Обработка онлайн-заказов

Если при настройке онлайн-продаж вы подключили сервис приема платежей онлайн, обработка заказов и переход их в нужный статус будут происходить автоматически.

Если вы принимаете оплату за продажи альтернативным способом (при настройке был выбран вариант «Другой способ»), вам понадобится обрабатывать заказы вручную.

Для этого перейдите в сетевой раздел «Онлайн-продажи» > «Список продаж». Отсортируйте заказы по статусу «Ожидает оплаты».

Отправьте клиенту реквизиты для оплаты заказа. Контакты клиента, сделавшего заказ, вы можете увидеть в поле «Клиент».

Далее подтвердите, либо отклоните заказ. В зависимости от выбранного действия, статус заказа изменится на «Оплачен» или «Отменен».


Если вы изменили статус заказа на «Оплачен», в филиале, указанном в настройках, будет создана операция продажи. Увидеть продажу можно в разделах «Финансы» > «Финансовые операции» или «Склад» > «Складские операции».

Была ли статья полезна?

Да Нет