Интеграция YCLIENTS и Битрикс 24

Что это и для чего нужно

«Битрикс24» — сервис для управления бизнесом.

Сервис позволяет управлять бизнесом в режиме «одного окна». Включает в себя: CRM, менеджер задач, корпоративную социальную сеть, чаты, конструктор сайтов, конструктор интернет-магазинов, облачное хранилище и онлайн-документы, календарь, бизнес-процессы, учет рабочего времени, сквозную аналитику, мобильное приложение, аудио/видеозвонки и видеоконференции в HD, генератор документов и отчетов.

Интеграция дает возможность взаимодействовать двум системам между собой, обмениваясь различной информацией.

Возможности интеграции

1. Двусторонняя синхронизация контактами (имя, фамилия, телефон, e-mail).

2. Односторонняя синхронизация справочника услуг  - из YCLIENTS в Битирикс24.

3. При создании записи в YCLIENTS, создается сделка в правильной воронке Битрикс24 в соответствии со статусом клиента: новый, регулярный, потерянный.

4. Если сделка в Битиркс24 с клиентом уже создана на этапах предшествующих этапу записи, то запись клиента будет привязана к сделке, а у самой сделки будет изменен этап на соответствующий этапу "Ожидание клиента".

5. При подтверждении записи клиента, оплате записи клиентом или отмене записи в YCLIENTS - этапы сделки в Битрикс24, к которой привязана запись, будут изменены на соответствующие стадии.

6. Смена статуса записи в YCLIENTS на "Клиент подтвердил" при смене соответствующего этапа сделки в Битрикс24.

7. Статусу записи "Клиент пришел" соответствует финальный успешный этап сделки в Битрикс24.

8. Статусу записи "Клиент не пришел" соответствует финальный неуспешный этап сделки в Битрикс24.

9. В карточку сделки при привязке записи передается:

  • дата, время посещения;
  • ссылка на запись в YCLIENTS;
  • ФИО исполнителя: врача, мастера, косметолога и т.д.
  • Название филиала;
  • ID филиала и сделки.

10. Первичная синхронизация записей в YCLIENTS cо сделками в Битрикс24 производится за последние 30 дней.

В следующем релизе:
1. Виджет записи в YCLIENTS из карточки сделки.

Видео с описанием интеграции

Стоимость

Настройка и установка приложения бесплатны

Подключение

Оставьте заявку по форме и с вами свяжутся и помогут с установкой и настройкой приложения. 

 

Контакты и поддержка приложения

Телефон:
8-800-350-04-48
Email:
support@simpledigital.pro

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии