Центр поддержки клиентов:
8 (800) 505 04 75
Ссылка на сайт

Онлайн-запись YCLIENTS на Яндекс.Картах

Что это и для чего это нужно?

Яндекс.Карты уже приносят компаниям новых клиентов, которые активно записываются онлайн.

Каждый месяц через этот канал совершается более 1000 онлайн-записей. У вас возможность установить виджет YCLIENTS в интерфейс Яндекс.Карт.

Клиентам с этим виджетом будет гораздо проще записываться на услуги, потому что не нужно переходить на сайт, в другое приложение или звонить. 

Они легко будут создавать записи, когда им срочно понадобится сделать макияж и укладку на мероприятие или когда будут искать медицинский центр рядом с домом, работой или учебой. При этом сразу в приложении клиенты смогут проложить маршрут до места.

Важно

Подключить онлайн-запись на Яндекс.Картах сейчас могут только компании из следующих сфер:

  • Салоны красоты
  • Автомойки
  • Автосервисы, автотехцентры
  • Медцентры, клиники
  • Фотоуслуги
  • Фитнес-клубы
  • Зоосалоны, зоопарикмахерские
  • Свадебные салоны
  • Квесты
  • Парикмахерские

С 23 января 2018 года пользование этим каналом стало платным. Стоимость будет взиматься с каждой клиентской записи:

  • 400 рублей для барбершопов, салонов, студий танцев, йоги и т.д.
  • 1000 рублей для клиник и медицинских центров.

Настройка онлайн-записи

1. Чтобы настроить онлайн-запись на Яндекс.Картах филиал должен пройти полную модерацию в YCLIENTS. Для этого в настройках YCLIENTS заполните все разделы с информацией о компании и настройте виджет онлайн-записи. Ваш тариф должен поддерживать размещение на партнерских сайтах.

Информация, которая обязательно должна быть указана:

  • Раздел Настройки – Основные. Подробное описание настроек этого раздела читайте в статье Основная информация.
  • Раздел Настройки – Информация. Подробное описание настроек этого раздела читайте в статье Контактная информация.

Примечание

Сопоставление компаний в Яндексе и YCLIENTS происходит по следующим полям:

  • Название Компании (Настройки – Основные)
  • Адрес (Настройки – Информация),
  • Телефон (Настройки – Информация),
  • Сайт (Настройки – Информация).

Важно

Информация в YCLIENTS и Яндекс.Картах должна быть идентичной. Сопоставление компаний на Яндексе и в YCLIENTS происходит раз в сутки, потому изменения будут применены не мгновенно. В самих Яндекс.Картах обновление информации происходит один раз в 7-10 дней. Поэтому даже если данные от YCLIENTS уже передаются, то для обычных пользователей в Яндекс.Картах обновления будут видны только в течение ближайших 7-10 дней.

2. В разделе Онлайн-запись – Вебсайт выберите виджет (не должен быть сетевым) и сделайте его Основным, он и будет отображаться на Яндекс.Картах. Остальные виджеты нужно сделать Дополнительными (подробнее об этих настройках в статьях Виджеты онлайн-записи и Создание нового виджета).

3. В разделе Онлайн-запись – Яндекс выберите параметр Включить.

4. Найдите свою компанию на Яндексе и пройдите идентификацию, нажав на кнопку Стать владельцем на Яндекс.Картах.

3eff456c75.jpgПримечание 

Техническая поддержка YCLIENTS может прямо на Яндекс.Картах сообщать про дубли.

Для этого нажмите на кнопку Исправить неточность и выберите статус Дубль.



Для устранения других проблем напишите в форму обратной связи по ссылке:
https://yandex.ru/support/sprav/troubleshooting/freeplacement.html 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии