Настройка Push-уведомлений в мобильном приложении

В системе YCLIENTS пользователи могут настраивать Push-уведомления в мобильном приложении. Функция доступна на вкладке «Уведомления» в настройках аккаунта пользователя.

Как это работает

Если в филиале включены Push-уведомления (в разделе «Настройки» > «Системные настройки» > «Уведомления» > «Типы уведомлений» в веб-версии программы), то для всех пользователей этого филиала определяется роль: сотрудник или администратор. Роль подставляется в настройку пользователя («Настройки» > «Список пользователей» > Пользователь > «Уведомления»), и им начинают поступать push-уведомления.

Настройка уведомлений в приложении YCLIENTS

1. Откройте боковое меню в мобильном приложении для сотрудников, для этого используйте левый верхний сайдбар с тремя полосками.

2. Перейдите в «Настройки аккаунта», они расположены внизу, где имя вашего пользователя.

3. Перейдите в раздел «Уведомления» и выберите уведомления, которые хотите получать.

Важно

• Если после перехода в этот раздел настройка уведомлений заблокирована, обратитесь к руководителю филиала, необходимо включить Push-уведомления в разделе «Настройки» > «Уведомления» > «Типы уведомлений», а также настроить уведомления пользователя в разделе «Настройки» > «Системные настройки» > имя пользователя > «Уведомления». 

Настройка Push-уведомлений на телефоне

Для получения Push-уведомлений в настройках телефона должен быть включен допуск к получению всплывающих уведомлений от приложения YCLIENTS.

Для разных моделей телефонов уведомления настраиваются по-разному, но для одинаковых операционных систем алгоритмы схожи.

Настройка уведомлений на iPhone

1. Перейдите в раздел «Настройки» → «Уведомления» → «YCLIENTS».

2. Установите ползунок «Допуск уведомлений» в активное состояние.

3. Для получения звуковых уведомлений включите ползунок «Звуки».

4. Переключите ползунок «Наклейки», если хотите/не хотите, чтобы на иконке приложения в телефоне отображалось количество непросмотренных уведомлений.

Настройка уведомлений на Android

1. Перейдите в раздел «Настройки» → «Уведомления» → «Уведомления приложений» → «YCLIENTS».

2. Установите ползунок «Показывать уведомления» в активное состояние.

3. Переключите ползунок «Разрешить метки уведомлений»/«Метка на значке приложения», если хотите/не хотите, чтобы на иконке приложения в телефоне отображалось количество непросмотренных уведомлений.

4. Включите «Разрешить всплывающие уведомления», чтобы получать сами push-уведомления.

5. Для получения звуковых уведомлений включите ползунок «Разрешить воспроизведение звука»/«Разрешить звуки».

Важно

• Push-уведомление не придет, если на телефоне включен режим «Не беспокоить» или «Полет»/«Режим полета».