Как использовать абонемент для оплаты?
Применить абонемент можно в Окне визита при оплате услуг, которые закреплены за этим типом абонемента.
Быстрая оплата в разделе Статус визита
Если абонемент отображается в карточке клиента в разделе Лояльность, то в Окне визита после выбора статуса Клиент пришел появится кнопка Применить абонемент. Для того, чтобы эта кнопка отображалась, у пользователя должны быть права доступа к оплате абонементом без кода (права настраиваются в разделе Настройки – Пользователи, подробнее в статьях Настройка прав пользователя и Права доступа к разделам Уведомления и Лояльность).
Оплата в разделе Оплата визита
В Окне визита перейдите в раздел Оплата визита beta, в поле Оплатить лояльностью. Для оплаты визита выбранным абонементом просто нажмите на его название.
В данный момент частичная оплата недоступна для абонементов. Если в визите несколько услуг и действие абонемента распространяется на все - вы можете только оплатить абонементом весь визит.
Если абонемент не прикреплён к клиенту и не отображается в списке, вы можете найти его по коду в блоке Поиск по коду и другие способы оплаты:
Введите код абонемента в блок “Поиск абонемента” и нажмите на значок поиска. Если абонемент с указанным кодом существует - он появится в списке доступных и вы сможете оплатить визит, нажав на него.
Особенности оплаты абонементом
Клиенту необязательно быть покупателем абонемента, чтобы использовать его для оплаты. Если сертификат был куплен не тем клиентом, который указан в визите, вы можете найти его по коду в блоке Поиск по коду и другие способы оплаты и применить в этом визите.
До оплаты абонемент находится в разделе Лояльность в карточке клиента, купившего его. После оплаты абонемент перейдет в Лояльность к тому клиенту, который его использовал, даже если его покупал не он. Соответственно, этот абонемент удалится из Лояльности у клиента, купившего его.
Измененный баланс абонемента можно будет посмотреть в разделе Лояльность в карточке клиента. Там же можно отредактировать баланс услуг и срок действия абонемента.
Комментарии