Первые шаги для настройки журнала записи. Коворкинг

Первые шаги для работы

Для того чтобы начать работу с журналом записи от YCLIENTS, необходимо выполнить всего пару шагов. Давайте разберем подробно каждый.

1. Добавьте услуги

Коворкинг — офисное пространство, в котором любой желающий может арендовать одно или несколько рабочих мест. Исходя из формулировки мы понимаем, что основной услугой для бизнеса является аренда. Это может быть аренда на 1 час, или на 10 часов, возможно кто-то бронирует у вас сразу на месяц.

Все эти виды услуг должны быть созданы и разбиты на категории.

В системе YCLIENTS услуги объединяются в категории аналогичных услуг, чтобы вам и вашим клиентам было проще найти необходимую услугу.

Создание категории происходит в разделе Настройки > блок Настройки записи > Услуги — через кнопки «Создать» → «Создать категорию» → «Сохранить».

Пример создания новой категории и услуг: 

При добавлении услуг заполняется базовая информация, более подробно о каждом пункте можно посмотреть в статье «Настройка и редактирование услуг». 

2. Добавьте сотрудников

Сотрудник в системе YCLIENTS необязательно живой человек, сущность «сотрудник» — это то, что бронирует клиент при выборе услуги. Коворкинг — это и есть то пространство, где любой желающий может найти для себя временное или постоянное рабочее место. В качестве сотрудника у вас будут выступать кабинеты, рабочие места, которые ваш клиент сможет забронировать на нужное количество часов/дней.

Пример создания сотрудников:

Все дополнительные настройки по сотрудникам описаны в статье «Настройка сотрудников». 

3. Закрепите за сотрудниками услуги и проставьте длительность

После настройки услуг и заполнения раздела «Сотрудники» назначьте сотрудников на выполнение услуг.

Назначить услуги сотрудникам можно двумя способами:

1. В разделе Настройки > блок Настройки записи > Сотрудники. Такой вариант удобнее использовать, если в компании много услуг и мало сотрудников, описание в статье по ссылке.

2. В разделе Настройки > блок Настройки записи > Услуги. Такой вариант удобнее использовать, если в компании мало услуг и много сотрудников, описание читайте в этой статье.

Пример назначения услуг через раздел «Сотрудники»:

4. Установите график

Разберемся что такое график работы — это время, которое доступно вашему клиенту для записи. Предположим маникюрный стол можно арендовать с 11:00 - 23:00, это и будет являться графиком работы. Или, например, кабинет для эпиляции возможно арендовать только с 10:00 - 18:00 — вам необходимо его задать на нужный период, чтобы как можно больше вывести свободных слотов клиентам под запись.

Назначить расписание сотрудникам можно несколькими способами:

• через раздел Настройки > блок Настройки записи > График работы;
• через раздел Настройки > блок Настройки записи > Сотрудники;
• через журнал записи;

• через мобильное приложение YCLIENTS.

Пример настройки графика через раздел «График работы»:

Пример настройки графика через раздел «Сотрудники»:

Базовые настройки выполнены, давайте разберемся, как создавать запись

Настройки журнала и работа в нем доступна в формате видеоинструкции по ссылке или в статье.