Установка цен на услуги для сотрудников

Настройка индивидуальных цен через настройки услуг.
- Установка цен в диапазоне.
Настройка индивидуальных цен через настройки сотрудников.
Отображение цен сотрудников в виджете онлайн-записи.
Отображение цен сотрудников в журнале записи.

В YCLIENTS появилась возможность устанавливать цены на услуги по сотрудникам. При помощи новой настройки можно устанавливать разные индивидуальные цены для разных сотрудников на одну и ту же услугу. Это позволит сократить количество услуг и не создавать отдельные одинаковые услуги для специалистов, у которых отличаются цены.

Установить разные цены на услугу для сотрудников можно двумя способами: через настройки услуг и через настройки сотрудников, обо всех читайте далее в этой статье.

Важно

Установка цен по сотрудникам теперь доступна не только для индивидуальных услуг, но и для групповых. Настроить цены для групповых услуг можно в разделе Настройки > блок Настройки записи > Услуги.

Настройка индивидуальных цен через настройки услуг

Этот способ удобнее, если необходимо отредактировать цены для нескольких сотрудников сразу.

1. Перейдите в раздел Настройки > блок Настройки записи > Услуги.

2. Раскройте нужную категорию и нажмите на название услуги или на кнопку редактирования с изображением карандаша напротив услуги.

3. Откроется вкладка «Основные настройки».

В поле «Базовая цена» лучше указать ту цену за услугу, которая у разных сотрудников используется чаще всего. Эта цена будет проставлена всем сотрудникам, назначенным на услугу, у которых не установлены индивидуальные цены. Также можно указать базовую цену в диапазоне, подробнее об этом читайте далее в этой статье под заголовком «Установка цен в диапазоне».

При изменении цены в поле «Базовая цена» она будет обновлена у всех сотрудников, которым не были установлены индивидуальные цены (отличающиеся от базовой цены) в поле «Цена». При назначении нового сотрудника на услугу, цена по умолчанию также будет присвоена ему автоматически.

Базовая цена поможет быстрее обновить цены на услугу по сотрудникам в случае необходимости.

Например, на услугу «Стрижка» изменился прайс на 200 рублей. Изначально услуга стоила 1200 у четырех специалистов и 1400 у топ-специалиста. В настройках услуги уже установлены следующие настройки: поле «Базовая цена» заполнено ценой 1200, у четырех специалистов поле «Цена» пустое, так как в нем указана «Цена по умолчанию», а у топ-мастера поле «Цена» заполнено ценой 1400.
При увеличении стоимости в этом случае нужно просто обновить цену в поле «Базовая цена» на 1400 и тогда у четырех специалистов цена обновится автоматически, а у топ-специалиста с индивидуальной стоимостью нужно будет изменить ее вручную в поле «Цена» на 1600.

Важно

Если необходимо просто назначить разные цены для сотрудников не в диапазоне, то в этом случае указывать базовую цену в диапазоне не нужно.

4. Пролистайте страницу до блока «Сотрудники, оказывающие услугу».

Если сотрудники еще не назначены на услугу, добавьте их через кнопку «Назначить сотрудника».

5. В столбце «Цена» укажите индивидуальную цену на услугу для каждого сотрудника в зависимости от его прайса.

6. Нажмите на кнопку «Сохранить».

После сохранения настроек установленные индивидуальные цены будут отображаться в журнале записи и в виджете онлайн-записи. В этом случае цена услуги не будет использоваться, а стоимость услуг будет отображаться из поля «Цена».

