1. YCLIENTS
  2. Онлайн-запись
  3. Настройка интеграции с Google Аналитикой

Настройка интеграции с Google Аналитикой


Оглавление: 
  1. Получение идентификатора Google Analytics 4.
  2. Как подключить интеграцию. 
  3. Как проверить интеграцию.
  4. Редактирование и удаление потока данных из YCLIENTS.
  5. Отключение интеграции. 

Google Аналитика — это бесплатная платформа для сбора данных с сайтов и приложений и создания отчетов с информацией, полезной для вашего бизнеса.

Перед настройкой интеграции необходимо зарегистрировать аккаунт в сервисе Google Аналитика.

Важно
  • Для подключения/отключения интеграции необходимы следующие права доступа пользователя:
    Блок
    «Настройки»: «Управлять пользователями» — «Управлять правами пользователей» (любое из прав, как «Управлять всеми правами», так и в «Рамках своего набора прав»).
    Блок «Онлайн-запись» (необходим доступ только к блоку, управление обработкой персональных данных включать необязательно).
  • К одной ссылке для онлайн-записи можно подключить только один поток данных. Чтобы подключить несколько потоков, необходимо создать дополнительные формы. Подробнее о создании новых форм читайте здесь
  • С 1 июля 2023 года ресурсы версии Universal Analytics переведены на версию Google Аналитики 4 — подробнее.

    Получение идентификатора Google Analytics 4

      1. В вашем аккаунте Google Аналитики перейдите в соответствующий ресурс или приложение.

      2. Перейдите в раздел «Администратор» > «Потоки данных».

      3. Если у вас уже имеется созданный поток, можно использовать его.

      Если поток данных для соответствующей формы онлайн-записи не был создан ранее, необходимо создать поток. Для создания нажмите кнопку «Веб» или «Добавить поток» -> «Веб»

      В окне настройки веб-потока введите URL виджета онлайн-записи, название потока. Нажмите кнопку «Создать поток».

      4. Скопируйте Идентификатор потока данных из окна сведений о веб-потоке. Идентификатор имеет формат G-2MY2D9WV2N.

      Обратите внимание, для версии Google Analytics 4 идентификатор имеет префикс G.

      Как подключить интеграцию

      1. В YCLIENTS перейдите в раздел Интеграции > Аналитика и выберите приложение «Google Аналитика».

      2. На открывшейся странице нажмите кнопку «Подключить».

      3. Добавьте скопированный ранее идентификатор Google Аналитики в поле «Идентификатор потока данных» в формате G-2MY2D9WV2N.

      4. Ниже выберите из списка форму или несколько форм/ссылок для онлайн-записи, к которым хотите подключить Google Аналитику.

      5. Нажмите «Подключить интеграцию»

      Как проверить интеграцию

      Google Аналитика показывает конверсию после временной задержки. Поэтому для быстрой проверки: корректно ли настроен проброс, можно использовать раздел «Отчет в реальном времени», подразделы «События» (если целей нет) или «Конверсия» (если есть цели). Совершите целевое действие в форме онлайн-записи на сайте или в соцсетях и понаблюдайте, появилось ли событие или конверсия по цели в разделе «Отчет в реальном времени».

      Для создания целей по событиям, отслеживание которых будет фиксироваться. Используйте список событий, который поддерживает новый виджет онлайн-записи.

      Редактирование и удаление потока данных из YCLIENTS

      1. Перейдите в раздел Интеграции > Аналитика, выберите приложение «Google Аналитика» и откройте вкладку «Настройки»

      2. Чтобы добавить новый идентификатор, нажмите кнопку «Добавить поток», введите новый идентификатор потока и выберите форму, к которой хотите подключить Google Аналитику.

      3. Чтобы отредактировать ранее добавленный идентификатор, нажмите на кнопку с изображением карандаша напротив потока, измените данные и нажмите «Сохранить»

      4. Чтобы удалить ранее добавленный идентификатор, нажмите на кнопку с изображением корзины напротив потока. Нажмите «Удалить поток», после информация удалится из YCLIENTS, но останется в Google Аналитике. 

      Отключение интеграции

      1. Перейдите в раздел Интеграции > Аналитика и выберите приложение «Google Аналитика».

      2. На открывшейся странице нажмите кнопку «Отключить».

      После отключения интеграции все созданные потоки останутся в Google Аналитике.