Центр поддержки клиентов:
8 (800) 505 04 75
Ссылка на сайт

Удаленное подключение. Установка Team Viewer или Any Desk

При обращении в техническую поддержку YCLIENTS иногда требуется программа удалённого доступа. Она нужна техническим специалистам для корректной диагностики проблемы и оперативного решения.

Программы для удаленного доступа

AnyDesk

1. Для скачивания программы для удаленного доступа перейдите по ссылке:

2. Откройте файл AnyDesk.exe и нажмите кнопку Запустить.

3. Сообщите специалисту поддержки ваш адрес в AnyDesk и нажмите Разрешить доступ.

TeamViewer

1. Для скачивания программы для удаленного доступа перейдите по ссылке:

2. Откройте файл TeamViewerQS.exe. Модуль не требует установки, при запуске откроется окно с вашими данными для удаленного доступа.

3. Сообщите сотруднику технической поддержки Ваш ID и Пароль, чтобы он мог осуществить подключение к вашему компьютеру.

___2.png

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 2
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии