Заморозка абонементов

Иногда бывает необходимо приостановить действие абонемента — например, если клиент заболел или компания временно не может оказывать услуги.

Если при создании типа абонемента вы включили возможность заморозки, вы сможете приостановить действие абонементов этого типа. 

Как это сделать?

Перейдите в сетевой раздел Лояльность — Абонементы. Выберите абонемент, действие которого необходимо приостановить. Нажмите на кнопку Заморозить.

Screenshot_9.png

Когда вам понадобится снова активировать абонемент, вы сможете сделать это в этом же разделе, нажав на кнопку Разморозить.

Screenshot_11.png

Часто задаваемые вопросы

— Где посмотреть, сколько времени абонемент уже заморожен?

— В разделе Лояльность — Абонементы. Выберите интересующий абонемент. В карточке абонемента будет указано количество дней заморозки.

— Сколько времени абонемент будет работать после разморозки?

— После разморозки к времени работы абонемента будет прибавлено столько дней, сколько дней он был заморожен.

— Как узнать, кто заморозил абонемент и какого числа?

— Эта информация появится в карточке абонемента, в поле История заморозки абонемента.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии