Центр поддержки клиентов:
8 (800) 505 04 75
Ссылка на сайт

Онлайн-запись YCLIENTS на Яндекс.Картах

Что это и для чего это нужно?

Яндекс.Карты уже приносят компаниям новых клиентов, которые активно записываются онлайн.

Каждый месяц через этот канал совершается более 1000 онлайн-записей. У вас возможность установить виджет YCLIENTS в интерфейс Яндекс.Карт.

Клиентам с этим виджетом будет гораздо проще записываться на услуги, потому что не нужно переходить на сайт, в другое приложение или звонить. 

Они легко будут создавать записи, когда им срочно понадобится сделать макияж и укладку на мероприятие или когда будут искать медицинский центр рядом с домом, работой или учебой. При этом сразу в приложении клиенты смогут проложить маршрут до места.

Вы можете отследить, когда запись была сделана через Яндекс.Карты. Для этого перейдите в раздел Обзор – Записи, в столбце Источник будет указано переход c yandex.ru/.

obzoryandex.png

Важно

Подключение онлайн-записи на Яндекс.Картах возможно при соблюдении двух условий:

  • компания из России
  • компания в сферах Красота и Фитнес

Подключение для всех компаний в этих сферах БЕСПЛАТНО.

Настройка онлайн-записи

1. Пройдите полную модерацию филиала в YCLIENTS. Подробная инструкция по прохождению модерации в статье.

2. Проверьте следующую информацию:

  • Сфера бизнеса – Красота (салон красоты, барбершоп, частный мастер, детская парикмахерская, SPA, tattoo, солярий, косметология, ногтевой сервис, брови и ресницы, другой beauty бизнес) или Фитнес-клуб.
  • Страна – Россия

3. В Яндекс.Картах и в YCLIENTS должны быть одинаковые данные, чтобы интеграция произошла. Сопоставление компаний в Яндексе и YCLIENTS происходит по следующим полям:

  • Название Компании (Настройки – Основные)
  • Адрес (Настройки – Информация)
  • Телефон (Настройки – Информация)
  • Сайт (Настройки – Информация)

4. В разделе Онлайн-запись – Вебсайт одна из форм (не сетевая) должна быть Основной. Эта форма будет отображаться в Яндекс.Картах. Остальные формы нужно сделать Дополнительными.

5. Найдите свою компанию в Яндексе и пройдите идентификацию, нажав на кнопку Стать владельцем на Яндекс.Картах.

6. В Яндекс.Картах происходит обновление информации один раз в 7-10 дней. Поэтому даже если данные уже передаются от YCLIENTS в Яндекс.Карты, то для пользователей в Яндекс.Картах обновления будут видны только в течении ближайших 7-10 дней.

7. В разделе Настройки – Информация не должно быть информации об отсутствии модерации.

Если у филиала нет модерации:

  • проверьте, соблюдены ли условия для модерации, условия описаны в статье;
  • укажите недостающие настройки;
  • напишите на почту support@yclients.com с пометкой Модерация, Яндекс.Карты и номером филиала, который можно найти в разделе Обзор – Сводка

 

3eff456c75.jpg

Примечание 

Если у вашей компании появился дубль в Яндекс.Картах, то вы можете прямо на Яндекс.Картах сообщить про дубль. Для этого нажмите на кнопку Исправить неточность и выберите статус Дубль.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 1
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии