Интеграция с сервисом Подпислон для подписания документов онлайн

Сервис Подпислон — решение для подписания документов онлайн. Интеграция с Подпислон позволяет вам и вашим клиентам подписывать договоры, акты и другие документы с клиентом онлайн, экономя время и ресурсы. 

С легкостью подписывайте документы без необходимости личных визитов в офис прямо в окне записи внутри YCLIENTS.

Возможности

• Подписка документов через Подпислон в окне записи YCLIENTS. 

• Отправка документов на подпись по SMS.

• Неограниченный срок действия тарифа.

• Простой интерфейс для ваших клиентов.

• Хранение подписанных документов в карточках клиентов. 

Важно

Интеграция работает только с новым окном записи 2.0.

Стоимость

• От 10 ₽/за документ.
• Бесплатный тестовый период — 10 документов.

Стоимость подписки зависит от количества документов в пакете. Минимальный пакет документов стоит 650 рублей. Срок действия неограничен.

При регистрации сразу на баланс вы получаете 10 документов для тестирования функциональности с водяным знаком «Образец», они не будут иметь юридической силы. Неиспользованные документы сохранятся на балансе после оплаты. 

После первой оплаты сервиса на баланс будет зачислен оплаченный пакет документов и больше водяной знак не будет наноситься.

Подключение

1. В YCLIENTS перейдите в раздел «Интеграции > Другое» и выберите приложение «Подпислон».

2. На открывшейся странице нажмите кнопку «Подключить».

3. Подтвердите предоставление приложению «Подпислон» доступа к вашему филиалу, для этого нажмите «Продолжить».

4. Далее откроется страница авторизации. Если у вас уже зарегистрирован кабинет в Подпислон, перейдите к шагу №6 ниже, заново регистрироваться в этом случае не нужно. Если у вас еще нет аккаунта в сервисе Подпислон, нажмите на ссылку «зарегистрируйтесь», чтобы получить 10 тестовых документов.

5. После перехода по ссылке откроется окно регистрации в сервисе, введите телефон и почту и нажмите «Зарегистрироваться». Подтвердите почту по ссылке из письма, которое придет на указанную почту. Теперь у вас активирован личный кабинет, как пройти минимальное тестирование сервиса посмотрите видеоинструкцию.

6. В личном кабинете сервиса перейдите на вкладку «Интеграция с CRM» и сформируйте API ключ.

7. Перейдите в «Настройки» приложения в YCLIENTS и введите ключ в поле «API-ключ», затем нажмите «Сохранить».

После обновления страницы будет уведомление, что API-ключ добавлен.

Работа с Подпислон в YCLIENTS

После успешного сохранения данных вы можете отправлять документы из окна записи клиента.

Важно

Интеграция работает только с новым окном записи 2.0.

1. В правом верхнем углу в окне записи нажмите на три точки и в выпадающем списке выберете «Подпислон». 

2. Чтобы отправить документ на подпись, нажмите на кнопку «Подписать документ».

Выберете, откуда прикрепить документ с компьютера или из клиента.

Важно

Можно прикрепить файл только в формате PDF.

Чтобы прикрепить документ из клиента, необходимо при добавлении/редактировании клиента прикрепить к нему файл.

3. Введите все недостающие данные, фамилию, отчество и т. п.

4. Если ссылку на подписание документа необходимо отправить позже, активируйте свитчер и установите дату и время.

5. Установите галочку, которая подтверждает, что вы получили согласие на обработку персональных данных клиента.

После нажмите «Подписать и отправить».

6. В окне записи будут отражены все ваши отправки документов. После подписания со стороны клиента статус документа изменится на «Подписан».

Часто задаваемые вопросы

Почему на документах знак «Образец»?

Такой водяной знак наносится на тестовые документы, которые не имеют юридической силы. После первой оплаты сервиса на баланс будет зачислен оплаченный пакет документов и больше водяной знак не будет наноситься.

Есть ли защита от подделки документов?

Каждая из сторон может проверить подлинность и целостность документа (podpislon.ru/validation). Это гарантия того, что документ не был изменен, а значит имеет юридическую силу. Любое, даже незначительное, изменение документа после подписания будет распознано системой, и документ не пройдет проверку.

Что нужно для обращения в суд?

Для обращения в суд необходимо собрать все документы, которые подтверждают позицию истца. Для подачи заявления достаточно предоставить распечатку документа, подписанного через сервис, а также другие документы подтверждающие действия по договору. В случае необходимости суд сделает запрос в сервис Подпислон для получения пояснений. На сегодняшний день по вопросам простой электронной подписи в Российской Федерации уже есть сложившаяся судебная практика. Закон (Статья 75 АПК РФ, Статья 71 ГПК РФ) и судебная практика говорят, что проблем с признанием документов не возникает.

Как проходит верификация сторон?

Компания проходит верификацию при оплате. Факт оплаты — это заключение договора между сервисом и клиентом. Верификация физлица производится клиентом сервиса самостоятельно. Подпислон рекомендует запрашивать у физлица для верификации персональные данные и номер телефона, с которого будет производиться подписание. При этом номер телефона может не принадлежать клиенту, главное, чтобы он выразил компании намерение с него подписывать документы, и у компании это было зафиксировано.

Как протестировать работу сервиса?

При регистрации вам предоставляется возможность бесплатно отправить на подпись 10 тестовых документов. Такие «тестовые» подписания не будут иметь юридической силы, но позволят оценить функциональность сервиса. На тестовый документ будет наноситься водяной знак «Образец». При покупке первого пакета документов (оплате счета), остаток тестовых документов обнуляется и сервис переходит в рабочий режим.

Разве это законно?

В соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи» от 06.04.2011г. 63-ФЗ Электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом, является основанием для признания электронных документов, подписанных электронной подписью, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью.

Клиенту необходимо присоединиться к оферте, в которой использование простой электронной подписи признается аналогом собственноручной подписи. Введение уникального кода из SMS является фактом формирования электронной подписи и полностью соответствует требованиям закона.

Контакты

Email: support@podpislon.ru