Центр поддержки клиентов:
8 (800) 505 04 75
Ссылка на сайт

Онлайн-запись YCLIENTS на картах Google

На картах и в поиске Google появилась возможность записаться онлайн в салоны красоты, барбершопы, студии маникюра и в другие компании сферы услуг.

YCLIENTS стал первым партнером сервиса "Забронировать через Google" в своем сегменте.

  • Бронирование происходит прямо в интерфейсах Google без перехода на другие сайты.
  • Записи автоматически попадают в YCLIENTS.
  • У ваших клиентов будет возможность записаться к более чем 100 тысячам специалистов сферы услуг.
  • Ваша компания получит бесплатных клиентов, поскольку плата за запись не взимается.

Вы можете отследить, когда запись была сделана через Google. Для этого перейдите в раздел Обзор – Записи, в столбце Источник будет указано Партнёры: Google Booking.

Важно

1. Подключение онлайн-записи на Google Maps возможно при соблюдении двух условий: 

  • компания из России
  • компания из сферы Красота

2. Подключение для всех компаний БЕСПЛАТНО.

3. Интерфейс записи на картах разработан Google и настроить внешний вид окна записи нельзя.

____3.png

____4.png

Настройка онлайн-записи на Google Maps

1. Пройдите полную модерацию филиала в YCLIENTS. Подробная инструкция по прохождению модерации в статье.

2. Проверьте следующую информацию:

  • Сфера бизнеса – Красота (салон красоты, барбершоп, частный мастер, детская парикмахерская, SPA, tattoo, солярий, косметология, ногтевой сервис, брови и ресницы, другой beauty бизнес).
  • Страна – Россия
  • В филиале  добавлено расписание хотя бы у одного сотрудника минимум на 45 дней вперед. 
  • У компании должен быть аккаунт в Google Maps, автоматически он не создастся. 

3. Сопоставление компаний происходит по следующим полям:

  • Название Компании (Настройки – Основные).
  • Адрес (Настройки – Информация).
  • Индекс (Настройки – Информация).
  • Телефон (Настройки - Информация).
  • Сайт (Настройки - Информация).

Обновление информации происходит раз в сутки, примерно в 2-3 часа ночи по московскому времени. Поэтому даже если внесли все изменения, то кнопка не появится мгновенно. 

4. В разделе Настройки – Информация не должно быть информации об отсутствии модерации.

Если у филиала нет модерации:

  • проверьте, соблюдены ли условия для модерации, условия описаны в статье;
  • укажите недостающие настройки;
  • напишите на почту support@yclients.com с пометкой Модерация, Google Карты и номером филиала, который можно найти в разделе Обзор – Сводка

Важно

Информация в YCLIENTS и Google должна быть идентичной, иначе будут создаваться дубли компаний, и онлайн-запись не будет отображаться в YCLIENTS.

Если онлайн-запись не появилась на картах, обратитесь в службу технической поддержки support@yclients.com с указанием ID филиала YCLIENTS и ссылки на страницу в Google.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 2
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

  • Avatar
    Сергей

    А для компаний из Украины?

  • Avatar
    Полина Попова

    Сергей, проект "Reserve with Google" запущен только в России, по другим странам информации от Google нет. Когда будет информация, мы обязательно сообщим :)

  • Avatar
    Ирина

    Для свадебного салона установить нельзя верно?

  • Avatar
    Роман Ибрагимович

    http://androlog.kg/
    Будем ждать активацию этой услуги для других стран.

  • Avatar
    Полина Попова

    Ирина, к сожалению, для свадебного салона интеграция не будет работать. Только для сферы Красоты (салоны красоты, парикмахерские, барбершопы, ногтевой сервис, косметологии, tattoo, солярии, брови и ресницы).

  • Avatar
    Андрей

    Уточните, пожалуйста, по онлайн-записи из карточки на Гугл-картах!

    Нужно просто заполнить одинаково все оговоренные поля в yclients и в карточке Гугл карт и ждать пока появится кнопка?

    Или нужно после всех описанных в статье действий еще сделать следующее:
    из настроек карточки Гугл-карт нажать "Бронирование", затем выбрать "Yclients" и заполнить опять все поля, идентичные настройкам в интерфейсе yclients?

  • Avatar
    Андрей Шевчук

    Достаточно следовать пунктам описанным в инструкции.
    Дополнительных действий не требуется.
    Важно чтобы ваш филиал прошел модерацию.
    Так же, учтите, обновление происходит раз в сутки, поэтому даже если внесли все изменения, то кнопка не появится мгновенно.