Центр поддержки клиентов:
8 (800) 505 04 75
Ссылка на сайт

Интеграция YCLIENTS и WhatBot’а (WhatsApp-бота)

Кто такой WhatBot?

WhatBot – это автоматизированный помощник для вашего бизнеса, работающий в самом популярном мессенджере WhatsApp.

Возможности WhatsApp бота

1. WhatBot имеет ссылку вида wahelp.ru/vashafirma, что позволяет запускать весь мобильный рекламный трафик прямо на него. Это может положительно сказаться на конверсии вашего рекламного трафика.

2. Бот может моментально начать первым диалог по всем заявкам, поступившим с десктопной версии лендинга. То есть диалог с потенциальным клиентом начнется именно в тот момент, когда он готов к общению.

3. Бот может ответить на все часто задаваемые вопросы, подробно рассказать об услугах, отправить прайс-листы.

4. Бот может подключить к диалогу сотрудника, если сам не может ответить на вопрос клиента, т.е. на одном WhatsАpp-номере могут работать как сотрудники отдела продаж, так и бот. Этот функционал реализован в рамках внутреннего мессенджера.

Возможности интеграции WhatBot и YCLIENTS

1. Запись на сеанс прямо через WhatsApp. Бот позволяет пройти вместе с клиентом все шаги записи (выбор филиала, выбор категории услуг, выбор услуги, выбор мастера, выбор даты и времени).

2. Подтверждение или отмена записи в один клик через WhatsApp.

3. Уведомления о создании, изменении, удалении записи через WhatsApp.

4. Уведомления клиентов о предстоящем визите прямо через WhatsApp, вне зависимости от того, как клиент записался на визит – через WhatsApp, через виджет YCLIENTS или через администратора.

5. Получение от клиентов обратной связи посредством запроса оценки и  отзывов через WhatsApp с автоматической публикацией этих отзывов в YCLIENTS.

6. Напоминания  клиенту в автоматическом режиме через заданный промежуток времени о необходимости следующего визита.

7. Поздравление клиента с днём рождения, если дата рождения я есть в карточке клиента в YCLIENTS.

8. Вы платите только абонентскую плату за обслуживание бота без учета количества отправленных сообщений.

______.png

Подключение (весь цикл 14 дней)

1. Подайте заявку на бесплатный тестовый период на сайте WhatBot.

2. Заполните бриф.

3. Подключите бота и протестируйте его в рамках бесплатного периода.

4. Заключите договор.

5. Запустите бота в работу.

Стоимость создания WhatBot'a

Тариф Старт

Единовременная плата за подключение: 10000 руб.

Функционал:

  • ответы на вопросы по заранее составленным алгоритмам;
  • отправку информационных сообщений (режим работы, цены, условия и т.п.);
  • отправку документов и изображений;
  • возможность редактирования бота из панели управления;
  • простейшую интеграцию с YCLIENTS (сохранение данных пользователей в YCLIENTS).

Тариф Оптима

Единовременная плата за подключение: 15000 руб. 

Функционал:

  • всё, что есть в тарифе Старт;
  • полная интеграция с YCLIENTS (онлайн-запись через бота, напоминания о предстоящих визитах, запрос отзывов с их публикацией в YCLIENTS, отмена записи через WhatsApp, поздравления с днём рождения).

Тариф Бизнес

Единовременная плата за подключение: от 20000 руб.

Рассчитывается на основание технического задания.

Функционал:

  • всё, что есть в тарифе Оптима;
  • + индивидуальные доработки согласно техническому заданию;
  • + решение нестандартных задач.

Контакты

Сайт: yclients.whatbot.ru

Телефон: +79603941514

WhatsApp (бот/менеджеры): 79603941514

(ссылка для перехода в WhatsApp с мобильного устройства: https://wa.me/79603941514)

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии