Центр поддержки клиентов:
8 (800) 505 04 75
Ссылка на сайт

Работа с провайдером SigmaSMS

Важно

1. SMS-сервис работает на территории:

  • Российской Федерации;
  • стран СНГ;
  • ближнего зарубежья.

Сервис работает также на территории других стран. Возможности работы в конкретной стране вы можете уточнить у провайдера.

2. Подключиться могут:

  • юридические лица;
  • индивидуальные предприниматели;
  • физические лица.

3. Система поддерживает каскадную переотправку сообщений. Подключенные каналы: SMS, Viber, Вконтакте.

Подключение

1. Перейдите на сайт SigmaSMS, введите Имя и Номер телефона и нажмите кнопку Бесплатный тест.

2. В течение рабочего дня с вами свяжется менеджер компании SigmaSMS. Он поможет заполнить карточку компании (реквизиты юридического лица) и зарегистрировать личный кабинет отправителя. После этого будет начислен тестовый баланс.

_____1.png

Интеграция с YCLIENTS

1. В личном кабинете YCLIENTS перейдите в раздел Настройки – Уведомления.

2. Выберите провайдера sigmasms.ru.

3. Укажите Ключ авторизации (API KEY, который получили в письме при регистрации).

4. Введите Имя отправителя SMS, одобренное SigmaSMS

5. Нажмите кнопку Сохранить.

______Y.png

Регистрация имени отправителя

Клиенты компании SigmaSMS могут бесплатно использовать общее имя отправителя B-Media.

Для регистрации собственного имени отправителя выполните следующие действия:

1. Перейдите по адресу: online.sigmasms.ru.

2. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, полученные при регистрации. Данные для входа приходят на указанную при регистрации электронную почту.

3. Перейдите в раздел Имена отправителей. В блоке Имена отправителей нажмите кнопку Создать.

4. В открывшемся окне выберите тип имени: SMS, Viber или Вконтакте

5. Укажите Имя отправителя в соответствующем поле. Имя может содержать только латинские буквы, цифры, подчеркивания, тире и точки. Длина имени от 4 до 11 символов.

В поле Комментарий добавьте тип юридического лица: ООО/ИП, наименование организации и ИНН.

Внимание! При регистрации имени отправителя будут запрошены дополнительные документы. Рекомендуем подготовить их заранее:

  • Письмо в ПАО «МТС» для ИП. Скачать шаблон письма.
  • Для ООО требуется подтверждение прав на имя отправителя. Подходит любой из предложенных документов: подтверждение регистрации доменного имени, франшиза или товарный знак.  

Готовые документы необходимо выслать на почту: support@sigmasms.ru . Обязательно укажите свой логин на платформе.

6. Нажмите кнопку Создать, после этого имя отправится на модерацию. Проверка имени у операторов сотовой связи занимает от 3 до 14 рабочих дней. 

7. После модерации имени укажите его в личном кабинете YCLIENTS в разделе Настройки – Уведомления

_________.jpg

Стоимость рассылок

Компания SigmaSMS предлагает следующие тарифы на рассылки:

  • SMS-рассылка по России – 1,99 рублей. Стандартная длина одного СМС – 70 символов, двух смс 134 символа, каждое следушее СМС 67 символов. Бесплатная регистрация имени отправителя.
  • Viber-рассылка рекламная – 1,99 руб.
  • Viber-рассылка сервисная – 0,99 руб.
  • Сервисная рассылка Вконтакте – 49 коп.

Оплата рассылок

  • Для внесения средств войдите в личный кабинет по адресу: https://online.sigmasms.ru.
  • Авторизуйтесь с логином и паролем, который вам сообщил менеджер.
  • Для пополнения баланса нажмите на кнопку Пополнить баланс.
  • В открывшемся окне введите Сумму пополнения и нажмите кнопку Оплатить. После этого вы будете перенаправлены на страницу платежного сервиса SimplePay

______3.png

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 3 из 3
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

  • Avatar
    Сергей

    Оставлю свой отзыв о работе с данным провайдером СМС: действительно цены одни из лучших 1.99 против средних 2.2 по сравнению с другими .... НО есть огромное но, в принципе сервис работает но интерфейс совсем никакой видно что смс уходят и ладно. При регистрации меня спросили при какой сумме уведомлять о низком балансе я сказал 100р. Пополнил баланс все отследил работает, несколько раз на неделе проверял баланс потом успокоился. В какой то день случайно узнаем что клиенту не пришла смс - начинаем проверять на балансе сигмы 1.76 р. никаких смс и e-mail не было, проверяем детализацию НАШИ КЛИЕНТЫ НЕДЕЛЮ НЕ ПОЛУЧАЮТ СМС (НЕДЕЛЮ!!!) ладно хоть операторы по процессу напоминают о визите звонком. Срочно пополнили баланс написали в поддержку с претензией - по сути получили ответ "сам дурак, следи за балансом" никакой компенсации или никакой пере отправки не ушедших смс у них нет, мы подсчитали убытки по сути экономию от перехода к ним слили НА 3 ГОДА в вперед, ВОТ РЕШИЛИ СЭКОНОМИТЬ! В итоге переходим обратно к первоначальному провайдеру у которого с уведомлениями все в порядке.