Важно

Если вы не хотите устанавливать разные цены по сотрудникам, то в поле «Цена» можно не вносить изменения, тогда там установится базовая цена услуги.
Если вы уже устанавливали разные цены по сотрудникам, но хотите вернуть их к прежнему отображению и сделать единую цену для всех сотрудников, то удалите введенные ранее цены из поля «Цена» у всех сотрудников, назначенных на услугу. После удаления в поле будет указана стоимость из поля «Базовая цена» и цена услуги будет управляться из этого поля.
В случае установки индивидуальной цены (отличной от базовой цены услуги) в поле «Цена» она не будет обновляться при изменении поля «Базовая цена» в настройках услуги.
Если для сотрудников установлены индивидуальные цены на услугу, то при выгрузке в Excel услуги будут дублироваться. Это необходимо, чтобы при повторной загрузке услуг цены загружались корректно.

Установка цен в диапазоне

В случае, если в настройках услуги указана базовая цена в диапазоне, для сотрудников можно также указать цену в диапазоне. Эта настройка полезна, если цена на услугу у одного и того же сотрудника может отличаться, например, в зависимости от сложности выполнения.

Как и для цены без диапазона, в поле «Базовая цена» нужно указать цену, которая чаще всего используется. Эта цена будет указываться автоматически при назначении сотрудника на услугу.

Если вам необходимо указать ровную сумму для сотрудников, то нужно проставить одинаковые цены в два поля диапазона.

Настройка индивидуальных цен через настройки сотрудников

Этот способ удобнее, если необходимо отредактировать цены на разные услуги для конкретного сотрудника.

Важно

На текущий момент этот способ доступен только для индивидуальных услуг. Настроить цены по сотрудникам для групповых услуг можно в разделе Настройки > Услуги.

1. Перейдите в раздел Настройки > блок Настройки записи > Сотрудники.

2. Нажмите на имя сотрудника или на надпись «Не оказывает»/число в столбце «Оказывает услуг».

3. На вкладке «Услуги» раскройте необходимую категорию услуг и нажмите на название услуги.

4. В поле «Цена сотрудника» укажите нужную цену на услугу.

Если в настройках услуги указана цена по умолчанию в диапазоне, то и в настройках сотрудника цена будет отображаться в диапазоне. В этом случае, если нужно указать ровную сумму, в полях «от» и «до» нужно установить одну и ту же цену.

5. Нажмите на кнопку «Сохранить».

Отображение цен сотрудников в виджете онлайн-записи

В виджете в зависимости от последовательности прохождения шагов онлайн-записи клиенты будут видеть цены по-разному.

1. Если клиент сначала заполняет шаг «Выбор специалиста», то на шаге «Выбор услуги» он увидит цены на услугу, которые были установлены на выбранного им ранее специалиста в настройках услуг.

Пример отображения в виджете:

2. Если клиент сначала заполняет шаг «Выбор услуги», когда выбранный специалист еще неизвестен, то на услугах будут отображаться цены в диапазоне от минимальной цены сотрудника до максимальной по каждой услуге.

После перехода на шаг «Выбор специалиста» клиент увидит цены из поля «Цена (сотрудника)» около имени специалиста и сможет выбрать наиболее подходящего мастера под свой бюджет.

Если для каждого сотрудника в настройках стоят одинаковые цены, то цена будет фиксированная.
Если цена по умолчанию указана не в диапазоне, но для разных сотрудников стоят разные цены, то цена услуги до выбора сотрудника будет отображаться в диапазоне.
Если цена для сотрудника указана в диапазоне, то при выборе сотрудника она тоже будет отображаться в диапазоне.

Пример цен без диапазона после выбора услуги:

Пример цен с диапазоном после выбора услуги:

Отображение цен сотрудников в журнале записи

Если для сотрудников установлена разная стоимость услуги, в окне визита цена также будет отличаться.

При переносе записи от сотрудника к сотруднику, у которых отличается стоимость на услугу, появится предупреждение, что стоимость услуги разная. Чтобы перенести запись в этом случае, необходимо дополнительно подтвердить перенос.

Важно

При переносе услуги на сотрудника, у которого отличается ее стоимость, цена не изменится автоматически! В этом случае необходимо вручную изменить сумму к оплате, если нужна другая цена.