Настройка интеграции с Google Аналитикой

Важно

Для подключения/отключения интеграции необходимы следующие права доступа пользователя:
Блок «Настройки»: «Управлять пользователями» — «Управлять правами пользователей» (любое из прав, как «Управлять всеми правами», так и в «Рамках своего набора прав»).
Блок «Онлайн-запись» (необходим доступ только к блоку, управление обработкой персональных данных включать необязательно).
К одной ссылке для онлайн-записи можно подключить только один поток данных. Чтобы подключить несколько потоков, необходимо создать дополнительные формы. Подробнее о создании новых форм читайте здесь.
С 1 июля 2023 года ресурсы версии Universal Analytics переведены на версию Google Аналитики 4 — подробнее.

Получение идентификатора Google Analytics 4

1. В вашем аккаунте Google Аналитики перейдите в соответствующий ресурс или приложение.

2. Перейдите в раздел «Администратор» > «Потоки данных».

3. Если у вас уже имеется созданный поток, можно использовать его.

Если поток данных для соответствующей формы онлайн-записи не был создан ранее, необходимо создать поток. Для создания нажмите кнопку «Веб» или «Добавить поток» -> «Веб».

В окне настройки веб-потока введите URL виджета онлайн-записи, название потока. Нажмите кнопку «Создать поток».

4. Скопируйте Идентификатор потока данных из окна сведений о веб-потоке. Идентификатор имеет формат G-2MY2D9WV2N.

Обратите внимание, для версии Google Analytics 4 идентификатор имеет префикс G.

Как подключить интеграцию

1. В YCLIENTS перейдите в раздел Интеграции > Аналитика и выберите приложение «Google Аналитика».

2. На открывшейся странице нажмите кнопку «Подключить».

3. Добавьте скопированный ранее идентификатор Google Аналитики в поле «Идентификатор потока данных» в формате G-2MY2D9WV2N.

4. Ниже выберите из списка форму или несколько форм/ссылок для онлайн-записи, к которым хотите подключить Google Аналитику.

5. Нажмите «Подключить интеграцию».

Как проверить интеграцию

Google Аналитика показывает конверсию после временной задержки. Поэтому для быстрой проверки: корректно ли настроен проброс, можно использовать раздел «Отчет в реальном времени», подразделы «События» (если целей нет) или «Конверсия» (если есть цели). Совершите целевое действие в форме онлайн-записи на сайте или в соцсетях и понаблюдайте, появилось ли событие или конверсия по цели в разделе «Отчет в реальном времени».

Для создания целей по событиям, отслеживание которых будет фиксироваться. Используйте список событий, который поддерживает новый виджет онлайн-записи.

Редактирование и удаление потока данных из YCLIENTS

1. Перейдите в раздел Интеграции > Аналитика, выберите приложение «Google Аналитика» и откройте вкладку «Настройки».

2. Чтобы добавить новый идентификатор, нажмите кнопку «Добавить поток», введите новый идентификатор потока и выберите форму, к которой хотите подключить Google Аналитику.

3. Чтобы отредактировать ранее добавленный идентификатор, нажмите на кнопку с изображением карандаша напротив потока, измените данные и нажмите «Сохранить».

4. Чтобы удалить ранее добавленный идентификатор, нажмите на кнопку с изображением корзины напротив потока. Нажмите «Удалить поток», после информация удалится из YCLIENTS, но останется в Google Аналитике.