  • Avatar
    Сергей

    Продолжение: Когда данная проблема случилась для скорости решения вопроса, внесли 3 тр чтобы смс стали опять уходить. Через 1 день позвонил менеджер и говорит: Мы проверили по системе вам ушло два письма с напоминанием, у вас видимо проблема с почтой. У нас почта на gmail.com, проверяем спам ничего нет во входящих тоже. Далее менеджер говорит удалите или откорректируйте отзыв о нас, т.к. мы вас уведомили но почта не дошла видимо проблема на вашей стороне, я говорю жалко что в Google не знают, что ваш почтовый сервер надежнее чем их а вообще любой айтишник может отследить машрутизацию писем и понять где проблема. Далее предлагаю отправьте мне скриншот что письма ушли я их посмотрю и далее обсудим. Услышал радостный ответ хорошо вышлем! ЖДУ!!! ПРОШЛО 2 НЕДЕЛИ письма соотвественно нет, менеджер больше не звонил. Вчера закончились 3 тр. мы опять это пропустили, напоминаний не было :) ну и 3 клиента не пришли на визит т.к. не получили смс (потеря около 8-10 т.р. выручки) и напоминаний. Сегодня днем поступает опять звонок от сигмасмс и менеджер говорит у вас НИЗКИЙ БАЛАНС, я отвечаю мы знаем и он закончился еще вчера, вы очень оперативны, он опять что система отправила письмо, я ему историю про скриншоты, про то, что если-бы у меня был такой бизнес и я бы узнал что МЫ не напоминаем клиентам об оплате, о пополнении баланса, я бы всю команду заменил либо все бы жили на работе пока функционал не заработал бы! Опять говорю присылайте скрины - менеджер говорит ок оперативно вышлет, я отвечаю вы присылайте, но лично я не верю что это произойдет. Прошло 10 часов письма нет звонка от менеджера нет (как доказательство отсутствия скриншотов) по сути у них нет этого функционала. А мы вернулись к прежнему оператору у которого уведомления и на почту и по смс! Юмор: компания которая рассылает смс не может отправить смс своим клиентам о низком балансе, про e-mail молчу. Моя рекомендация - категорически не связывайте с данным оператором выйдет дороже, как случилось у нас.

  • Avatar
    sigmasms.ru

    Сергей, хотим вас поблагодарить за столь подробный отзыв.
    Благодаря получению обратной связи не равнодушных пользователей нам удается делать наш продукт лучше.
    Признаем, что краткосрочные проблемы с уведомлениями о низком балансе лицевого счета имели место быть. Они были связаны с мощным обновлением системы, благодаря которой мы значительно нарастили функционал платформы и сделали ее еще более удобной.
    Данная проблема решена с гарантией того, что нам больше не придется возвращаться к этому вопросу.
    Также мы обратили внимание на ваше замечание, дословно: «Интерфейс совсем никакой»
    Это действительно так. Такой подход к построению интерфейса обоснован нашим более чем 10-летним опытом. Дело в том, что большинство пользователей предпочитают легкий и комфортный рабочий кабинет, адаптированный под любые устройства, включая возможность полноценной работы со смартфона. Все «сложности», «навороты» и т.п. для расширенных задач мы выносим в пункты меню и дополнительные кнопки.
    На все случаи и на каждый шаг предусмотрена подробная справочная система с текстами, картинками и видео. Материалы постоянно добавляются.
    Для клиентов Yсlients предусмотрена отдельная серия материалов.
    Про ваше замечание о наших низких тарифах. Такое тоже есть. Тарифы действительно низкие, при том, что это честная цена.
    Если мы обещаем низкую цену за сегмент СМС, это значит, что цена у вас будет именно такая. Цена в которую входит: бесплатное использование индивидуальных имен отправителя и отправка по прямым каналами операторов связи, и без каких либо маркетинговых хитростей, типа «скрытых комиссионных» или «автоматического пересмотра цены по истечению «Стартового пакета».
    Заметим, что за счет настройки каскадной переотправки сообщений на Вайбер или Вконтакте, цену можно снизить еще в несколько раз.
    Еще раз, от лица команды SigmaSMS приношу извинения за причиненные проблемы и хочу еще раз поблагодарить, за то, что нашли время написать справедливые отзывы.
    По любым проблемам и предложениями можно обращаться напрямую ко мне по телефону 8-800-333-16-50, внутренний номер 101.
    С уважением к вам и вашему делу,
    Алексей, основатель SigmaSMS