Обзор > Безопасность

YCLIENTS внедряет новый подход к безопасности данных, который позволит усилить контроль над кассовой дисциплиной и предотвратить такие риски, как, например, сокрытие выручки или утечки баз данных. Изменения помогут повысить финансовую безопасность бизнеса и увеличить доход собственников.

В новом разделе Обзор > Безопасность сотрудники с расширенными правами доступа могут посмотреть историю по критичным событиям: выгрузка, загрузка, редактирование и удаление данных, и узнать, кто и когда их проводил. Благодаря этому у владельцев появляется возможность обезопасить клиентскую базу и самую чувствительную информацию. В разделе можно просмотреть уровень защиты филиала, проверить, сколько сотрудников подключили двухэтапную аутентификацию и отследить данные по последним входам в систему (кто из сотрудников и когда заходил в ваш филиал). 

Уровень защиты филиала

1. Перейдите в раздел Обзор > Безопасность.

2. Проверьте, сколько сотрудников подключили двухэтапную аутентификацию. 

Двухэтапная аутентификация — дополнительный уровень защиты при входе в систему, смене пароля, номера телефона или почты. Каждый сотрудник самостоятельно включает ее в личном кабинете. 

Рекомендуйте новым сотрудникам включать двухэтапную аутентификацию в личном кабинете, чтобы сохранить высокий уровень защиты.

Подключить двухэтапную аутентификацию можно двумя способами: 

• В личном кабинете веб-версии — подробнее об этом читайте здесь.
• В мобильном приложении YCLIENTS — подробнее читайте здесь.

Отличия в подключении двухэтапной аутентификации в том, что для веб-версии необходимо вводить код, который придет на почту, указанную в личном кабинете, или код, который придет в мобильное приложение YCLIENTS push-уведомлением (если сотрудник в нем уже авторизован). Для мобильного приложения код приходит только на почту. 

В зависимости от количества сотрудников с доступом к системе, которые подключили двухэтапную аутентификацию, в блоке «Уровень защиты филиала» будет отображаться следующая информация: 

• Критически низкий. Никто из сотрудников с доступом к системе не включил двухэтапную аутентификацию — 0%. 
• Низкий. Двухэтапную аутентификацию подключило меньшее количество сотрудников филиала — от 1% до 25% (например, 5 из 30). 
• Средний. Двухэтапную аутентификацию подключили от 26% до 75% сотрудников (например, 10 из 30). 
• Высокий. Двухэтапную аутентификацию подключило большее количество сотрудников — от 76% до 100% (например, 25 из 30).

3. Чтобы просмотреть список сотрудников, которые подключили или не подключили двухэтапную аутентификацию, нажмите на кнопку «Показать сотрудников» в блоке «Двухэтапная аутентификация». 

После откроется вкладка «Двухэтапная аутентификация» со списком всех сотрудников с доступом к филиалу. Рядом с именем каждого сотрудника отображаются номер телефона и почта, по которым он заходит в систему. 

Если сотрудников много, можно воспользоваться строкой поиска. Также сотрудников можно отфильтровать по статусам подключения: 

• Все — все сотрудники с любым статусом. 
• Включена — сотрудник включил двухэтапную аутентификацию. 
• Выключена — сотрудник не включил двухэтапную аутентификацию.
• Нет email — в личном кабинете сотрудника не указан email. Чтобы включить двухэтапную аутентификацию, необходимо обязательно указать и подтвердить email в личном кабинете. 
• Не подтвержден email — в личном кабинете сотрудника указан email, но не подтвержден. Чтобы включить двухэтапную аутентификацию, необходимо обязательно подтвердить email в личном кабинете.

Чтобы перейти к настройкам роли сотрудника, нажмите на его имя.

Недавние действия в филиале

В блоке «Недавние действия в филиале» вы можете просмотреть действия с записями, финансовыми, складскими операциями, по выгрузке данных клиентов, записей и операций, а также журнал входов. 

Важно

• На текущий момент для просмотра доступны данные за последний месяц. 

