Интеграция YCLIENTS с платформой SIGMA messaging
SIGMA messaging — мультиканальная платформа для рассылок клиентам. Провайдер обеспечивает эффективное взаимодействие бизнеса с аудиторией в популярных каналах коммуникации: SMS, WhatsApp, Telegram, Viber, VK, OK, OTP Call, FlashCall и др.
Возможности платформы SIGMA messaging
- Уведомление о новых товарах и услугах.
- Запись клиентов.
- Подтверждение и напоминание о записи.
- Авторизация пользователей.
- Двусторонняя коммуникация с клиентами.
- Поздравление с днем рождения и другими праздниками.
- Информирование о зачислении/списании бонусов.
- Оповещение об оформлении/доставке заказа.
- Массовые рекламные рассылки.
- Каскадная рассылка по нескольким каналам.
Преимущества работы с провайдером SIGMA messaging
- Удобная платформа для решения различных задач бизнеса: авторизация пользователей, отправка сервисных и рекламных сообщений.
- Широкий спектр доступных каналов рассылки: SMS, WhatsApp, Telegram, Viber, VK, OK, FlashCall, OTP Call и др.
- Быстрое подключение за 1-3 часа.
- Гибкая тарификация с учетом задач и бюджета компании.
- Профессиональная поддержка 24/7.
Тарифы и условия работы
- Автоматическое начисление стартового баланса для бесплатного тестирования сервиса.
- Отправка сообщений клиентам в популярные мессенджеры WhatsApp, Telegram, Viber, VK, OK.
WhatsApp (WAPI): 2 000 ₽/месяц — ежемесячная абонентская плата, подключение аккаунта — бесплатно, входящие и исходящие сообщения — бесплатно.
Реклама в WhatsApp: от 3,5 ₽/сообщение.
Реклама в Telegram: от 3,5 ₽/сообщение.
Viber: от 0,79 ₽/сообщение (сервисные), от 3,39 ₽/сообщение (рекламные).
VK: от 0,24 ₽/сообщение (сервисные).
OK: от 0,24 ₽/сообщение (сервисные).
Отправка SMS по цене 4,99 ₽ без абонентской платы.
Для отправки SMS-сообщений клиентам необходимо обязательно зарегистрировать собственное имя отправителя.
SMS-сервис работает на территории:
- Российской Федерации;
- стран СНГ;
- других стран мира.
Клиентам YCLIENTS доступна отправка 5 бесплатных SMS в сутки. Также предусмотрены более выгодные условия сотрудничества при использовании других каналов. Для уточнения и активации доступных бонусов свяжитесь с провайдером SIGMA messaging по номеру 8 800 333-16-50 или напишите на [email protected].
Подключение
1. В YCLIENTS перейдите в раздел Интеграции > Уведомления и выберите приложение «SIGMA messaging».
2. На открывшейся странице нажмите кнопку «Подключить».
3. Подтвердите предоставление приложению SIGMA messaging доступа к вашему филиалу, для этого нажмите «Продолжить».
4. Для новых клиентов SIGMA messaging откроется окно регистрации. В открывшемся окне укажите логин и пароль и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
5. Заполните поля для создания профиля в личном кабинете. Укажите имя, фамилию, электронный адрес, номер телефона, страну, язык интерфейса и нажмите на кнопку «Продолжить».
6. Выберите цель использования платформы: массовые рассылки пользователям, диалоги в мессенджерах, интеграции. Нажмите на соответствующее поле для выбора канала коммуникации/модуля интеграции.
7. Выберите канал коммуникации в соответствии с указанной целью. Нажмите на соответствующее поле, чтобы завершить регистрацию и перейти к использованию инструментов платформы.
Каналы массовой рассылки:
Каналы для диалогов с клиентами:
В дальнейшем вы можете изменить выбор и подключить другие каналы коммуникации. В личном кабинете также можно настроить каскадную рассылку — автоматическую переотправку сообщений по нескольким каналам в порядке их удорожания.
Регистрация имени отправителя для отправки SMS-рассылки
Для SMS-рассылки пользователям в личном кабинете SIGMA messaging вам необходимо обязательно зарегистрировать имя отправителя.
1. Для регистрации собственного имени авторизуйтесь на сайте sigmasms.ru. Для авторизации в системе нажмите на кнопку «Войти» на главной странице сайта и введите указанный ранее логин и пароль.
2. Перейдите в раздел «Настройки» → «Имена отправителей» и нажмите на кнопку «Создать» для создания индивидуального имени отправителя.
3. В открывшемся окне введите имя отправителя. Затем выберите тип имени «SMS» и укажите тип юридического лица в поле «Комментарий»: ООО/ИП, ИНН и наименование организации.
Важно
- Имя может содержать только латинские буквы, цифры, подчеркивания, тире и точки. Длина имени — от 4 до 11 символов.
Для ООО необходимо подтверждение прав на имя отправителя.
Для подтверждения прав подойдет любой из предложенных документов: подтверждение регистрации доменного имени, свидетельство на товарный знак или франшиза.
Если необходима регистрация по всем операторам, включая платных (МТС, Мегафон и др.), также потребуются подтверждающие документы. Список необходимых документов можно получить у менеджеров SIGMA messaging.
Ориентировочные сроки согласования:
- Схема «Бесплатные имена» — 1 рабочий день.
- Схема «С платными именами» — 3-5 рабочих дней.
После того как имя будет одобрено, его можно будет выбрать в приложении «SIGMA messaging» в разделе «Настройки СМС».
Важно
- Чтобы SMS-рассылка получила статус сервисной, необходимо зарегистрировать шаблоны сообщений у оператора после регистрации имени отправителя. Для регистрации шаблонов подготовьте текст сообщения с постоянными и переменными данными и отправьте его менеджеру SIGMA messaging на указанный почтовый адрес.
Пополнение баланса для отправки SMS-рассылки
Для отправки SMS-рассылки необходимо пополнить баланс в личном кабинете SIGMA messaging. Пополнение счета и настройка автоплатежей доступны во вкладке «Финансы и оплата».
Оплата может осуществляться практически из любого банка, а также из кошелька ЮMoney и со счета мобильного устройства.
Для перевода с расчетного счета юридического лица необходимо указать реквизиты и заключить договор с компанией SIGMA messaging.
Контакты
Разработчик: SIGMA messaging
Остались вопросы — свяжитесь с провайдером SIGMA messaging:
Телефон: +7 800 333-16-50