На картах и в поиске Google появилась возможность записаться онлайн в салоны красоты, барбершопы, студии маникюра и в другие компании сферы услуг.
YCLIENTS стал первым партнером сервиса "Забронировать через Google" в своем сегменте.
- Бронирование происходит прямо в интерфейсах Google без перехода на другие сайты.
- Записи автоматически попадают в YCLIENTS.
- У ваших клиентов будет возможность записаться к более чем 100 тысячам специалистов сферы услуг.
- Ваша компания получит бесплатных клиентов, поскольку плата за запись не взимается.
Вы можете отследить, когда запись была сделана через Google. Для этого перейдите в раздел Обзор – Записи, в столбце Источник будет указано Партнёры: Google Booking.
Важно
1. Подключение онлайн-записи на Google Maps возможно при соблюдении двух условий:
- компания из России
- компания из сферы Красота
2. Подключение для всех компаний БЕСПЛАТНО.
3. Интерфейс записи на картах разработан Google и настроить внешний вид окна записи нельзя.
Настройка онлайн-записи на Google Maps
1. Пройдите полную модерацию филиала в YCLIENTS. Подробная инструкция по прохождению модерации в статье.
2. Проверьте следующую информацию:
- Сфера бизнеса – Красота (салон красоты, барбершоп, частный мастер, детская парикмахерская, SPA, tattoo, солярий, косметология, ногтевой сервис, брови и ресницы, другой beauty бизнес).
- Страна – Россия.
- В филиале добавлено расписание хотя бы у одного сотрудника на ближайшие 30 дней.
- У компании должен быть аккаунт в Google Maps, автоматически он не создастся.
3. Сопоставление компаний происходит по следующим полям:
- Название Компании (Настройки – Основные).
- Адрес (Настройки – Информация).
- Индекс (Настройки – Информация).
- Телефон (Настройки - Информация).
- Сайт (Настройки - Информация).
Обновление информации происходит раз в сутки, примерно в 2-3 часа ночи по московскому времени. Поэтому даже если внесли все изменения, то кнопка не появится мгновенно.
4. В разделе Настройки – Информация не должно быть информации об отсутствии модерации.
Если у филиала нет модерации:
- проверьте, соблюдены ли условия для модерации, условия описаны в статье;
- укажите недостающие настройки;
- напишите на почту m.sidorova@yclients.tech с пометкой Модерация, Google Карты и номером филиала, который можно найти в разделе Обзор – Сводка.
Важно
Информация в YCLIENTS и Google должна быть идентичной, иначе будут создаваться дубли компаний, и онлайн-запись не будет отображаться в YCLIENTS.
Если онлайн-запись не появилась на картах, обратитесь в службу технической поддержки support@yclients.com с указанием ID филиала YCLIENTS и ссылки на страницу в Google.
А для компаний из Украины?
Сергей, проект "Reserve with Google" запущен только в России, по другим странам информации от Google нет. Когда будет информация, мы обязательно сообщим :)
Для свадебного салона установить нельзя верно?
http://androlog.kg/
Будем ждать активацию этой услуги для других стран.
Ирина, к сожалению, для свадебного салона интеграция не будет работать. Только для сферы Красоты (салоны красоты, парикмахерские, барбершопы, ногтевой сервис, косметологии, tattoo, солярии, брови и ресницы).
Уточните, пожалуйста, по онлайн-записи из карточки на Гугл-картах!
Нужно просто заполнить одинаково все оговоренные поля в yclients и в карточке Гугл карт и ждать пока появится кнопка?
Или нужно после всех описанных в статье действий еще сделать следующее:
из настроек карточки Гугл-карт нажать "Бронирование", затем выбрать "Yclients" и заполнить опять все поля, идентичные настройкам в интерфейсе yclients?
Достаточно следовать пунктам описанным в инструкции.
Дополнительных действий не требуется.
Важно чтобы ваш филиал прошел модерацию.
Так же, учтите, обновление происходит раз в сутки, поэтому даже если внесли все изменения, то кнопка не появится мгновенно.
Не работает, к сожалению.
Можете привести пример хоть одной компании, у которой все верно настроено, вместе со скринами, чтобы понимать - что у нас не так.
Скопировал все позиции из айклаентс в гугл. Телефон в любом случае в айклаент через +7 идет, а в гугле через 8
Алексей, по политике безопасности компании мы не можем вам предоставить скриншоты из филиалов наших клиентов. Скажите, пожалуйста, в каком именно филиале не получается сделать интеграцию с Google Maps?
Сервис не работает. Уже три месяца жду решения. #279946
Сергей, Алексей, сейчас ищем решение, чтобы интеграция заработала. Постараюсь вернуться с ответом к вам как можно быстрее.
С Ноября 2019 года так ничего и не заработало.
Техподдержка проблему не решила (((
Андрей, для вашей компании тоже ищем сейчас решение. Напишу, когда кнопки в Google у вас появятся.