Изменение данных

В разделе «Изменение данных» представлена информация обо всех действиях (добавление, изменение, удаление) с записями, финансовыми и складскими операциями, которые были сделаны в YCLIENTS.

Информация, представленная в разделе:

• дата и время операции;
• автор изменения;
• действие (добавление, изменение, удаление);
• сущность (запись, финансовая операция, складская операция);
• детали.

Все данные об изменениях можно просматривать выборочно благодаря удобным параметрам фильтрации:

• Период.
• Автор изменений: сотрудник с доступом. 
• Действие: добавление, изменение, удаление. 
• Сущность: финансовая транзакция, запись, складская операция, карточка клиента, услуга.  

Отфильтруйте список по необходимым пунктам, изменения отобразятся сразу. 

Данные в столбце «Действие» представлены в виде кликабельных ссылок:

• при нажатии на ссылку с датой визита откроется всплывающее окно визита;
• при нажатии на ссылку с финансовой/складской операцией произойдет переход на страницу соответствующей операции в разделах «Финансы» или «Склад»;
• при нажатии на ссылку с именем клиента произойдет переход в клиентскую базу с выбранным клиентом;
• при нажатии на ссылку с названием услуги произойдет переход в настройки услуги. 

В столбце «Автор» при нажатии на ссылку с именем сотрудника произойдет переход в настройки роли. 

При нажатии на кнопку «Детали» откроется модельное окно с детальной историей изменений.

Примечание

• В отличие от старого раздела Обзор > Изменения данных в новой версии «Изменение данных» добавили историю изменений клиента:
  • создание карточки клиента;
  • удаление карточки клиента;
  • изменение имени в карточке клиента;
  • изменение телефона в карточке клиента;
  • изменение email в карточке клиента;
  • изменение скидки в карточке клиента.

Экспорт и импорт данных

В разделе «Экспорт и импорт данных» вы можете найти лог всех выгрузок из разделов:

• Клиенты > Клиентская база.
• Обзор > Записи.
• Финансы > Финансовые операции.
• Склад > Складские операции.
• Склад > Товары. 

Здесь отображается информация о том, кто, когда и какие данные запрашивал. Также здесь вы можете получить файл выгрузки при наличии прав на этот раздел.

Информация, представленная в разделе:

• дата и время операции;
• автор изменения;
• получатель (почта для выгрузки данных);
• отчет (откуда/куда была выгружена/загружена информация);
• действие (загрузка, копирование, скачивание в браузере, ссылка на emai) — успешно/неуспешно/ожидание;
• ссылка на файл.

Все данные об изменениях можно просматривать выборочно благодаря удобным параметрам фильтрации:

• Период.
• Автор изменений: сотрудник с доступом.
• Действие: загрузка файла, копирование из Excel, ссылка на email, скачивание в браузере. 
• Отчет: выгрузки финансовых операций, клиентов, отчета по записям, товаров и их импорт. 

Данные в столбцах «Автор» и «Ссылка на файл» представлены в виде кликабельных ссылок: 

• В столбце «Автор» при нажатии на ссылку с именем сотрудника произойдет переход в настройки роли.
• В столбце «Ссылка на файл» при нажатии на ссылку можно скачать файл. 

Важно

• Ссылки на файлы выгрузки других авторов операции (сотрудников с доступом) скрыты для просмотра и скачивания, каждый пользователь может видеть только те ссылки на разделы, которые сам запрашивал для скачивания, независимо от роли и прав.

Журнал входов

В разделе «Журнал входов» вы можете просмотреть данные по авторизации в филиале всех сотрудников с доступом. В этом разделе отображаются только входы в сервис (ввод логина и пароля), а не открытие филиала или приложения. 

Данные, представленные в разделе:

• Дата и время входа. 
• Сотрудник. При нажатии на имя можно перейти к настройкам роли. 
• Устройство — веб-сайт, мобильный или приложение, операционная система и браузер. Например: Mac OS, Веб-сайт, Safari 17.
• Локация и IP-адрес. Например: Москва, Россия, 255.255.255.0.
• Статус авторизации. Например: «Успешно» — вход выполнен, «Неуспешно» — неправильный пароль, код второго фактора и т. д.