзывов о сотрудниках.
Подтверждение номера телефона клиента с помощью SMS.
Автоматические SMS-уведомления (информация о записи, напоминание о визите, запрос отзыва и другие шаблоны).
Онлайн-оплата выбранной услуги.
Запись к нескольким специалистам и на несколько услуг.
Подсказки о ближайшем свободном времени.
Личный кабинет клиента: история записей и карты лояльности, отмена и перенос визита.
Виджет переведен более чем на 25 языков.
Интеграция с Яндекс Метрикой и Google Аналитикой.
Легкий и понятный выбор города и филиала для больших сетей.

Примеры

И еще 45 000+ компаний по всей территории России и Беларуси.

Электронный журнал

100% адаптация под мобильные устройства.
Компактный и полный режимы просмотра.
Автоматический учет занятости аппаратов и кабинетов.
Установка расписания в одном окне.
Единое окно с данными о записи и клиенте.
Логирование действий администратора.
Поддержка IP-телефонии.
Push-уведомления о записях и отменах.
Мобильное приложение для администраторов.

Клиентская база и окно записи

Единое окно со всеми данными по клиентам.
Более 20 видов SMS, email, push-уведомлений, а также уведомления в мессенджеры.
Сегментация клиентов по категориям.
Поиск клиентов по 20+ различным параметрам.
SMS и push-рассылки.
История посещений по сети.
Идентификация нескольких номеров клиента.
Хранение файлов и комментариев.
Аналитика предпочтений клиента.
Скидки и бонусы.

Складской и финансовый учет

Более 5 аналитических отчетов.
Программируемые схемы расчета зарплаты.
30+ правил и критериев для расчета зарплат.
Единая база всех складских операций и документов.
Возможность работы с множеством складов.
Оплата в 1 клик.
Возможность выгрузки в Excel любого отчета.
Анализ продаж товаров и расхода материалов.
Технологические карты и инвентаризация.
Отслеживание остатков на складах.
Учет взаиморасчетов с поставщиками.
Поддержка сканера штрих-кодов.

Аналитика и статистика

Более 10 аналитических отчетов.
Основные показатели работы салона, мастера или администратора в одном окне.
Аналитика по сотрудникам, клиентам и услугам.
Возвращаемость к мастерам.
Статистика источников онлайн-записи.
Поддержка сети филиалов.
Возможность выгрузки в Excel любого отчета.

Программа лояльности

Накопительные системы скидок и и бонусов.
Электронные карты Boomerangme, Passteam и Wahelp.Cards.
Подарочные сертификаты и абонементы.
Реферальная программа для клиентов.
Промоблок и витрина подарков в виджете онлайн-записи.
Уведомления по SMS, email и push о скидках и бонусах.
Автоматическая выдача скидки при первой онлайн-записи.
Защита от обмана со стороны клиента или сотрудника с помощью верификации по номеру телефона и др.

Брендированное приложение для клиентов

Включает все возможности, доступные в онлайн-записи с сайта или других источников.
Единый и привычный интерфейс записи.
Push-уведомления: возможность экономить на SMS-оповещениях и рассылках.
Центр уведомлений.
Геолокация и определение расстояния до компании.
Повтор предыдущей записи.
Персонализированное оформление и дизайн.
Бесплатная поддержка и обновления.
Поддержка приложения осуществляется техническими специалистами YCLIENTS.
Размещение приложения на собственных аккаунтах в AppStore и Google Play.

Примеры на iPhone

Примеры на Android

Интеграции

Онлайн-кассы (LIFE PAY, Эвотор, Модуль Касса, Атол, Штрих-М и другие).
Электронные карты (Passteam, Boomerangme, Wahelp.Cards).
IP-телефония (Гравител, Мегафон, Mango Office и многие другие).
Онлайн-оплата (ЮKassa, Т-Банк, NewPay, bePaid).
Прием чаевых онлайн (от YCLIENTS, нетмонет, CloudTips, NewPay).
Модуль уведомлений (IMOBIS, Пронто СМС, Бьюти Бот и многие другие).
amoCRM.
ВКонтакте (приложение для онлайн-записи, уведомления, чат, реклама).
Яндекс Карты.
Google Maps.
2ГИС.
Relax.
Roistat.
И многое другое.

Возможность осуществлять собственные интеграции по API.

Предыдущая статья Промо-материалы

Следующая статья Зачем нужна онлайн-запись YCLIENTS