Создание виджета для сотрудника и/или услуги

Вы можете создать отдельные виджеты для сотрудников и/или услуг. Например, если у каждого сотрудника или услуги есть отдельная страница с описанием на вашем сайте или соцсети, и вы хотите разместить ссылку на онлайн-запись для конкретного сотрудника и/или услуги. 

Настроить значения по умолчанию для сотрудников и/или услуг можно при помощи шагов записи в виджете, в этой статье разберем подробнее, как это сделать. 

Важно

• Услуги, которые оказывают сотрудники, обязательно должны быть индивидуальными. Для групповых событий настроить шаги записи не получится, т.к. они поддерживают только один сценарий.

Примеры отдельных виджетов для сотрудников и услуг:

Создание виджета и настройка шагов записи

1. Перейдите в основном меню в раздел «Онлайн-запись» > «Формы онлайн-записи».

2. Нажмите на кнопку «Добавить форму».

3. В открывшимся окне укажите название и описание, эти поля будут видеть только внутренние пользователи YCLIENTS. Например, для сотрудника название — Запись к Марии, в описании можно также добавить — Форма для сотрудника, для услуги — Запись на стрижку, Форма для услуги и т.д.

4. Не ставьте отметку «Основная форма», чтобы виджет был дополнительным.

5. Если в вашем филиале смешанный тип записи (есть индивидуальные и групповые услуги), выберите тип записи — «Индивидуальная», чтобы групповые события не выводились в созданном виджете. Если тип записи не смешанный (только индивидуальные или групповые услуги), то это поле отображаться не будет. Подробнее о настройках разных типов записи в виджете читайте здесь.

6. Для такого виджета сеть выбирать не нужно.

7. Если в вашей сети настроена онлайн-продажа абонементов и сертификатов (на текущий момент функционал доступен только для РФ), при необходимости в поле укажите сеть, настройки которой будут использоваться для кнопки продажи в форме онлайн-записи. В этом случае виджет не будет сетевым, а в форме для сотрудника/услуги также будет отображаться кнопка онлайн-продажи.

8. Выберите язык и на какой карте будет отображаться адрес вашего филиала при онлайн-записи.

9. Нажмите кнопку «Сохранить».

10. После создания формы перейдите на вкладку «Шаги записи». Выберите формат записи: «Меню», «Пошаговый» или «Короткий пошаговый».

11. Отредактируйте шаги записи и их последовательность. Подробнее обо всех форматах записи и редактировании шагов читайте здесь.

Если вы создаете форму для записи к сотруднику на любые услуги:

• В шаге выбора специалиста укажите его имя в поле «Значение по умолчанию».
• Обязательно поставьте галочку в поле «Скрыть шаг выбора сотрудника».
• Нажмите «Сохранить».

Если вы создаете формы для записи на конкретную услугу:

• В шаге выбора услуги укажите ее название в поле «Значение по умолчанию».
• Обязательно поставьте галочку в поле «Скрыть шаг выбора сотрудника».
• Нажмите «Сохранить».

Важно

• Если вам необходимо скрыть несколько шагов, убедитесь, что настройки значений по умолчанию не противоречат друг другу. Например, если скрыть выбор сотрудника и услуги, то по умолчанию должен быть выбран сотрудник, оказывающий именно эту услугу, которая также выбрана по умолчанию.

12. Вернитесь на вкладку «Шаги записи» и сохраните настройки. 

Таким образом вы можете создать форму для записи на конкретную услугу к конкретному сотруднику, к конкретному сотруднику на любые услуги или на конкретную услугу к любым сотрудникам, которые ее оказывают. Можно создать любое количество форм под разные задачи. 

---

После создания отдельных форм вы можете установить их на ваш сайт, подробнее об этом читайте в статье.