Центр поддержки клиентов:
8 (800) 505 04 75
Ссылка на сайт

Аналитика через инъекции скрипта

Аналитика из формы YCLIENTS может попадать в Я.Метрику.

Настроить этот процесс вы можете в разделе Онлайн-запись – Вебсайт двумя способами:

  • 1 способ – подключение нового счетчика для формы. В настройках формы онлайн-записи на вкладке Аналитика нажмите на кнопку Подключить счетчик Яндекс.Метрики, подробная инструкция по ссылке
  • 2 способ – передача данных из формы в Я.Метрику в уже имеющийся счетчик. В настройках формы на вкладке Инъекция скрипта в форме онлайн-записи добавьте специальный код.

Для настройки с помощью инъекции скрипта выполните следующие шаги:

1. Скопируйте номер счетчика Я.Метрики. Его можно найти рядом со счетчиком в списке https://metrika.yandex.ru или в коде счетчика. Номер счетчика – это 8-значное число.

2. С помощью инъекции скрипта добавьте код в форму онлайн-записи YCLIENTS, с которой должна отслеживаться аналитика.

2.1. Перейдите в раздел Онлайн-запись – Вебсайт, выберите необходимую форму онлайн-записи, нажмите на ее название или используйте кнопку Изменить. В открывшемся новом окне перейдите на вкладку Инъекция скрипта.

___________.png

2.2. Вставьте в инъекцию следующий код:

<script>
try {
window.yclientsApi.setYandexAnalytic('ID')
} catch (e) {}
</script>

где ID – это номер счетчика.

2.3. Нажмите на кнопку Сохранить.

3. В сервисе Яндекс.Метрика создайте цели, отслеживание которых будет фиксироваться сервисами аналитики.

3.1. Перейдите в сервис Яндекс.Метрика.

3.2. Перейдите в нужный счетчик.

3.3. Перейдите в раздел Настройки.

3.4. Откройте вкладку Цели.

3.5. Нажмите на кнопку Добавить цель.

3.6. Укажите Название.

3.7. Тип условия: – JavaSript-событие.

3.8. Идентификатор цели: выберите из списка событий (нужен идентификатор на латинице, например: booked). Список есть в настройках формы на вкладке Описание событий для аналитики, а также в конце этой статьи. 

3.9. Нажмите на кнопку Добавить цель.

___________.png

Список событий, которые можно использовать при создании целей:

  • group_record_created – групповая онлайн-запись;
  • booked – индивидуальная онлайн-запись;
  • widget_loaded – загрузка виджета;
  • widget_closed - закрытие виджета;
  • city_selected – выбран город;
  • date_selected – выбран день;
  • time_selected – выбрано время (часы и минуты);
  • group_personal_data_filled – персональные данные заполнены в групповой записи;
  • send_contacts – персональные данные записаны в индивидуальной записи;
  • open_contacts – открыта форма контактных данных;
  • master_seance_selected – выбрана ближайшая запись у мастера;
  • master_selected – выбран мастер;
  • master_page_open – открыта информация и мастере;
  • review_created – отзыв оставлен;
  • service_selected – выбрана услуга;
  • group_sms_code_confirmed – SMS подтверждена в групповой записи;
  • phone_approved – SMS подтверждена в индивидуальной записи;
  • activity_type_showed – открыт выбор типа записи;
  • individual_booking_selected – выбрана индивидуальная запись на странице выбора типа записи;
  • group_activity_selected – выбрана групповая запись на странице выбора типа записи;
  • company_selected – выбрана компания;
  • company_page_open – открыта информация о компании;
  • review_created – создан отзыв;
  • lk_open – открыт личный кабинет;
  • group_events_infinity_scroll_used – загрузка страницы в групповых записях;
  • group_events_week_swiped – пролистывание строки с датами на странице выбора группового события;
  • group_events_date_clicked – выбрана дата в карусели, групповая активность;
  • appointment_deleted – удаление своей записи;
  • appointment_changed – перенос своей записи;
  • last_appointment_repeat_pressed – повтор записи.
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 1
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

  • Avatar
    Администратор

    Добрый день! Мы не получаем аналитику по рекламным источникам и не можем оптимизировать наши рекламные кампании.
    Для решения этой задачи нам нужно получать сообщения JavaScript о действиях в окне iframe Yclients в родительском окне. В js есть такая возможность (обмениваться данными между iframe и родительским окном):
    https://learn.javascript.ru/cross-window-messaging-wi..
    https://gist.github.com/pbojinov/8965299
    Для решения этой задачи пытались использовать инструкцию "pushmessage_api.pdf". Не работает. Как нам решить данную задачу? Уже с 16 августа более месяца никто не может из поддержки на него ответить, переводят заявку из одного статуса в другой. Вот номер обращения 395718

  • Avatar
    Полина Попова

    Добрый день, Яна.

    Получили также и ваше письмо. Предварительный ответ дала в письме.