1. YCLIENTS
  2. Мобильные приложения для клиентов
  3. Мобильные приложения для клиентов
  4. Мобильное приложение qoob

Мобильное приложение qoob


qoob — мобильное приложение без рекламы, поиска и конкурентов.

Повышайте лояльность клиентов и получаете больше повторных записей с приложением qoob.

О приложении

  • Концепт приложения «кьюб» или «куб» как вам больше нравится.
    - qoob - это личный кабинет для ваших постоянных клиентов.
    - В приложении появятся только те компании в которые клиент уже посещал.
    - Для комфорта клиента, в приложении нет и не будет поиска и рекламы.

Клиенты ищут новые услуги на картах или в соцсетях, записываются в ваш филиал, и сразу после первой записи, ваша компания появиться в приложении у клиента.

Таким образом вы сохраняете клиентов предоставляя им возможность комфортно и безопасно записываться к вам повторно.

  • Уведомления в приложении qoob имеют ваше собственное имя отправителя
    для каналов Push и WhatsApp,
    - клиент, скачавший qoob, получает Push уведомления;
    - если не удалось доставить Push, отправляется WhatsApp сообщение с вашего рабочего номера — продолжайте переписку с клиентом — можно подключить четыре дополнительных WhatsApp WEB;
    - если не удалось доставить WhatsApp, отправим SMS через ваш SMS-агрегатор (подключение агрегатора — по желанию).
  • Отправка SMS возможна если у вас уже есть SMS-агрегаторы:
    - Pronto SMS,
    - Sigma SMS,
    - iq SMS,
    - SMS-центр,
    - iMobis,
    - Альфа СМС / Просто СМС,
    - Noti Send.

Для каждого канала уже настроены шаблоны разной длины, что сэкономит вам много денег.

О Push уведомлениях хочется рассказать подробнее, каждое уведомление имеет # который определяет адресную страницу в приложении qoob.

- Например уведомление с запросом отзыва при нажатии на пуш — открывает нужную страницу, где клиент в два клика оставляет отзыв о визите.

- А напоминание о визите — откроет страницу с запросом подтверждения визита в одно касание.

Ваши клиенты получат:

  • личный кабинет в вашем филиале;
  • подтверждение визита - статус «Клиент подтвердил»;
  • заполнение профиля только один раз;
  • предстоящие и прошедшие визиты;
  • отмена и перенос записи (если это разрешено в вашем филиале);
  • лояльность:
    - абонементы,
    - сертификаты,
    - кэшбэк,
    - депозитные счета;
  • быстрые ссылки для связи с вашей компанией — переход в соцсети, на сайт, в мессенджеры;
  • возможность оставлять отзывы о сотрудниках и филиале;
  • безопасность персональных данных;
  • доступные языки:
    - русский,
    - английский,
    - украинский,
    - немецкий,
    - армянский,
    - турецкий,
    + можно добавить любой другой по запросу;
  • техническая поддержка.

Также вы получите: сервис уведомлений - qoob.store

С чего начать, чтобы подключиться:

  • зарегистрируйтесь;
  • с вами свяжется эксперт внедрения: он поможет настроить приложение.

В приложении скоро появится:

  • оплата в одно касание через интернет-эквайринг;
  • запись на групповые события;
  • конструктор шагов записи;
  • прямой чат с клиентами.

Контакты и техническая поддержка