Оплата товаров и услуг сертификатами

Как использовать сертификат для оплаты?

Применить сертификат можно в Окне визита при оплате товаров и услуг.

Быстрая оплата в разделе Статус визита

Если сертификат прикреплен к клиенту и отображается в карточке клиента в разделе Лояльность, то в Окне визита после выбора статуса Клиент пришел появится кнопка Применить сертификат. Для того чтобы эта кнопка отображалась, у пользователя должны быть права доступа к оплате сертификатом без кода (права настраиваются в разделе Настройки – Список пользователей, подробнее в статьях Настройка прав пользователя и Права доступа к разделам Уведомления и Лояльность).

Оплата в разделе Оплата визита

В Окне визита перейдите в раздел Оплата визита, если сертификат был продан этому клиенту, то сертификат отобразится в поле оплата лояльностью. Нажмите на сертификат, чтобы провести оплату.


Если к клиенту не привязан сертификат, то его можно использовать введя код сертификата. В Окне визита, в разделе Оплата визита нажмите на Поиск по коду и другие способы оплаты, введите код сертификата в соответсвующее поле и нажмите на иконку поиска

.

Если сертификат с указанным кодом существует и не просрочен, он появится в списке доступных, после вы сможете оплатить визит, нажав на него.

Для полной оплаты визита или списания всей суммы с сертификата нажмите на появившееся окно сертификата.
Нажмите на Частичная оплата в окне сертификата, чтобы списать часть суммы сертификата.


Особенности оплаты сертификатом

Клиенту необязательно быть тем, кто купил сертификат, чтобы использовать его для оплаты. Например, если клиенту подарили сертификат, он знает код и поэтому может расплатиться им. Сертификат можно найти по коду в блоке Поиск по коду и другие способы оплаты и применить в визите.

До оплаты сертификат находится в разделе Лояльность в карточке клиента, купившего его. После оплаты подарочный сертификат перейдет в Лояльность к тому клиенту, который его использовал, даже если его покупал не он. Соответственно, этот сертификат удалится из Лояльности у клиента, купившего его.

Важно

  • Если при создании в типе сертификата была поставлена отметка Разрешить продажу сертификата без кода, такой сертификат после продажи становится именным и привязывается к номеру клиента, который его купил. Применить его можно будет только к этому клиенту.

Сертификат с типом Однократное списание:

  • если номинал сертификата меньше суммы чека, то с сертификата спишется весь номинал;
  • если номинал сертификата больше суммы чека, то с сертификата спишется вся сумма чека, и в дальнейшем нельзя будет использовать оставшиеся средства.

Сертификат с типом Многократное списание:

  • если номинал сертификата меньше суммы чека, то с сертификата спишется весь номинал;
  • если номинал сертификата больше суммы чека, то с сертификата спишется вся сумма чека, а оставшиеся средства можно будет потратить при оплате следующего визита.

Измененный баланс сертификата можно будет посмотреть в разделе Лояльность в карточке клиента.

Была ли статья полезна?

Да Нет