Центр поддержки клиентов:
8 (800) 505 04 75
Ссылка на сайт

Настройка услуг и сотрудников в мобильном приложении

Настройки услуг и сотрудников можно задать как в веб-версии YCLIENTS, так и в мобильном приложении. Все данные автоматически синхронизируются. 

Если в веб-версии вы уже создали услуги и категории услуг, сотрудников, настроили график работы и начали вести запись в журнале, то сможете увидеть все это и в мобильном приложении. При этом вы также можете создавать, настраивать, редактировать и удалять данные об услугах и сотрудниках в мобильном приложении.

Настройка услуг

Что это и для чего это нужно?

В этом разделе настраиваются все услуги, которые предоставляет компания.

Услуги – это любые виды деятельности, работы и задачи, которые выполняют сотрудники компании и за которые получают деньги.

Примеры услуг: стрижка, маникюр, квест «В поисках сокровищ», консультация кардиолога, УЗИ брюшной полости, замена двигателя, мойка контактная, групповое занятие по дзюдо, индивидуальное занятие по аэробике.

Все услуги распределяются по категориям. Категория это раздел (папка) с несколькими видами аналогичных услуг или работ.

Пример категорий: стрижки, окрашивания, консультации, квесты, кузовной ремонт.

Редактирование

Перейдите в основном меню в раздел Настройки – Услуги.

Чтобы добавить новую категорию услуг, нажмите кнопку ____________.png в правом верхнем углу. В открывшемся новом окне укажите название категории и нажмите кнопку Создать категорию.

______7.png

Чтобы добавить услуги, нажмите на папку с названием категории. Откроется новое окно, в котором нужно отредактировать информацию об услугах. Нажмите кнопку Добавить услугу. Укажите название услуги, цену, будет ли доступна услуга для онлайн-записи. Добавьте комментарий и изображение, которое отображает суть услуги, нажмите кнопку Создать услугу.

Чтобы просмотреть содержание существующих категорий услуг, нажмите на папку с названием категории. Откроется новое окно, в котором можно редактировать услуги, удалять их и добавлять новые.

______8.png

Настройка сотрудников

Создание сотрудников

Перейдите в основном меню в раздел Настройки – Сотрудники.

Чтобы добавить нового сотрудника, нажмите кнопку ____________.png в правом верхнем углу. В открывшемся новом окне укажите имя сотрудника, его специализацию (стилист, мастер маникюра и тд.), добавьте изображение и описание сотрудника. Укажите, будет ли доступна онлайн-запись к этому сотруднику, его приоритет в расписании и виджете онлайн-записи, работает ли сотрудник в настоящий момент (чтобы уволить сотрудника переведите переключатель в положение Сотрудник уволен). После этого нажмите кнопку Создать сотрудника.

______4.png

Настройка услуг сотрудника

После сохранения информации в настройках сотрудника появится раздел с услугами, которые он оказывает. У новых сотрудников в этом разделе еще нет услуг, их нужно дополнительно настроить. Для этого выберите сотрудника (нажмите на его имя в разделе Настройки – Сотрудники) и в поле Услуги нажмите на кнопку _____________2.png. В открывшемся новом окне нажмите кнопку Добавить категорию и выберите необходимые. 

______5.png

На следующем шаге укажите, какие услуги из этих категорий будут закреплены за сотрудником. Для этого нажмите на название категории, далее на кнопку Добавить услугу. Выберите услуги, после этого информация о них отобразится в настройках сотрудника. Вы всегда сможете отредактировать, добавить или удалить услуги. 

______6.png

Установка расписания и онлайн-записи

После того как все услуги и сотрудники созданы, и всем сотрудникам назначены услуги, вы можете начинать работу с электронным журналом. Для этого необходимо установить расписание, а также настроить онлайн-запись, чтобы клиенты могли записываться самостоятельно.

Подробное описание этих настроек в статье Настройка онлайн-записи и работа с журналом записи в мобильном приложении.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии